Bài giảng Internet và Thương mại điện tử: Chương 2 - Hà Văn Sang

Tài liệu này cung cấp một cái nhìn tổng quan về thương mại điện tử (TMĐT), bao gồm các khái niệm cơ bản, lịch sử phát triển, kiến trúc, phân loại và các thành phần tham gia. Nó cũng đề cập đến các đặc điểm, lợi ích, hạn chế và ảnh hưởng của TMĐT, cũng như tình hình TMĐT ở Việt Nam và các chính sách pháp luật liên quan.

Sinh viên, nhà nghiên cứu, và các chuyên gia quan tâm đến lĩnh vực thương mại điện tử.

Tài liệu này trình bày một cách toàn diện về thương mại điện tử (TMĐT), bắt đầu từ việc định nghĩa TMĐT theo nghĩa hẹp và nghĩa rộng, sau đó đi sâu vào lịch sử phát triển của nó. Các phương tiện được sử dụng trong TMĐT cũng được đề cập, bao gồm điện thoại, máy fax, truyền hình và Internet. Kiến trúc của TMĐT được phân tích chi tiết, bao gồm các thành phần như con người, chính sách, tiếp thị và quảng cáo, dịch vụ hỗ trợ và đối tác kinh doanh. Các loại giao dịch TMĐT được phân loại theo mô hình B2B, B2C, C2C, B2G, C2G, G2B và G2C, cùng với các phân loại khác như TMĐT cộng tác, TMĐT di động và TMĐT trên nền tảng mạng xã hội. Tài liệu cũng thảo luận về các mô hình B2B và B2C, đặc điểm của TMĐT, lợi ích và hạn chế của nó đối với người tiêu dùng, doanh nghiệp và xã hội. Cuối cùng, tài liệu đề cập đến ảnh hưởng của TMĐT đến các hoạt động marketing, mô hình kinh doanh, sản xuất, tài chính, ngoại thương và các ngành nghề khác, cũng như tình hình TMĐT ở Việt Nam và các chính sách pháp luật liên quan.