
NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
TIỂU LUẬN GIỮA KỲ
MÔN: NHẬP MÔN QUẢN TRỊ KINH DOANH
Đề tài:
NGHIÊN CỨU HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT VÀ KINH
DOANH SỮA CỦA DOANH NGHIỆP VINAMILK
NHÓM: 4
LỚP HỌC PHẦN: HQ11-MAG01
HỌC KỲ: 2 NH: 2023-2024
Giảng viên: Trần Dục Thức
TPHCM, THÁNG 3 NĂM 2024

ii
DANH SÁCH NHÓM 4
STT
Họ và tên
MSSV
Nhiệm vụ
Mức độ hoàn
thành
Ký tên
1
Đầu Xuân Khánh Ngọc
(Nhóm trưởng)
050611230776
Duyệt nội dung,
làm tiểu luận
2
Trần Trọng Nghĩa
050611230769
Tìm kiếm thông tin,
hỗ trợ kiểm tra nội
dung
3
Hồ Nhật Tố Nghi
050611230759
Tìm kiếm thông tin
4
Phạm Đoàn Yến Nhi
050611230890
Tìm kiếm thông tin
5
Nguyễn Lê Vi Ngọc
050611230796
Tìm kiếm thông tin
6
Bùi Thị Yến Nhi
050611230860
Tìm kiếm thông tin,
hỗ trợ kiểm tra nội
dung

iii
PHIẾU CHẤM ĐIỂM TIỂU LUẬN CỦA GIẢNG VIÊN
Điểm bằng số:
Điểm bằng chữ:

iv
Mục lục
Mở đầu ............................................................................................................................. viii
CHƯƠNG 1: NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG ................................................................... 1
1.1 Tổng quan về Vinamilk ........................................................................................... 1
1.1.1 Giới thiệu sơ lược về Vinamilk ................................................................... 1
1.1.2 Tầm nhìn sứ mệnh và mục tiêu chiến lược ...................................................... 2
1.1.2.1 Tầm nhìn ..................................................................................................... 2
1.1.2.2 Sứ mệnh ...................................................................................................... 2
1.1.2.3 Chiến lược .................................................................................................... 4
1.2 Phân tích thị trường ............................................................................................. 5
1.2.1 Môi trường vĩ mô ......................................................................................... 5
1.2.1.1 Phân tích môi trường Kinh tế ................................................................... 5
1.2.1.2 Phân tích môi trường Chính trị - Luật pháp .......................................... 6
1.2.1.3 Phân tích môi trường Văn hóa - Xã hội ................................................... 6
- Tác động của yếu tố dân số ........................................................................... 6
- Tác động của yếu tố văn hóa ........................................................................ 7
- Tâm lý người tiêu dùng ................................................................................. 8
1.2.1.4 Phân tích môi trường Công nghệ ............................................................. 10
1.2.1.5 Phân tích môi trường Tự nhiên ................................................................. 11
1.2.2 Môi trường ngành ............................................................................................ 12
1.2.2.1 Phân tích áp lực từ ĐTCT hiện tại .......................................................... 12
1.2.2.2 Phân tích áp lực từ đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn ...................................... 15
1.2.2.3 Phân tích áp lực từ phía Nhà cung cấp ................................................... 16
1.2.2.4 Phân tích áp lực từ phía Khách hàng ...................................................... 16
1.2.2.5 Phân tích áp lực từ phía sản phẩm/dịch vụ thay thế .............................. 17
1.3 Nội bộ doanh nghiệp .............................................................................................. 17
- 1.3.1 Điểm mạnh: ....................................................................................... 17
1.3.1.1 Sức mạnh thương hiệu cao: ................................................................ 17
1.3.1.2 Danh mục sản phẩm đa dạng - sản phẩm chất lượng: ..................... 18
1.3.1.3 Tiềm lực tài chính vững mạnh - tỷ suất doanh thu cao ..................... 18
1.3.1.4 Hệ thống phân phối: ............................................................................ 18
1.3.1.5 Ứng dụng công nghệ cao trong dây chuyền sản xuất ....................... 19

v
1.3.1.6 Chiến lược marketing hiệu quả: ......................................................... 19
- 1.3.2 Điểm yếu: ........................................................................................... 20
1.3.2.1 Phụ thuộc vào nguồn nguyên liệu nước ngoài: ................................. 20
1.3.2.2 Chưa chiếm được ưu thế trong thị phần sữa bột:.............................. 20
- 1.3.3 Cơ hội: ................................................................................................ 20
1.3.3.1 Được sự hậu thuẫn từ chính phủ: ...................................................... 20
1.3.3.2 Khách hàng tiềm năng cao có nhu cầu lớn: ...................................... 20
1.3.3.3 Xu hướng tiêu dùng sản phẩm đến từ thiên nhiên ............................ 21
- 1.3.4 Thách thức: ........................................................................................ 21
1.3.4.1 Nhiều đối thủ cạnh tranh: ................................................................... 21
1.3.4.2 Nguồn nguyên liệu đầu vào không ổn định: ...................................... 21
1.4 Các loại sản phẩm liên quan ................................................................................. 21
- 1.4.1 Sữa nước: ........................................................................................... 21
- 1.4.2 Sữa bột: .............................................................................................. 22
- 1.4.3 Sữa thực vật: ...................................................................................... 22
- 1.4.4 Sữa chua: ........................................................................................... 23
CHƯƠNG 2: TỔ CHỨC SẢN XUẤT .............................................................................. 24
2.1 Các cơ cấu tổ chức Vinamilk hiện nay ................................................................. 24
- 2.1.1 Các cấp trong cơ cấu tổ chức của Vinamilk .................................. 24
Đại hội đồng cổ đông ...................................................................................... 25
• Hội đồng quản trị ............................................................................................ 25
• Giám đốc, Tổng giám đốc công ty ................................................................. 25
• Ban kiểm soát .................................................................................................. 26
2.2 Nguồn cung ứng nguyên liệu đầu vào cho chuỗi cung ứng của Vinamilk ........ 26
- 2.2.1 Nguồn cung ứng nguyên liệu từ nước ngoài .................................. 26
- 2.2.2 Nguồn cung ứng nguyên liệu trong nước ....................................... 26
2.3 Quy trình sản xuất sữa Vinamilk ..................................................................... 27
- 2.3.1 Chăn nuôi bò ..................................................................................... 27
- 2.3.2 Nhận và kiểm tra nguồn nguyên liệu sản xuất sữa ....................... 27
- 2.3.3 Làm lạnh và bảo quản sữa bò ......................................................... 27
- 2.3.4 Gia nhiệt ............................................................................................ 28
- 2.3.5 Ly tâm để làm sạch sữa nguyên liệu ............................................... 28
- 2.3.6 Phối trộn sữa ..................................................................................... 28

