Bài giảng Nguyên lý marketing: Chương 4 - Trần Thị Ngọc Quỳnh

Bài giảng Nguyên lý marketing - Chương 4: Sản phẩm giúp học viên nắm bắt kiến thức cơ bản về sản phẩm, vai trò của nó trong marketing mix và cấu tạo của sản phẩm. Bài giảng tương đối chi tiết về các loại sản phẩm và phân loại sản phẩm theo mục đích, thời gian, và đặc điểm cấu tạo.

Học viên sinh viện, nhà nghiên cứu về kết hợp kinh doanh

Tài liệu Bài giảng Nguyên lý marketing - Chương 4: Sản phẩm cho biết sản phẩm là một yếu tố quan trọng trong marketing mix và cấu tạo của nó bao gồm sản phẩm cốt lõi (core product), sản phẩm cụ thể (actual product) và sản phẩm tăng thêm (augmented product). Sản phẩm cốt lõi là những lợi ích cốt yếu mà khách hàng muốn có khi sử dụng sản phẩm, sản phẩm cụ thể là yếu tố phản ánh sự có mặt trên thực tế của sản phẩm, bao gồm nhãn hiệu, kiểu dáng, chất lượng, bao bì, tính năng. Sản phẩm tăng thêm là yếu tố bổ sung những dịch vụ và lợi ích phụ để sản phẩm trở nên hòan chỉnh. Bài giảng cũng phân loại sản phẩm theo mục đích sử dụng, thời gian sử dụng, đặc điểm cấu tạo, hàng không bền... giúp khách học có thể hiểu rõ hơn về sản phẩm và vai trò của nó trong marketing.