Môn h c
MARKETING CĂN BẢN
GV: ThS. D ng Th Ng c Liênươ
NỘI DUNG MÔN HỌC
CHƯƠNG 1: ĐẠI CƯƠNG VỀ MARKETING
CHƯƠNG 2: HÀNH VI MUA
CHƯƠNG 3: MÔI TRƯỜNG VÀ THÔNG TIN
MARKETING
CHƯƠNG 4: THỊ TRƯỜNG VÀ NGHIÊN CỨU
MARKETING
CHƯƠNG 5: CHIẾN LƯỢC MARKETING
CHƯƠNG 6: CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM
CHƯƠNG 7: CHÍNH LƯỢC G
CHƯƠNG 8: CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI
CHƯƠNG 9: CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG
Chöông 1
ĐẠI CƯƠNG VỀ MARKETING
NỘI DUNG CỦA CHƯƠNG
1. MỘT SỐ KHÁI NiỆM CƠ BẢN
2. VẤN ĐỀ CỐT LÕI CỦA MARKETING
3. NHỮNG QUAN ĐiỂM CHỦ YẾU
TRONG QUẢN TRỊ MARKETING
4. VAI TRÒ CỦA MARKETING
5. QUÁ TRÌNH QUẢN TRỊ MARKETING
1. MỘT SỐ KHÁI NiỆM CƠ BẢN
Nhu cầu (Need):
Là trạng thái mà con người có cảm giác thiếu
hụt về một sự thỏa mãn nào đó.
Nhu cầu xuất hiện khi nào?
Đói quá!
Sao chưa tới
giờ ăn nữa!?
1. MỘT SỐ KHÁI NiỆM CƠ BẢN
Mong muốn (Want):
những dạng thức cụ thể người ta nghĩ
đến hoặc cho là có thể thỏa mãn nhu cầu.
Ví dụ: