

Mục
tiêu
vắn
tắt
của
chương
•Hiểu rõ nội dung của chiến lược phân phối
•Quyết định nội dung công việc phân phối căn cứ
vào mục tiêu marketing.
•Lên kế hoạch – chương trình đối với từng kênh
phân phối;

Tuyên bố sứ mạng
Chiến lược kinh doanh
Mục tiêu kinh doanh
Bước 1
Phân tích thực trạng
(ngoại vi và nội vi)
Bước 2
Nghiên cứu – Phân tích
thị trường và khách hàng
Bước 3
Xác lập phân khúc,
thị trường mục tiêu và định vị
Bước 4
Thiết lập mục tiêu của kế hoạch
và định hướng chiến lược
Bước 7
Kế hoạch thực hiện,
kiểm soát và đánh giá
Bước 6
Lên kế hoạch lượng hóa
tiến trình và thành quả
Bước 5
Chiến lược marketing,
chương trình marketing – mix
Seven-Stage Approach for Marketing planning

MARKETING – MIX STRATEGY
Chiến lược phân phối (Making Decisions on Place)
•Thiết lập mục tiêu phân phối
•Chiến lược “thiết lập” kênh:
–Sơ đồ kênh: ngang/dọc (sở hữu, hợp tác, hợp đồng, …)
–Thiết lập thành viên kênh (cấp kênh, loại hình & mật độ)
•Chiến lược “tăng trưởng” kênh:
–Mở rộng kênh: mở rộng phạm vi (địa lý) & tăng điểm bán – mật độ
–Phát triển kênh mới: thâm nhập & phát triển loại hình PP mới …
•Q/lý kênh: động viên – hỗ trợ, giám sát – đánh giá – điều chỉnh, …
•Quản lý kho vận, tiếp liệu (logistic):
Xử lý đơn đặt hàng.
Kho bãi.
Quản lý lưu kho.
Vận chuyển

5 DÒNG CHẢY CHÍNH TRONG KÊNH

