Khi bị nhà tuyển dụng 'phớt lờ'
Bạn có đủ năng lực, kinh nghiệm và lòng yêu nghề. Bạn từng được mời
phỏng vấn nhiều lần và được hứa hẹn tuyển dụng. Nhưng việc làm không
đến với bạn, không phải vì bạn đánh mất nó, mà chính là vì nhà tuyển dụng.
Họ thiếu thiện chí cộng tác, có thái độ phớt lờ kết quả phỏng vấn
Có nhiều lý do khiến ứng viên không tìm được việc làm sau khi tham dự
một hoặc rất nhiều cuộc phỏng vấn tại công ty. Những nguyên nhân chủ yếu
được phân tích, mổ xẻ để người tìm việc rút kinh nghiệm và trang bị thêm
cho các lần phỏng vấn sau thường là: Phải tỏ rõ thái độ lịch sự, nhã nhặn khi
giao tiếp; trang phục phù hợp hơn; thể hiện sự say mê của bạn đối với công
việc đang theo đuổi hoặc nói về kinh nghiệm công việc của bạn...
Tuy nhiên, có một nguyên nhân không kém phần quan trọng, ảnh hưởng,
thậm chí quyết định, cơ hội việc làm của ứng viên: Đó là sự phớt lờ và thái
độ kém thiện chí của nhà tuyển dụng đối với ứng viên. Các chuyên gia kinh
tế - xã hội học nước ngoài đã có nhiều ý kiến xoay quanh vấn đề này.
80% ứng viên có những cuộc phỏng vấn không ra gì
McConville trước đây là trưởng phòng phát triển nhân lực của một công ty
đa quốc gia. Sau khi nghỉ việc, cô được mời phỏng vấn tại Công ty Global
Payment Inc., và được bố trí vào làm việc ở bộ phận phát triển nhân lực.
Người tuyển dụng hứa hẹn McConville sẽ bắt đầu công việc trong tuần tới.
"Họ giao cho tôi một công việc như mơ, tôi là ứng viên sáng giá, họ rất cần
đến tôi". McConville phấn khởi phát biểu như thế.
Thế nhưng, hai tuần sau khi phỏng vấn, McConville không nhận được bất cứ
một lời hồi âm nào từ phía công ty cả. Cô kể lại: "Khi nghe nhà tuyển dụng
cho biết rằng công việc của tôi không thể tiến hành được, lòng tôi như thắt
lại. Tôi đã cố gắng thật nhiều để có việc làm, rồi bỗng nhiên trắng tay. Thật
nghiệt ngã!".
Nhiều người tìm việc và những chuyên gia về việc làm cho biết trường hợp
như McConville không hiếm trong thế giới việc làm hiện nay. Wendy
Tarzian, một chuyên gia "săn đầu người" ở Chicago, đã tiến hành một cuộc
khảo sát trên những người đi tìm việc. Kết quả cho thấy: 80% người được
khảo sát cho biết đã từng trải qua một cuộc phỏng vấn "chẳng ra gì" trên con
đường tìm việc của mình.
"Sống chung" với sự phớt lờ
Qua nhiều kết quả phân tích, đánh giá và khảo sát các trường hợp người tìm
việc bị nhà tuyển dụng từ chối cho thấy, để từ chối ước vọng tìm việc của
ứng viên, nhà tuyển dụng có nhiều cách "đánh trống lảng".
Tom Beeson, Giám đốc nhân sự của Công ty Aeon Intercultural (Mỹ), nói
lên quan điểm của mình: "Ngày nay, có càng nhiều ứng viên giỏi đi săn việc.
Các giám đốc nhân sự thực tình không muốn bỏ qua cơ hội thuê mướn họ,
nhưng cư xử với họ như thế quả là tàn nhẫn".
Mục đích cuối cùng của ứng viên là có được việc làm. Tương tự, nhà tuyển
dụng cũng muốn tìm kiếm nguồn chất xám hữu ích cho sự phát triển của
doanh nghiệp. Lẽ ra, hai mục đích này phải "gặp nhau" với nhau để người
lao động và doanh nghiệp cùng hỗ trợ phát triển. Thế nhưng, chính thái độ
coi thường của nhà tuyển dụng đối với năng lực của ứng viên đã làm thui
chột mong muốn đóng góp của họ, kìm hãm sự phấn đấu và hợp tác của họ
với công ty.
Theo bà Suzy Wetlaufer, biên tập viên Tạp chí Kinh thương Harvard (HBR),
hầu hết các nhà tuyển dụng nghĩ rằng họ nắm trong tay hy vọng, ước mơ của
ứng viên và họ được quyền quyết định có biến chúng thành hiện thực hay
không. Đó không phải là sự ác ý nhưng làm như vậy là cực kỳ sai lầm.
Tác hại của sự "phớt lờ" đối với xã hội
Lối xử sự của nhà tuyển dụng đối với ứng viên còn là biểu hiện xác thực của
các mối quan hệ xã hội, ảnh hưởng đến tên tuổi và khả năng tuyển dụng
nhân viên cho công ty về sau này. Theo kết quả khảo sát của Tarzian, 84%
người tham gia khảo sát cho biết lối xử sự kém thiện chí của nhà tuyển dụng
hình thành trong ứng viên những suy nghĩ không tốt về doanh nghiệp.
Qua các nghiên cứu về quá trình đi tìm việc của ứng viên, Michael Aamodt,
Giáo sư trợ giảng khoa tâm lý học Trường Đại học Radfort, bang Virginia –
Mỹ, cho biết: "Đa phần các ứng viên không còn hứng thú tìm việc tại công
ty đó nữa. Họ cũng thích kể lể với bạn bè về hành vi xem thường của công
ty đối với họ".
Nhìn chung, lối hành xử như trên của các nhà tuyển dụng bị xã hội lên án
gay gắt bởi nó đi ngược lại mục đích của doanh nghiệp, làm phương hại đến
quyền lợi thiết thực của người lao động. Có thể, các nhà tuyển dụng hoặc đã
không muốn làm như vậy, hoàn toàn không có một ý định chủ quan của
riêng mình, hoặc mắc chứng lơ đễnh, thiếu tập trung giải quyết công việc.
Hậu quả là người lao động bị bỏ rơi, đánh mất cơ hội làm việc hết sức oan
uổng.
Còn đối với người tìm việc, bà Marilyn Moats Kennedy, tác giả công trình
nghiên cứu mang tên "Các chiến lược nghề nghiệp" của một công ty tư vấn ở
Wilmette, Illinois, khuyên rằng: "Đừng quên lên án những công ty đã có thái
độ coi thường năng lực của bạn, nhưng điều đó không mang lại hiệu quả cao