©Khoa Tin học Kinh tế
CHƯƠNG 2
CÁC HỆ THỐNG THÔNG TIN DƯỚI
GÓC ĐỘ QUẢN LÝ VÀ RA QUYẾT
ĐỊNH
©Khoa Tin học Kinh tế
Nội dung
©Khoa Tin học Kinh tế
Các hệ thống thông tin theo mức quản lý
HTTT xử lý giao dịch (TPS)
HTTT hỗ trợ ra quyết
định (DSS)
HTTT quản lý (MIS)
HTTT lãnh đạo Thông tin
Dữ liệu
©Khoa Tin học Kinh tế
PhầN 1: Hệ thống xử lý giao dịch
1.
2.
3.
• Tổng quan về HT xử lý
giao dịch
• Các ứng dụng xử lý giao
dịch
• Vấn đề kiểm soát và quản
lý HT giao dịch
©Khoa Tin học Kinh tế
Tổng quan về HT xử lý giao dịch
•HT xử lý giao dịch (Transaction Processing
System - TPS) làHT tích hợp các yếu tố con
người, các thủ tục, các CSDL và các thiết bị để
ghi nhận giao dịch đã hoàn thành
•Xử lý các dữ liệu phát sinh từ các giao dịch
của tổ chức với: khách hàng, nhà cung cấp,
người cho vay, nhân viên.
•Tập hợp các dữ liệu theo dõi hoạt động của tổ
chức
•Trợ giúp các hoạt động tác nghiệp nhưxử lý
lương, lập đơnđặt hàng, hóa đơn bán hàng,
theo dõi khách hàng