
CHƯƠNG 7.
QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG KINH DOANH
CỦA DOANH NGHIỆP LỮ HÀNH
7.1. Quan niệm về rủi ro và QTRR trong kinh doanh của
DNLH
7.2. Các rủi ro trong kinh doanh của DNLH
7.3. Quy trình và phương pháp QTRR trong kinh doanh của
DNLH
136

7.1. Quan niệm về rủi ro và QTRR trong kinh
doanh của DNLH
7.1.1. Quan niệm rủi ro
7.1.2. Quan niệm QTRR
137

7.1.1. Quan niệm rủi ro
a. Quan niệm
Rủi ro là một hoàn cảnh có thể xảy ra một sự sai lệch trái ngược
với kết quả mong muốn, dẫn đến sự mất mát về tài sản và thua lỗ
của doanh nghiệp.
b. Phân loại
- Theo kết quả/ hậu quả thu nhận được: suy tính, thuần túy
- Theo nguyên nhân gây ra rủi ro:sự cố,cơ hội
- Theo nguồn gốc của rủi ro: môi trường vĩ mô,vi mô và bên trong
- Theo đối tượng chịu rủi ro: nhân lực, tài sản, trách nhiệm pháp lý,…
- Theo khả năng giảm tổn thất:có thể và không thể phân tán
- Theo các giai đoạn phát triển của doanh nghiệp:khởi sự, phát triển,
trưởng thành, suy vong,phục hồi
138

7.1.2. Quan niệm quản trị rủi ro
a. Quan niệm QTRR
b. Vai trò của QTRR trong DNLH
139

a. Quan niệm QTRR
- QTRR là một quy trình cho phép xác định, đánh giá, hoạch
định và quản lý các loại rủi ro (Merna & F. Al-Thani, 2005).
=> Mục tiêu của QTRR:
+Phải xác định được rủi ro;
+Thực hiện phân tích khách quan về các loại rủi ro đặc thù
đối với tổ chức;
+Ứng phó với những rủi ro đó theo một phương cách hữu
hiệu và phù hợp.
140