Bài giảng Quản lý rủi ro tại nhà thuốc

Tài liệu này cung cấp một cái nhìn tổng quan về quản lý rủi ro trong nhà thuốc, tập trung vào việc xác định và giảm thiểu các sai sót trong sử dụng thuốc. Nó bao gồm các khái niệm cơ bản, phân loại sai sót, và các công cụ để quản lý rủi ro.

sinh viên dược, dược sĩ, và các chuyên gia y tế làm việc trong lĩnh vực dược

Tài liệu này trình bày chi tiết về quản lý rủi ro trong môi trường nhà thuốc, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nhận diện và giảm thiểu các sai sót trong quá trình sử dụng thuốc. Các khái niệm chính như rủi ro, sai sót thuốc, và quản lý rủi ro được định nghĩa rõ ràng. Tài liệu cũng phân loại các sai sót thành sai sót cá nhân và sai sót hệ thống, cũng như sai sót chủ động và sai sót tiềm ẩn. Đặc biệt, tài liệu đi sâu vào các sai sót liên quan đến thuốc có tên viết hoặc hình thức tương tự (LASA), cung cấp các ví dụ cụ thể và thống kê về tần suất xảy ra. Các công cụ quản lý rủi ro như phân tích nguyên nhân gốc rễ (RCA), biểu đồ Pareto, biểu đồ xương cá, và phân tích phương thức thất bại và tác động (FMFA) được giới thiệu và giải thích cách áp dụng trong thực tế. Cuối cùng, tài liệu đề xuất các giải pháp cụ thể để giảm thiểu sai sót thuốc, bao gồm cải thiện quy trình cung ứng và lưu trữ thuốc, tăng cường kiểm tra trong quá trình cấp phát và giao nhận thuốc, giáo dục bệnh nhân, và tổ chức các hoạt động chống nhầm lẫn thuốc trong nhà thuốc.