BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP. HỒ CHÍ MINH
KHOA: QUẢN TRỊ KINH DOANH
BÀI TIỂU LUẬN MÔN QUẢN TRỊ HỌC
ĐỀ TÀI:
Phân tích thực trạng thị trường Trà Olong TEA+
Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Quốc Hưng
Nhóm 6
Danh sách thành viên:
ST
T
TÊN MSSV
1 Huỳnh Như Ý 2354010566
2 Trần Thị Bảo Châu 2354010047
3 Phạm Thị Mỹ Ngọc 2354010272
4 Nguyễn Nguyên Võ 2354010527
5 Đoàn Tuấn Kiệt 235401017
6 Bùi Thị Ngọc Lan 2354010178
7 Nguyễn Thị Ngọc Thắm 2354010394
8 Trần Thị Ngọc Viên 2354010526
9 Trần Đại Nghĩa 2354010260
10 Trần Ngô Ngọc Linh 2354010204
ST
T
TÊN MSSV MỨC ĐỘ %
1 Huỳnh Như Ý 2354010566 100%
2 Trần Thị Bảo Châu 2354010047 100%
3 Phạm Thị Mỹ Ngọc 2354010272 95%
4 Nguyễn Nguyên Võ 2354010527 100%
5 Đoàn Tuấn Kiệt 235401017 95%
6 Bùi Thị Ngọc Lan 2354010178 90%
7 Nguyễn Thị Ngọc Thắm 2354010394 90%
8 Trần Thị Ngọc Viên 2354010526 90%
9 Trần Đại Nghĩa 2354010260 100%
10 Trần Ngô Ngọc Linh 2354010204 90%
Mục lục
LỜI MỞ ĐẦU.......................................................................................................1
I GIỚI THIỆU CÔNG TY :..................................................................................2
1.1 Thông tin công ty........................................................................................2
1.2 Lịch sử hình thành :.....................................................................................2
1.3 Giới thiệu tổng quan :..................................................................................2
1.4 Sứ mệnh và tầm nhìn:..................................................................................2
1.5 Giá trị cốt lõi:..............................................................................................3
1.6 Về sản phẩm................................................................................................3
II PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG THỊ TRƯỜNG:.................................................5
2.1 Tình hình thị trường sản phẩm trà hiện nay.................................................5
2.2 Giá trị thị trường trà Việt Nam....................................................................7
2.3 Báo cáo tình hình tiêu thụ trà......................................................................7
2.4 Các loại trà phổ biến trên thị trường............................................................8
2.5 Thị phần và đối thủ cạnh tranh trong nghành..............................................8
2.6 Triển vọng thị trường trà đặc sản Việt Nam................................................9
III PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VI MÔ:...........................................................10
3.1 Khách hàng:..............................................................................................10
3.2 Nhà cung cấp:............................................................................................10
3.3 Đối thủ cạnh tranh:....................................................................................11
3.3.1 Đối thủ cạnh tranh hiện tại của công ty:.............................................11
3.3.2 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn:................................................................15
3.4 Sản phẩm thay thế Trà Olong Tea+ :.........................................................15
3.4.1 Sản phẩm thay thế trực tiếp:...............................................................15
3.4.2 Sản phẩm thay thế gián tiếp:...............................................................16
IV PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ...........................................................16
4.1 Nhân khẩu học...........................................................................................17
4.2 Kinh tế.......................................................................................................17
4.3 Tự nhiên....................................................................................................18
4.4 Công nghệ.................................................................................................20
4.5 Văn hóa - xã hội........................................................................................20
V PHÂN TÍCH HÀNG VI VÀ XU HƯỚNG TIÊU DÙNG CỦA NGƯỜI TIÊU
DÙNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM TRÀ OLONG.............................................................21
5.1 Thói quen tiêu dùng khách hàng................................................................21
5.1.1 Truyền thống uống trà kết hợp với văn hóa hiện đại..........................21
5.1.2 Tiêu dùng hiện đại:.............................................................................21
5.2 Các yếu tố ảnh hưởng quyết định mua hàng..............................................22
5.2.1 Yếu tố sức khỏe..................................................................................22
5.2.2 Yếu tố tiện lợi.....................................................................................23
5.2.3 Yếu tố thương hiệu và tiếp thị............................................................23
5.2.4 Yếu tố xã hội và văn hóa....................................................................25
5.2.5 Dự đoán xu hướng tương lai...............................................................26
VI CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN MARKETING CỦA TRÀ OLONG TEA.....26
6.1 Mục tiêu marketing...................................................................................26
6.2 Chiến lược marketing................................................................................27
6.2.1 Phân khúc thị trường:.........................................................................27
6.2.2 Định vị thương hiệu:...........................................................................27
6.2.3 Giữ vững giá trị thương hiệu nhắc nhở khách hàng nhớ về hình ảnh
của trà olong:.......................................................................................................27
6.2.4 Quảng cáo trực tuyến:........................................................................27
6.2.5 Khuyến mãi:.......................................................................................29
6.2.6 Tổ chức sự kiện:.................................................................................31
6.2.7 Khuyến mãi và ưu đãi:.......................................................................32
6.2.8 Cạnh tranh:.........................................................................................33
6.2.9 Phân phối............................................................................................34
6.2.10 Các chiến lược định giá....................................................................35
6.2.11 Chiến lược truyền thông...................................................................36
VII PHÂN TÍCH SWOT.....................................................................................36
7.1 Đề xuất và giải pháp..................................................................................37
KẾT LUẬN...........................................................................................................1
TÀI LIỆU THAM KHẢO.....................................................................................2