Bài giảng Giao tiếp đa văn hóa: Bài 3 - Giao tiếp phi ngôn ngữ

Tài liệu này giới thiệu tổng quan về giao tiếp phi ngôn ngữ, một khía cạnh quan trọng của tương tác con người.

Đối tượng mục tiêu của tài liệu là sinh viên, nhà nghiên cứu hoặc bất kỳ ai quan tâm đến lĩnh vực giao tiếp và tâm lý học hành vi, đặc biệt là các khía cạnh phi ngôn ngữ của tương tác con người.

Tài liệu này cung cấp cái nhìn toàn diện về giao tiếp phi ngôn ngữ, bắt đầu với khái niệm cơ bản về loại hình giao tiếp không sử dụng lời nói mà thay vào đó là các điệu bộ, biểu cảm, cử chỉ, chuyển động cơ thể hoặc hình ảnh để truyền đạt thông tin. Sau đó, tài liệu nhấn mạnh tầm quan trọng của giao tiếp phi ngôn ngữ trong việc truyền tải những thông điệp và ý nghĩ khó diễn đạt bằng lời, đồng thời giúp người giao tiếp hiểu rõ hơn về thái độ và cảm nghĩ của đối phương. Cuối cùng, tài liệu phân tích các phương tiện chính của giao tiếp phi ngôn ngữ, bao gồm cận ngôn (như cao độ, cường độ, tốc độ giọng nói và sự im lặng) và ngoại ngôn (như ngôn ngữ cơ thể, cách sử dụng vật thể và môi trường xung quanh), cung cấp một khung sườn đầy đủ để người đọc nắm bắt các yếu tố khác nhau cấu thành loại hình giao tiếp này.