Bài giảng Hệ thống thông tin trong quản lý: Chương 10 - Quy trình phát triển các ứng dụng thông tin trong tổ chức

Trong bối cảnh chuyển đổi số ngày càng mạnh mẽ, việc triển khai hiệu quả các ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) đóng vai trò then chốt đối với sự phát triển và khả năng cạnh tranh của mọi tổ chức. Chương này tập trung vào việc làm rõ quy trình phát triển các ứng dụng thông tin, từ việc xác định nhu cầu đến lựa chọn giải pháp và quản lý toàn bộ quá trình triển khai. Mục tiêu là cung cấp cái nhìn tổng quan về các bước cơ bản cũng như phân tích sâu rộng các giải pháp triển khai ứng dụng CNTT phổ biến, từ đó trang bị cho người đọc kiến thức cần thiết để đưa ra các quyết định chiến lược thông minh và tối ưu hóa hiệu quả đầu tư vào công nghệ.

Sinh viên ngành Kinh tế và Quản lý, các nhà quản lý dự án công nghệ thông tin, chuyên viên phân tích nghiệp vụ, và những ai quan tâm đến quy trình triển khai và quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong tổ chức.

Chương 10 của môn Hệ thống thông tin trong quản lý cung cấp một phân tích toàn diện về quy trình phát triển các ứng dụng thông tin trong tổ chức. Nội dung bắt đầu bằng việc trình bày tổng quan năm bước cơ bản của quá trình triển khai ứng dụng công nghệ thông tin, bao gồm xác định, lựa chọn và lập kế hoạch hệ thống, thiết lập kiến trúc CNTT, lựa chọn giải pháp triển khai, thử nghiệm, cài đặt và tích hợp, cũng như khai thác, bảo trì và cải tiến ứng dụng. Tiếp theo, tài liệu đi sâu vào các giải pháp triển khai ứng dụng, nổi bật là chiến lược mua ứng dụng thương phẩm và chiến lược thuê ứng dụng. Đối với mỗi chiến lược, chương này phân tích kỹ lưỡng các ưu điểm, như sự đa dạng, rút ngắn thời gian phát triển và tiết kiệm chi phí, cùng với các hạn chế, ví dụ như khả năng không đáp ứng yêu cầu đặc thù, khó khăn trong tích hợp hay giảm quyền kiểm soát và nguy cơ rò rỉ thông tin. Ngoài ra, chương còn nhấn mạnh các tiêu chí cần xem xét khi lựa chọn giải pháp triển khai, các vấn đề liên quan đến tích hợp ứng dụng vào thực tiễn nghiệp vụ và sự cần thiết của việc tái thiết kế các quy trình nghiệp vụ. Mục đích cuối cùng là trang bị cho người học những kiến thức và kỹ năng cần thiết để quản trị quá trình triển khai ứng dụng công nghệ thông tin một cách hiệu quả, đảm bảo rằng các khoản đầu tư vào công nghệ mang lại giá trị tối đa và hỗ trợ đắc lực cho hoạt động quản lý và mục tiêu chiến lược của tổ chức.