HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ NỀN TẢNG CỦA HỆ THỐNG NĂNG SUẤT - CHẤT LƯỢNG VÀ TINH GỌN
TS Nguyễn Minh Hà - Giám đốc công ty phần mềm Vietsoft
Bill Gates:
“Bạn thành công hay thất bại, điều này phụ thuộc vào việc thu thập, xử lý và sử dụng thông tin"
Hệ thống thông tin đóng vai trò nên tảng
Quản trị <-> dữ liệu và thông tin
Đồng hành với doanh nghiệp ngay từ khi ra đời
Có thể ứng dụng cho mọi công ty lớn hay nhỏ
Đem lại lợi ích rất to lớn
Hệ thống thông tin đóng vai trò nên tảng
Những nhận thức chưa chính xác
Hệ thống thông tin quản lý = ERP + phần mềm kế toán + Quản lý nhân sự tính lương + Quản lý bán hàng
Triển khai ERP rất khó và hầu như là thất bại
Chưa có điều kiện triển khai ERP dùng phần mềm kế toán + quản lý nhân sự, tính lương + bán hàng
Hệ thống thông tin đóng vai trò nên tảng
Có rất nhiều hệ thống thông tin quản lý có thể sử dụng
Quản lý quan hệ khách hàng
Quản lý chất lượng
Điều độ và kiểm soát sản xuất
Hoạch định vật tư MRP
Quản lý dự án
Hoạch định nguồn lực sản xuất MRP II
Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp ERP
Hệ thống quản lý thiết bị và bảo trì
Hệ thống thông tin đóng vai trò nên tảng
và những hệ thống phục vụ nhu cầu quản lý đặc thù của doanh nghiệp
Tóm lại, cứ khi nào cần
Thu thập
Lưu trữ
Truyền dẫn
Thống kê
dữ liệu với số lượng lớn, làm bằng tay hay các file excel không hiệu quả hãy nghĩ đến việc ứng dụng một hệ thống thông tin
Hệ thống thông tin đóng vai trò nên tảng
Có 2 cách để có được hệ thống thông tin
Sản phẩm phát triển theo yêu cầu riêng: tốn hơn, kém ổn định hơn, thời gian dài, rủi ro cao hơn nhưng khả năng phù hợp rất cao nên áp dụng khi cần hệ thống thông tin đơn giản
Sản phẩm đóng gói : nhanh , rẻ, độ ổn định cao hơn, nhưng khả năng thích ứng thấp hơn nên áp dụng khi cần hệ thống thông tin phức tạp
Hệ thống thông tin đóng vai trò nên tảng
Hệ thống thông tin đắt hay rẻ ?
Phụ thuộc vào nhu cầu và quy mô.
Có những hệ thống có giá nhiều triệu USD;
Có những hệ thống chỉ tính bằng trăm USD
Phụ thuộc vào quy mô, chức năng
Cần coi hệ thống thông tin như 1 khoản đầu tư, và cần tính thời gian hoàn vốn để xác định khả năng đầu tư
Lợi ích của hệ thống thông tin quản lý
Tăng năng suất cá nhân
Tạo cơ sở cho việc giải quyết vấn đề tại công ty (gia tăng tốc độ cải tiến của công ty)
Tạo điều kiện cho truyền thông giữa các bộ phận
Cải thiện quá trình đạo tạo và học việc tại công ty
Tăng cường kiểm soát công ty
Cung cấp dữ liệu cho việc ra quyết định
Tăng khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp
Giúp khảo sát và tìm kiếm các khả năng cải thiện.
Giúp tự động hóa quá trình quản lý
Hệ thống thông tin đóng vai trò nên tảng
ERP – Enterprise Resource Planning (Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp) – Một hệ thống tích hợp các hoạt động cơ bản của doanh nghiệp
Hệ thống thông tin đóng vai trò nên tảng
ERP cần thiết ra sao đối với doanh nghiệp?
Doanh nghiệp quy mô từ 100 tỷ trở lên sẽ ngày càng kém hiệu quả khi phát triển mà không có 1 nền tảng CNTT dạng ERP hỗ trợ
ERP giúp lưu trữ, truyền dẫn, tổng hợp thông tin của toàn bộ công ty và chuyển thông tin đó tới các bộ phận liên quan một cách kịp thời và chính xác giúp các bộ phận phối hợp với nhau một cách nhịp nhàng như một cơ thể thống nhất doanh nghiệp vận hành hiệu quả nhất
Hệ thống thông tin đóng vai trò nên tảng
Tại sao triển khai ERP lại hay hỏng
Nguyên nhân nội tại của doanh nghiệp
Không hiểu rõ về ERP chọn sai, hiểu sai, mong đợi sai
Không hiểu rõ về ERP không chuẩn bị sẵn sàng cho ERP: nhân sự, tổ chức, quy trình làm việc
Không hiểu rõ về ERP lãnh đạo cao nhất không tham gia, khó quyết định những vấn đề tầm toàn doanh nghiệp
Hệ thống thông tin đóng vai trò nên tảng
Tại sao triển khai ERP lại hay hỏng
Nguyên nhân từ nhà cung cấp và sản phẩm
Sản phẩm không phù hợp
Nhà cung cấp không đủ khả năng tư vấn và triển khai
Hệ thống thông tin đóng vai trò nên tảng
Những điểm mấu chốt khi chọn sản phẩm và nhà cung cấp
Sản phẩm phù hợp – quy mô, chi phí, chức năng
Dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng
Nhà cung cấp dịch vụ: Trung thực. Có năng lực triển khai hệ thống được giới thiệu
Hệ thống thông tin đóng vai trò nên tảng
Làm gì để tránh triển khai ERP hỏng
Học về ERP trước khi mua
Chuẩn bị về quy trình, tổ chức, nhân sự
Khi hiểu dễ dàng đánh giá được sản phẩm và nhà cung cấp
ERP và SAP Business One là một trong số chương trình đào tạo cho doanh nghiệp của chúng tôi
Hệ thống thông tin đóng vai trò nên tảng