70
CHƯƠNG 4: PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG,LỰA CHỌN
THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM
4.1, Phân đoạn thị trường
4.2, Lựa chọn thị trường mục tiêu
4.3, Định vị sản phẩm
71
PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG
- Phân đoạn thị trường : Là việc phân chia thị trường
thành các bộ phận khác nhau căn cứ vào các kỹ
thuật và tiêu thức phân đoạn nhất định, đảm bảo sao
cho trong cùng một đoạn thị trường các khách hàng
có cùng đặc điểm tiêu dùng đối với SP.
- Đoạn thị trường Là một nhóm khách hàng có sự
đồng nhất về nhu cầu và có phản ứng như nhau đối
với các hoạt động marketing của DN.
72
LÝ DO PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG
◼Lý do từ phía thị trường
◼Lý do từ phía doanh nghiệp
◼Lý do từ hiệu quả của giải pháp
marketing
73
CÁC TIÊU THỨC PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG
◼Phân đoạn thị trường theo vị trí địa lý(khu vực
địa lý,quy mô vùng,mật độ dân số, khí hậu,…)
◼Phân đoạn thị trường theo yếu tố nhân chủng
học( tuổi tác, giới tính, thu nhập, tôn giáo,…)
◼Phân đoạn thị trường theo yếu tố xã hội và tâm
lý (giai tầng, địa vị, tâm lý,… )
◼Phân đoạn thị trường theo yếu tố hành vi(động
cơ tiêu dùng, thái độ, sự trung thành,…)
74
PHƯƠNG PHÁP PHÂN ĐOẠN
1.Phương pháp chia cắt :
Doanh nhiệp dựa trên cơ sở các tiêu thức đã lựa chọn để
phân chia thị trường thành các bộ phận khác nhau phù
hợp với đặc điểm của từng tiêu thức đó.Sau đó kết hợp
các tiêu thức bao gồm cả các tiêu thức chính và tiêu
thức phụ vào trong từng đoạn thị trường. Phương pháp
này đảm bảo được độ chính xác tương đối cao nếu thị
trường sản phẩm có ít tiêu thức phân đoạn và mỗi tiêu
thức có ít tình trạng phân biệt( Ví dụ: Thị trường quần
áo may mặc sẵn,…)