Giới thiệu tài liệu
Tài liệu này cung cấp hướng dẫn toàn diện về content marketing, tập trung vào việc xây dựng và phát triển nội dung trên các nền tảng số, đặc biệt là Facebook Fanpage. Tài liệu này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách tạo ra nội dung hấp dẫn, thu hút và tương tác với khách hàng, đồng thời xây dựng thương hiệu mạnh mẽ trên mạng xã hội.
Đối tượng sử dụng
Sinh viên, nhà nghiên cứu, và các chuyên gia marketing muốn nâng cao kiến thức và kỹ năng về content marketing, đặc biệt là trên nền tảng Facebook.
Nội dung tóm tắt
Tài liệu này trình bày chi tiết về các khía cạnh quan trọng của content marketing, bắt đầu với mô hình AISAS (Attention, Interest, Search, Action, Share) để hiểu hành vi của khách hàng trực tuyến. Nó hướng dẫn cách xây dựng nội dung cho Fanpage, bao gồm việc tạo sự chú ý, khơi gợi sự thích thú, cung cấp thông tin hữu ích và khuyến khích hành động từ phía khách hàng. Tài liệu cũng phân tích các case study thành công, như chiến lược content marketing của Granum (thời trang nam) và Ribbon & Lace (váy cưới), để minh họa cách áp dụng các nguyên tắc content marketing vào thực tế. Các ví dụ này bao gồm việc tạo ra nội dung thương hiệu (brand content), nội dung không thương hiệu (unbrand content) và các hoạt động tương tác (activities) để thu hút và giữ chân khách hàng. Tài liệu cũng đề xuất các chiến lược cụ thể cho Facebook, bao gồm việc cập nhật xu hướng thời trang, chia sẻ mẹo vặt và tổ chức minigame để tăng tương tác.