9/6/2011
1
PHẦN II:
QUẢN DỰ ÁN PHẦN MỀM
I. Khái niệm
1. Dự án
2. Quản dự án
3. Các nhiệm vụ quản dự án
4. Giải quyết bài toán quản dự án
II. Nguyên quy trình quản dự án
III. Kỹ năng, kỹ thuật quản dự án
IV. Các yếu tổ quyết định thành công của
dự án
1
1. Dự án (project)
Một dự án một công việc thời hạn
nhằm tạo ra một sản phẩm, dịch vụ
hay kết quả duy nhất.
Temporariness : điểm bắt đầu điểm
kết thúc
Uniqueness :
Dự án là riêng bit, đc lập
sản phẩm cụ thể cuối cùng
Sản phẩm hoặc môi trường dự án duy
nhất
Mang lại yếu tố mới cho đội ngũ thực hiện
Dự án cần được quản lý với giả định
sẽ xảy ra thay đổi.
2
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
9/6/2011
2
Dự án phần mềm
Do đội ngũ thành viên gồm ít nhất 2
người thực hiện
Giới hạn về thời gian, ngân sách, và
nhân lực
Sản phẩm là phần mềm mới hoặc
phần mềm có sẵn được cải tiến
Sản phẩm phải góp phần tạo dựng quy
trình nghiệp vụ mới, hữu ích, hoặc
mang lại lợi ích đáng kể cho quy trình
nghiệp vụ hiện có.
3
2. Quản dự án
Quản lý dự án là áp dụng kiến thức, kỹ năng,
công cụ và kỹ thuật vào các hoạt động của dự án
nhằm đáp ứng yêu cầu của dự án. (PMBOK)
Đạt mục tiêu dự án
Đạt hoặc vượt các yêu cầu hay kỳ vọng của những người
quyền li nghĩa vụ liên quan (stakeholders)
Cân bằng giữa các yếu tố: thời gian, chi phí, chất lượng
sản phẩm
4
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
9/6/2011
3
Cost + Schedule + Quality
Quản dự án để đưa ra một sản
phẩm cuối cùng:
trong phạm vi ngân sách hay nguồn tài
chính cho phép
đúng hạn
với nguồn lực cho phép
phù hợp với đặc tả
chất lượng đủ để phục vụ các nhu cầu kinh
doanh đáp ứng các tiêu chuẩn chuyên
môn kỳ vọng của công tác quản
5
3. Các nhiệm vụ trong quản lý dự án
TÀI NGUYÊN
CỦA DỰ ÁN
KiỂM SOÁT (CONTROLLING)
Ai thẩm định kết quả ? Dựa vào các tiêu chuẩn nào ?
CHỈ ĐẠO
(DIRECTING)
Ai quyết định cái
gì, khi nào?
LẬP KẾ HOẠCH
(PLANNING)
Nhắm tới mục tiêu nào,
tại sao?
TỔ CHỨC
(ORGANIZING)
Liên quan đến cái gì,
tại sao?
TẠO ĐỘNG LỰC
(MOTIVATION)
Điều gì khiến mọi người
thể bộc lộ những phẩm chất
tốt nhất trong công việc ? 6
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
9/6/2011
4
4. Các lĩnh vực quản dự án
People
1
2
3
Project
People
Process
Product
7
PHẦN II:
QUẢN DỰ ÁN PHẦN MỀM
I. Khái niệm
II. Ngun tiến trình quản dự án
1. Giải quyết bài toán quản dự án
2. Sàng lọc dự án
3. Nhiệm vụ của người quản dự án
4. Các pha quản dự án
III. Kỹ năng, kỹ thuật quản dự án
IV. Các yếu tổ quyết định thành công của
dự án
8
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
9/6/2011
5
1. Giải quyết bài toán quản dự án
Information
Technology
Qualitative &
Quantitative Tools
Outputs of Other
Processes
Material Inputs
Stakeholder
Interaction
Requests,
Instructions
1 2 3 N
Transformation of Inputs to Outputs
TIME & COST
P R O C E S S S T E P S
Project Business Case
Opt. Project Portfolio Mix
Project Feasibility Report
Project Master Plan
(or Subsidiary Plans)
Customer Change
Request
Revised Cost and
Schedule Baseline
Project Status Report
Process Maturity, Methodology,
Benchmarking and Optimization,
Constraints, Templates, Infrastruc-ture,
Policy and Cultural Framework
PROCESS INPUTS
(Typical)
PROCESS OUTPUTS
(Selected Examples)
Quality of Process Inputs,
Knowledge, Competence,
Experience, Insight, Ability,
Communication,
Cooperation, Coordination
Process Effectiveness and Efficiency
Project management uses
processes extensively to produce
“deliverables” (see small sample
above). Some processes are quite
complex and have a high risk of
error.
Given that the output of one project
management process normally becomes
input to another, deficiencies in one or
more processes will consequently
reverberate across the entire process chain 9
2. Sàng lọc dự án
Tập trung vào sự đa
dạng của các thành viên
trong nhóm và độ phức
tạp của công việc:
Xem xét các sự việc khác
nhau ở các góc độ khác
nhau, xuất phát từ thành
viên và c công việc cần
làm
Sử dụng quy trình “Plan -
Do - Check - Act“
Người quản lý dự án giỏi
phải tìm ra các năng lực
tiềm ẩn của từng thành
viên và sử dụng đầy đủ
các năng lực đó.
Project
Proposal Idea
Data
Collection
and Back-Up
Need /
Strategic Fit/
ROI / Payback
Risk
Self-Evaluation
of Project
Criteria
Priority Team
Evaluates
Proposal and
Reviews
Portfolio for
Risk Balance
Return for
More
Information
Periodic
Assessment
of Priorities
Assign
Priority,
Resources,
Project
Manager
& Evaluate
Progress
Hold for
Resources
Reject
ROI: return on investment
10
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt