TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

MH/MĐ: QUẢN TRỊ MÔI TRƯỜNG

Bài 1: CÀI ĐẶT VÀ NÂNG CẤP MS WINDOWS 7 Bài 2: CẤU HÌNH VÀ TỐI ƯU HỆ THỐNG MS WINDOWS 7 Bài 3: XÂY DỰNG VÀ QUẢN TRỊ DOMAIN Bài 4: QUẢN TRỊ TÀI KHOẢN USER, COMPUTER VÀ GROUP Bài 5: QUẢN TRỊ TRUY XUẤT TÀI NGUYÊN FILE, PRINTER Bài 6: QUẢN TRỊ MÔI TRƯỜNG MẠNG GROUP POLICY Bài 7: GIÁM SÁT HOẠT ĐỘNG SERVER Bài 8: QUẢN TRỊ LƯU TRỮ VÀ BẢO MẬT DỮ LIỆU Bài 9: QUẢN TRỊ SỰ CỐ MS WINDOWS SERVER Bài 10: GIỚI THIỆU MS WINDOWS SERVER 2008 ÔN TẬP BÁO CÁO ĐỒ ÁN THI CUỐI MÔN

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Bài 7: GIÁM SÁT HOẠT ĐỘNG SERVER

Giám sát các vấn đề liên quan đến Server để nhằm bảo đảm Server hoạt động liên lục và hiệu quả. Giám sát về CPU, RAM, HDD, Networking.

Phương thức quản trị Server Giám sát hoạt động của Server Câu hỏi ôn tập

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Mục tiêu bài học

Nhận biết và sử dụng các công cụ quản trị phù hợp Quản trị Server bảo mật với RunAS Giám sát các thành phần và nhận biết nguyên nhân thắt cổ chai Server Đưa ra giải pháp nâng cấp, thêm và thay mới CPU, RAM, Disk, Network: các giải pháp nhằm tăng hiệu suất hoạt động của máy chủ

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Phương thức quản trị Server

Phần này trình bày những thao tác, công cụ và các quyền được yêu cầu để quản lý một server và giải thích những khái niệm của việc quản lý từ xa và quản lý máy local.

Các công cụ quản trị:

MMC Computer Management Remote Desktop

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Phương thức quản trị Server

Cấp quyền quản trị Server dựa vào các nhóm bảo mật tạo sẳn của hệ thống

Mô tả

Built-in domain local group

Administrators

Các thành viên của Administrators group có thể thực hiện các chức năng mà hệ điều hành hỗ trợ.

Backup Operators

Có thể backup và phục hồi các tập tin bằng cách sử dụng công cụ Backup.

Có thể quản lý các user account và group.

Account Operators

Không thể thay đổi Administrators group hoặc bất kỳ Operators groups.

Server Operators

Có thể share các tài nguyên mạng, backs up và restores files.

Print Operators

Cài đặt, quản lý network printers.

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Phương thức quản trị Server

Run as command

Run as cho phép đăng nhập bằng một tài khoản không có quyền quản trị mà vẫn có thể thực hiện các tác vụ quản trị. Run as cho phép một user chạy các công cụ và các chương trình cụ thể với các quyền khác với quyền hạn của user hiện tại đăng đăng nhập Nên đăng nhập bằng một user bình thường để làm việc và sử dụng Run as để đăng nhập bằng user khác có đặc quyền cao hơn để thực thi các tác vụ đòi hỏi quyền hạn cao hơn.

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Phương thức quản trị Server

Cách sử dụng Run as

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Phương thức quản trị Server

Computer Management

Là một tập hợp công cụ quản lý mà chúng ta có thể sử dụng để quản lý một máy local hay máy từ xa. Quản lý và giám sát events, performance, shared folders, data storage and start and stop services

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Phương thức quản trị Server

Microsoft Management Console

Cung cấp một giao diện sử dụng để tạo, lưu và mở các công cụ quản lý, gọi các snap-in để quản lý các phần cứng, phần mềm và các thành phần của Windows Server 2003.

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Phương thức quản trị Server

Câu hình Remote Desktop để quản trị Server

Remote Desktop for Administration làm việc như thế nào? Giải thích việc sử dụng Remote Desktop for Administration Enable Remote Desktop Khác nhau giữa Remote Desktops và Remote Desktop Connections Giải thích những client ưu tiên cho Remote Desktop Kết nối tới một server từ xa Giải thích những nguyên tác sử dụng Remote Administration

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Phương thức quản trị Server

Remote Desktop for Administration

Terminal Services Remote Desktop Protocol (LAN, WAN, or dial-up connection)

LAN

Remote Desktop Service enabled on Windows Server 2003

Administrator

Remote computer running Remote Desktop Connection

Cho phép quản lý server từ xa

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Phương thức quản trị Server

Remote Desktop for Administration

Cho phép quản lý server từ xa

Truy cập từ xa để thiết lập các cấu hình.

Phân tích sự cố và đưa các giải pháp kiểm tra nhanh chóng.

Cho phép truy cập các server từ bất kỳ nơi nào trên thế giới.

Nâng cấp các ứng dụng server và các hệ điều hành từ xa.

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Phương thức quản trị Server

Cấu hình Remote Desktop

Cấu hình cho phép Remote Desktop.

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Phương thức quản trị Server

Remote Desktop Connection preferences

General Display Local Resources Programs Experience

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Phương thức quản trị Server

Remote Desktop Connection vs. Remote Desktops

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Phương thức quản trị Server

Công cụ dùng để kết nối Remote Desktop tới một remote server:

Remote Desktop Connection Remote Desktop snap-in

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Phương thức quản trị Server

Quản lý Remote Desktop Connections:

Thiết lập thời gian chờ trong Terminal Services Configuration Cấu hình những thiết lập thời gian chờ cho các kết nối từ xa Giải thích Terminal Services Manager và khi nào được sử dụng Quản lý và giám sát các phiên kết nối remote desktop

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Phương thức quản trị Server

Quản lý Remote Desktop Connections:

Thiết lập thời gian chờ trong Terminal Services Configuration Cấu hình những thiết lập thời gian chờ cho các kết nối từ xa

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Phương thức quản trị Server

Quản lý Remote Desktop Connections

Terminal Services Manager

Là công cụ để giám sát các user và những session trên mỗi server và để quản lý những session bị ngắt kết nối khỏi server

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Phương thức quản trị Server

Quản lý Remote Desktop Connections:

Quản lý các kết nối bằng Terminal Services Manager

Monitor a remote session. Log off a remote session. Disconnect a remote session. Log off a disconnected session.

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Giám sát hoạt động của Server

Thiết lập các ranh giới hoạt động của thiết bị, giám sát hoạt động của Server, cấu hình và quản lý các counter log. Thiết lập Alert cho Server.

Thiết lập một ranh giới thực thi (baseline) Giám sát thời gian thực và log Cấu hình và quản lý các counter log Cấu hình alert

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Giám sát hoạt động của Server

Tại sao phải giám sát tính năng Server?

lượng công việc phải làm và tác động

Hiểu những đặc điểm khối tương ứng lên các tài nguyên hệ thống.

Theo dõi những thay đổi và xu hướng phát triển trong workload và việc sử dụng tài nguyên để thiết lập kế hoạch nâng cấp.

Kiểm tra những thay đổi cấu hình.

Chẩn đoán các vấn đề và nhận ra các thành phần hay những quá trình để tối ưu.

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Giám sát hoạt động của Server

Thiết lập một baseline

Baseline là một chỉ báo các tài nguyên hệ thống riêng biệt hoặc một nhóm tài nguyên đã được sử dụng.

Khi quyết định một Baseline cần xem xét:

Thu thập dữ liệu thực thi qua một thời gian dài cách sử dụng thấp, trung bình và đỉnh điểm. Thiết lập một baseline trước giai đoạn phát triển. Thiết lập một baseline sớm giúp nhanh chóng nhận ra và giải quyết những bottleneck hệ thống. Sử dụng baseline để quan sát những thay đổi lâu dài trong cách sử dụng các mẫu yêu cầu được gia tăng công suất.

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Giám sát hoạt động của Server

Giám sát thời gian thực và log

Giải thích real-time monitoring và logged monitoring Mô tả công cụ Task Manager Mô tả Performance console Thực thi real-time monitoring bằng cách sử dụng Task Manager và Performance Thực thi logged monitoring bằng cách sử dụng Performance Giám sát các server remote từ một máy trạm Sử dụng Performance để giám sát một máy tính từ xa

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Giám sát hoạt động của Server

Giám sát thời gian thực và log

Giám sát thời gian thực và log để thiết lập trạng thái hiện hành cho bốn hệ thống: bộ nhớ, bộ xử lý, đĩa và mạng.

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Giám sát hoạt động của Server

Giám sát thời gian thực và log

Sử dụng Task Manager

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Giám sát hoạt động của Server

Giám sát thời gian thực và log Sử dụng Performance Console

Performance Console gồm các thành phần để giám sát việc sử dụng tài nguyên trên máy tính là:

 System Monitor  Performance Logs and Alert

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Giám sát hoạt động của Server

Giám sát thời gian thực và log

Tại sao phải giám sát server từ xa?

Giúp cho các nhà quản trị dễ dàng quản lý hành trăm server từ một vị trí bất kỳ

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Giám sát hoạt động của Server

Cấu hình và quản lý Counter Logs

Giải thích một counter log Tạo một counter log Giải thích những định dạng file counter log Thiết lập những thông số file cho một counter log Giải thích những lý do để lập lịch một counter log Lập lịch một counter log

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Giám sát hoạt động của Server

Cấu hình và quản lý Counter Logs

Counter log là gì?

Các counter log là những counter chỉ ra dữ liệu gì được lưu trong file log. Chúng ta sử dụng counter log để chọn ra các counter cho việc tập hợp dữ liệu thực thi.

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Giám sát hoạt động của Server

Cấu hình và quản lý Counter Logs

Tạo và xoá một Counter Log

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Giám sát hoạt động của Server

Cấu hình và quản lý Counter Logs Thiết lập thông số Counter Log

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Giám sát hoạt động của Server

Cấu hình và quản lý Counter Logs

Lập lịch Counter Log

Tạo một ranh giới thực thi Xác định tác động trên toàn hệ thống khi việc sao lưu xảy ra giữa các domain controller Xác định một bottleneck có xảy ra hay không khi các user logon vào buổi sáng Xác định xem Backup có gây ra một bottleneck hay không khi nó chạy vào buổi tối Xác định xem một bottleneck có xảy ra hay không trong một khoảng thời gian nào đó trong ngày.

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Giám sát hoạt động của Server

Cấu hình và quản lý Counter Logs

Lập lịch Counter Log

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Giám sát hoạt động của Server

Cấu hình Alert

Giải thích một alert Tạo một alert Cấu hình một alert

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Giám sát hoạt động của Server

Sử dụng Alert Alert là gì? Giá trị thiệt lập trên counter được gọi là alter threshold Thiết lập các alter dựa trên giá trị baseline về hiệu suất Thiết lập cách thức cảnh báo giá trị counter threshold vượt quá hay thấp hơn mức giới hạn chỉ định

Ghi nhận lại trong application event log. Khởi động một log khi giá trị của counter đã chọn vượt ngưỡng hoặc tụt xuống ngưỡng cảnh báo. Gửi một thông điệp. Chạy một chương trình.

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Giám sát hoạt động của Server

Cấu hình Alert

Tạo và cấu hình Alert

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Giám sát hoạt động của Server

Monitoring Server Performance

Giám sát bộ nhớ server Giám sát cách sử dụng bộ xử lý Giám sát đĩa Giám sát việc sử dụng mạng

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Giám sát hoạt động của Server

Monitoring Server Performance

Giám sát bộ nhớ server

Giải thích mục đích của việc giám sát bộ nhớ server Nhận dạng và giải quyết những tắc nghẽn bộ nhớ Giám sát bộ nhớ bằng cách sử dụng các công cụ giám sát server.

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Giám sát hoạt động của Server

Monitoring Server Performance

Giám sát bộ nhớ server

Tại sao phải giám sát bộ nhớ

 Tắc nghẽn bộ nhớ.  Không đủ bộ nhớ.  Vượt quá trang nhớ.  Thất thoát bộ nhớ.

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Giám sát hoạt động của Server

Action Memory counter Desired value Acceptable average range

Pages/sec 0–20 Low Find the process that is causing paging. Add RAM

Available Bytes High Find the process that is using RAM. Add RAM Minimum of 5% of total memory

Low Committed Bytes Less than physical RAM Find the process that is using RAM. Add RAM

Page Faults/sec Below 5 Low Find the process that is causing paging. Add RAM

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Giám sát hoạt động của Server

Monitoring Server Performance

Giám sát bộ nhớ server

Giám sát bộ nhớ như thế nào?

 Giám sát bộ nhớ bằng cách sử dụng Performance  Giám sát bộ nhớ bằng cách sử dụng Task Manager

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Giám sát hoạt động của Server

Monitoring Server Performance Giám sát cách sử dụng bộ xử lý

Giải thích cách sử dụng bộ xử lý. Nhận ra và giải quyết các vấn đề tắc nghẽn bộ xử lý. Giám sát cách sử dụng bộ xử lý bằng cách sử dụng những công cụ giám sát.

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Giám sát hoạt động của Server

Monitoring Server Performance Giám sát cách sử dụng bộ xử lý

Tool Counter Display

Task Manager CPU Usage Hiển thị một đồ thị chỉ ra phần trăm thời gian bộ xử lý đang làm việc.

Performance %Processor Time Là phần trăm thời gian trôi qua mà bộ xử lý sử dụng để thực thi một xâu chuỗi không ngừng.

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Giám sát hoạt động của Server

Giám sát tắc nghẽn CPU

Action Processor counter Acceptable average range Desired value

Less than 85% Low % Processor Time Find process using excessive processor time. Upgrade or add another processor

Less than 10 Low Upgrade or add additional processor System: Processor Queue Length

Less than four Low

Server Work Queues: Queue Length Find process using excessive processor time. Upgrade or add another processor

Interrupts/sec Low Depends on processor Find controller card generating interrupts

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Giám sát hoạt động của Server

Monitoring Server Performance Giám sát cách sử dụng bộ xử lý

Giám sát bộ xử lý

 Giám sát bộ nhớ bằng cách sử dụng Performance.  Giám sát bộ nhớ bằng cách sử dụng Task Manager.

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Giám sát hoạt động của Server

Monitoring Server Performance

Giám sát đĩa

Giải thích mục đích của giám sát đĩa. Nhận dạng và giải quyết các vấn đề bottleneck đĩa. Giám sát đĩa bằng cách sử dụng System Monitor.

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Giám sát hoạt động của Server

Monitoring Server Performance

Giám sát đĩa

Tại sao phải giám sát đĩa?

Giám sát đĩa để xác định:

Trạng thái tắc nghẽn đĩa.

Hiệu suất làm việc của đĩa.

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Giám sát hoạt động của Server

Xác định giải quyết nghẽn HDD

Action Physical disk counter Acceptable average range Desired high or low value

% Disk Time Under 50% Low

Monitor to see if paging is occurring Upgrade disk subsystem

0–2 Low Current Disk Queue Length Upgrade disk subsystem

High Avg. Disk Bytes/Transfer Baseline or higher Upgrade disk subsystem

Disk Bytes/sec High Baseline or higher Upgrade disk subsystem

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Giám sát hoạt động của Server

Monitoring Server Performance

Giám sát đĩa

Giám sát đĩa bằng cách sử dụng Performance

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Giám sát hoạt động của Server

Monitoring Server Performance Monitoring Network Usage

Giải thích cách sử dụng mạng. Nhận ra và giải quyết những bottleneck mạng. Giám sát cách sử dụng mạng bằng các công cụ giám sát server.

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Giám sát hoạt động của Server

Monitoring Server Performance Monitoring Network Usage Network Usage là gì? Giám sát băng thông mạng:

 Tốc độ truyền các bytes giữa các server.  Tốc độ mà gói dữ liệu được gửi bởi server.  Tốc độ các file được gửi và nhận bởi server.

Giám sát cách sử dụng mạng để phát hiện những bottleneck

 Quá tải server  Quá tải mạng  Mất đi tính toàn vẹn mạng

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Giám sát hoạt động của Server

Action

Network interface counter

Acceptable average range

Desire high or low value

Network Utilization

Low

Low

Generally lower than 30%

Baseline or higher

High

Network Interface: Bytes Sent/sec

Upgrade network adapter or physical network

Baseline or higher

High

Network Interface: Bytes Total/sec

Analysis to determine cause of problem Upgrade or add another adapter.

Low

Server: Bytes Received/Sec

Upgrade network adapter or physical network

Less than 50% bandwidth of the network card

Xác định giải quyết nghẽn Networking

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Giám sát hoạt động của Server

Monitoring Server Performance Monitoring Network Usage

Các công cụ giám sát việc sử dụng mạng:

 Giám sát mạng bằng cách sử dụng Performance.  Giám sát mạng bằng cách sử dụng Task Manager.

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Giám sát hoạt động của Server

Subsystem

Counter

Threshold

Monitor page faults.

Over 5 per second.

Monitor available RAM.

Less than 5% of total.

Monitor committed bytes.

More than physical RAM

Above 85%

% Processor time, % Privileged Time, % User Time

Above 10

System: Processor Queue Length.

Above 4

Server Work Queues: Queue Length

% Disk Time.

If more than 50%, check for excessive paging.

Current Disk Queue Length.

Greater than 2

Server : Bytes Total/sec, Network Interface: Bytes Total/sec.

Higher than the baseline number.

Các ngưỡng cấm khuyến cáo

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

Câu hỏi ôn tập

Ý nghĩa của việc theo dõi hệ thống hoạt động của Server Giới thiệu các công cụ giám sát Server Các vấn đề cần theo dõi trong giám sát hoạt động Server

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

TÓM LƯỢC BÀI HỌC

Các hoạt động của Server ảnh hưởng đến hệ thống mạng Các công việc giám sát cần thực hiện để theo dõi Server Thiết lập các mức cảnh báo nhất định Kết luận Bài học giúp sinh viên nhận thức tầm quan trọng của công việc giám sát Server Giúp sinh viên đưa ra kế hoạch cho việc theo dõi Server Trong hoạt động hệ thống mạng của công ty. Hoạt động của Server có tầm ảnh hưởng đến cả hệ thống. Theo dõi mọi hoạt động của Server giúp đưa ra các giải pháp khắc phục tốt nhất. Đảm bảo hệ thống mạng luôn ổn định.

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: http://www.vietkhoa.edu.vn

HỎI - ĐÁP