Giới thiệu tài liệu
Tài liệu Bài giảng Kỹ năng lãnh đạo: Bài 4 - ThS. Nguyễn Thị Minh Thu là một bài giảng chuyên môn về kỹ năng giao tiếp và đàm phán trong lãnh đạo, có thể áp dụng cho các sinh viên, nhà nghiên cứu hoặc nhà lãnh đạo trong doanh nghiệp. Trong bài giảng này, được trình bày rõ về các yếu tố quan trọng, kỹ năng và mô hình tham gia vào việc lãnh đạo hiệu quả.
Đối tượng sử dụng
Chủ yếu là các sinh viên, nhà nghiên cứu hoặc nhà lãnh đạo trong doanh nghiệp.
Nội dung tóm tắt
Tài liệu Bài giảng Kỹ năng lãnh đạo: Bài 4 - ThS. Nguyễn Thị Minh Thu là một bài giảng chuyên môn về kỹ năng giao tiếp và đàm phán trong lãnh đạo, có thể áp dụng cho các sinh viên, nhà nghiên cứu hoặc nhà lãnh đạo trong doanh nghiệp. Trong bài giảng này, được trình bày rõ về các yếu tố quan trọng, kỹ năng và mô hình tham gia vào việc lãnh đạo hiệu quả. Bài giảng chia thành các phần khác nhau: - Phần giới thiệu về giao tiếp trong công tác lãnh đạo, bao gồm ba loại giao tiếp: giao tiếp giữa cá nhân với cá nhân, giao tiếp trong tổ chức và cải thiện giao tiếp. - Phần chi tiết hơn về kiểu người chia sẻ thông tin với người khác, từ lãnh đạo độc đoán đến lãnh đạo dễ dãi. - Phần trình bày các luồng thông tin trong một tổ chức, bao gồm trên xuống, dưới lên, ngang và chéo, và nêu tên các vị trí trong tổ chức. - Phần đưa ra các gợi ý để cải thiện giao tiếp, bao gồm ngoại hình, trang phục phù hợp, kiểm soát tinh thần trong giao tiếp, kiểm soát ngôn ngữ hình thể/cơ thể, kiểm soát ngôn ngữ nói, thăm dò phản ứng trong giao tiếp và lắng nghe. Tóm lại, bài giảng này cung cấp cho người đọc các thông tin chi tiết và cụ thể về cách lãnh đạo giao tiếp và đàm phán hiệu quả, giúp họ có thể áp dụng vào thực tế.
