Bài giảng Nguyên lý marketing: Chương 7 - Trường ĐH Kinh tế, HN

Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại đầy biến động, chiến lược giá cả đóng vai trò then chốt, không chỉ là công cụ định hình doanh thu mà còn là yếu tố chiến lược ảnh hưởng sâu sắc đến vị thế cạnh tranh và lợi nhuận của doanh nghiệp. Giá cả không đơn thuần là chi phí sản xuất cộng thêm lợi nhuận, mà còn là biểu hiện của giá trị sản phẩm trong mắt khách hàng và là đòn bẩy quan trọng trong marketing hỗn hợp. Chương này sẽ trình bày những khái niệm cơ bản, vai trò thiết yếu của việc định giá, cùng các yếu tố nội tại và ngoại cảnh tác động đến quyết định giá, từ đó cung cấp cái nhìn tổng quan về tầm quan trọng của chiến lược giá cả hiệu quả.

Sinh viên các ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, chuyên viên marketing và các nhà quản lý quan tâm đến chiến lược định giá.

Chương này đi sâu vào tìm hiểu chiến lược giá trong marketing, bắt đầu bằng việc định nghĩa giá cả từ các góc độ kinh tế học và thương mại, nhấn mạnh đây là biểu hiện tiền tệ của giá trị hàng hóa và là khoản tiền người mua phải trả để sở hữu sản phẩm, dịch vụ. Nó nêu bật vai trò đa diện của giá cả, từ việc tác động trực tiếp đến khối lượng hàng hóa bán ra, liên hệ chặt chẽ với chiến lược sản phẩm, đến việc ảnh hưởng sâu sắc đến lợi nhuận và là công cụ sắc bén trong cạnh tranh để thu hút khách hàng và chiếm lĩnh thị trường. Tiếp theo, tài liệu phân tích chi tiết các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định định giá sản phẩm, chia thành hai nhóm chính: yếu tố bên trong và yếu tố bên ngoài. Các yếu tố nội tại bao gồm mục tiêu marketing của công ty, chi phí sản xuất, chi phí phân phối và hỗ trợ marketing, cùng với chất lượng và uy tín sản phẩm. Trong khi đó, các yếu tố bên ngoài bao gồm hành vi của khách hàng và cầu hàng hóa, tình hình cạnh tranh trên thị trường, môi trường kinh tế vĩ mô và sự điều tiết của Nhà nước. Sự tương tác phức tạp giữa các yếu tố này hình thành nên một khoảng giá khả thi, với "price floor" (sàn giá) được xác định bởi chi phí sản xuất và "price ceiling" (trần giá) dựa trên nhận thức về giá trị của khách hàng. Việc nắm vững các nguyên lý này giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược giá tối ưu, không chỉ đảm bảo khả năng sinh lời mà còn duy trì sức cạnh tranh và đạt được các mục tiêu kinh doanh dài hạn.