Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ thể hình tại các phòng GYM trên địa bàn Thành phố Thủ Đức

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu tìm kiếm yếu tố và đánh giá độ ảnh hưởng của những yếu tố đến việc quyết định sử dụng dịch vụ thể hình tại các phòng GYM trên địa bàn Thành phố Thủ Đức. Mục tiêu nghiệm thu đề xuất các hàm ý quản trị để tăng cường việc quyết định sử dụng dịch vụ thể hình tại các phòng GYM trên địa bàn TP. Thủ Đức.

Nhóm quản trị của các phòng GYM trên địa bàn Thành phố Thủ Đức, nhà nghiệm thu về quản trị kinh doanh.

Trong luận văn này, chủ nghĩa của nghiệm thu là tìm kiếm yếu tố và đánh giá độ ảnh hưởng của những yếu tố đến việc quyết định sử dụng dịch vụ thể hình tại các phòng GYM trên địa bàn TP. Thủ Đức. Nghiệm thu chia theo một số chương, chúng ta sẽ quan tâm đến những yếu tố chính cần được xác định, bao gồm: tình trạng thể hình và khoản chi cho việc sử dụng dịch vụ thể hình, kinh nghiệm sử dụng dịch vụ thể hình trước đó của khách hàng, quán tâm đến chất lượng dịch vụ thể hình, độ phản ứng của khách hàng với những gì nhóm quản trị cung cấp, và sự liên quan giữa các yếu tố này với việc quyết định sử dụng dịch vụ thể hình. Sau khi được phân tích, các kết luận đưa ra bao gồm: những yếu tố có ảnh hưởng lớn đến việc quyết định sử dụng dịch vụ thể hình là tình trạng thể hình của khách hàng, kinh nghiệm sử dụng dịch vụ thể hình trước đó của khách hàng, quán tâm của khách hàng đến chất lượng dịch vụ thể hình, và sự liên quan giữa những yếu tố này với việc quyết định sử dụng dịch vụ thể hình. Nhóm quản trị cũng đưa ra một số phương án để tăng cường việc quyết định sử dụng dịch vụ thể hình, bao gồm: tăng cường chất lượng dịch vụ thể hình, cải tiến trên những yếu tố có ảnh hưởng lớn đến việc quyết định sử dụng dịch vụ thể hình, và tăng cường quán tâm đến khách hàng.