BÀI 3: CHIẾN LƯỢC ĐỔI MỚI SÁNG TẠO
Giảng viên: ThS Nguyễn Thị Hạnh
Trường Đại học Ngoại thương
1
Quản Trị Đổi Mới Tổng Hợp
TÌNH HUỐNG KHỞI ĐỘNG BÀI
Alibala trở thành nhà bán lẻ siêu đột phá như thế nào?
•Được thành lập vào năm 1999, bởi giáo viên tiếng anh, Jack Ma, người mà có ước mơ đầy tham vọng khi
triển khai thương mại điện tử cho thị trường bán lẻ truyền thống ở Trung quốc.Triết lý kinh doanh của Jack
Ma rất đặc biệt:“Customers first, employees second, and shareholders third”.
•Bức thư Jack Ma gửi cho Ủy ban chứng khoán Mỹ trước khi Alibaba được IPO vào năm 2014 (sau này
được ghi nhận là hồ sơ IPO lớn nhất trong lịch sử nước Mỹ), bàn về mô hình kinh doanh dựa trên hệ sinh
thái (ecosystem-based business model). Bức thư như sau: “Chúng tôi tin rằng chỉ khi tạo ra một hệ sinh thái
mở, hợp tác và thịnh vượng nơi mà tất cả các bên đều có thể tham gia đầy đủ thì mới thực sự giúp được
những nhà kinh doanh nhỏ và những người tiêu dùng của chúng tôi. Với vai trò là người quản lý hệ sinh thái
này, chúng tôi nỗ lực tập trung thời gian và năng lượng vào việc tìm kiếm những sáng kiến để mạng lại lợi
ích lớn hơn cho hệ sinh thái và những bên tham gia. Chúng tôi chỉ có thể thành công khi mà khách hàng và
đối tác của chúng tôi thành công.”
2
Quản Trị Đổi Mới Tổng Hợp
TÌNH HUỐNG DẪN NHẬP (tiếp theo)
Liệu Alibaba có thành công với triết lý kinh doanh này?
Alibaba là nền tảng bán lẻ lớn nhất thế giới tính đến tháng 04 năm 2016,vượt qua Walmart và tổng khối lượng
hàng hoá (Gross merchandise Volume –GMV) lớn hơn so với Amazon.com và eBay cộng lại.Thị trường hoạt
động mở rộng trên 200 quốc gia, doanh thu và lợi nhuận trực tuyến vượt qua tất cả các nhà bán lẻ ởMỹ gộp
lại (Walmart, Amazon và eBay). Alibaba mở rộng kinh doanh sang ngành truyền thông và giải trí với doanh thu
tăng 3chữ số mỗi năm, tính đến tháng 10 năm 2017,vốn hoá trị trường đứng ở mức 470 tỷ USD, nằm trong
top 10 doanh nghiệp lớn nhất thế giới.
Câu hỏi:
1. Triết lý kinh doanh được thể hiện qua bức thư của Jack Ma như thế nào?
2. Theo bạn triết lý này tác động thế nào đến sự thành công của Alibaba?
3
Quản Trị Đổi Mới Tổng Hợp
MỤC TIÊU BÀI HỌC
Sau khi học xong bài này,anh/chị sẽ:
•Hiểu khái niệm và vai trò của chiến lược đổi mới sáng tạo;
•Phân loại chiến lược đổi mới sáng tạo;
•Thực hiện và áp dụng quy trình chiến lược đổi mới sáng tạo:
Xây dựng chiến lược;
Xây dựng năng lực sáng tạo.
•Hiểu chiến lược đổi mới sáng tạo cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.
4
Quản Trị Đổi Mới Tổng Hợp
HƯỚNG DẪN HỌC BÀI
•Chương 3, trang 11, sách giáo trình.
•You Need an Innovation Strategy - Harvard Business Review.
•Mapping Your Innovation Strategy - Harvard Business Review.
•How to Form an Innovation Strategy - Harvard Business Review.
5
Quản Trị Đổi Mới Tổng Hợp