Chương 2
VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP &TINH
THẦN KINH DOANH
Giảng viên: PGS. TS Dương Thị Liễu
-TS. Đỗ Minh Cương
Bộ môn Văn hóa kinh doanh
Đại học Kinh tế Quốc dân
LOGO
M c ụđích & N i dung c a chộ ủ ương
M c ụđích:
Trang b cho h c viên ị ọ
nh ng v n ữ ấ đ t ng ề ổ
quan v Vềăn hoá
doanh nghi p và Tinh ệ
th n kinh doanh, ầ
nh n m nh các k ấ ạ ỹ
năng trong vi c t o ệ ạ
d ng, phát tri n, duy ự ể
trì các giá tr vịăn hoá
c a doanh nghi p và ủ ệ
gi i pháp kh i d y và ả ơ ậ
phát huy tinh th n ầ
kinh doanh Vi t Namệ
N i dung:ộ
1. Văn húa doanh nghi pệ
1.1 T ng quan v Vổ ề ăn hoá doanh nghi pệ
1.2 Cách th c và phứ ương pháp xây d ng, phát ự
huy, thay đi vổăn hoá DN
1.3 V n ấđ xây d ng về ự ăn hoá DN trong các DN
Vi t Namệ
2.Tinh th n kinh doanh ầ
2.1 Kh i lu n v tinh th n kinh doanhỏ ậ ề ầ
2.2 C c nhõn t t c đng đn tinh th n kinh ỏ ố ỏ ộ ế ầ
doanh
2.3 Vai trũ tinh th n kinh doanh trong s ầ ự
nghi p ph t tri n kinh t qu c giaệ ỏ ể ế ố
2.4 Kh i d y tinh th n kinh doanh Vi t Namơ ậ ầ ệ
LOGO
T ng quan v văn hoá doanh nghi pổ ề ệ
Văn ho doanh nghi p là g ?ỏ ệ ỡ
- Là văn hóa kinh doanh c a m t doanh nghi pủ ộ ệ
Là toàn b các giá tr văn hoá ộ ị (thói quen, chu n m c, giá tr , tri t lý, m c tiêu, b u ẩ ự ị ế ụ ầ
không khí t ch c, quan ni m, t p quán, truy n th ng…)ổ ứ ệ ậ ề ố , đc xây d ng trong su t ượ ự ố
quá trình hình thành doanh nghi p; ệtr thành các giá tr , các quan ni m và ở ị ệ
t p quán, truy n th ng ăn sâu vào ho t đng c a doanhậ ề ố ạ ộ ủ nghi p;ệ chi ph i suy ố
nghĩ và hành vi c a m i thành viên trong doanh nghi p; t o nên s khác ủ ọ ệ ạ ự
bi t gi a các doanh nghi pệ ữ ệ
l“Là toàn b nh ng nhân t văn hoá đc doanh nghi p ch n l c, t o ra, ộ ữ ố ượ ệ ọ ọ ạ
s d ng và bi u hi n trong ho t đng kinh doanh, t o nên b n s c kinh ử ụ ể ệ ạ ộ ạ ả ắ
doanh c a doanh nghi p đó”ủ ệ
Đi v i h c gi H ng Kông, Đài Loan: đó là nét văn hoá trong c ố ớ ọ ả ồ ơ
quan hành chính, trong công ty, là cái hay cái đp, là xây d ng k ẹ ự ỷ
lu t k c ng, là h n ch , tr b thói h t t x u trong c quan ậ ỷ ươ ạ ế ừ ỏ ư ậ ấ ơ
hành chính, trong công ty làm sao cho công ty phát tri n. Th t d ể ậ ễ
hi u và c th ! ể ụ ể
Đi v i h c gi Hàn Qu c cũng v y, nh ng h có nh n m nh thêm ố ớ ọ ả ố ậ ư ọ ấ ạ
r ng văn hóa hành chính, văn hoá công ty còn mang nét đc s c, ằ ặ ắ
phong cách riêng c a c quan hành chính y, công ty yủ ơ ấ ấ
LOGO
T ng quan v văn hoá doanh nghi pổ ề ệ
Các c p đ bi u hi n và các y u t căn b n ấ ộ ể ệ ế ố ả
x c l p n n vỏ ậ ờ ăn hoá doanh nghi pệ
Văn hoá có
thể nhìn
thấy ở lớp
bề mặt
Hữu hình
Phần nổi của tảng băng văn hóa
Phần chìm
của tảng
băng
văn hóa
Vô
hình
Những giá trị sâu
hơn và những
nhận thức được
hình thành bởi các
thành viên của tổ
chức
LOGO
T ng quan v văn hoá doanh nghi pổ ề ệ
Các c p đ bi u hi n và các y u t căn b n ấ ộ ể ệ ế ố ả
x c l p n n vỏ ậ ờ ăn hoá doanh nghi pệ
Hữu hình
1. Những quá trình và cấu trúc hữu
hình bài trí, đồng phục, trang phục, logo,
khẩu hiệu, lễ hội, văn bản,công ty ca, hành
vi giao tiếp, kiến trúc…
2. Những giá trị được chia sẻ,
được chấp nhận, được
tuyên bố : Chuẩn mực hành vi,tập
quán, tập tục, nghi thức,tín ngưỡng,
chuẩn mực đạo đức ng.nghiệp;triết lý
KD,mục tiêu, chiến lược
3. Các quan niệm chung (các
giá trị nền tảng /cốt lõi, quan niệm kinh
doanh, quan điểm phát triển…)
Vô hình
Văn hoá có
thể nhìn thấy
ở lớp bề mặt,
biểu hiện ra
bên ngoài
Những giá trị sâu
hơn và những
nhận thức được
hình thành bởi các
thành viên của tổ
chức