Làm cách nào để tạo ra
một chiến dịch Mobile
Marketing để đời?
Mobile xuất hiện là một cơ hội chưa từng có trong lịch sử:
biến đổi DN theo một cách tích cực và tạo lợi thế cạnh
tranh so với các đối thủ.
Từ QR codes tới các app thương mại điện tử, smartphone rõ
ràng đang làm thay đổi hành vi khách hàng. Năm 2013 đã tới,
hãy chắc chắn rằng DN của bạn “sẽ thêm mobile vào chiến
dịch marketing mix”.
Cho đến 2015 sẽ chỉ có duy nhất 1 thiết bị di động trên hành
tinh này dành cho tất cả mọi người. Nhưng quan trọng là, có
nhiều người sử dụng thiết bị di động để truy cập internet hơn
máy tính để bàn.
Nếu bạn chưa tích hợp mobile vào chiến dịch marketing mix
và cũng chưa khai thác thị trường tiềm năng này, tức là bạn
đã bỏ lỡ một cơ hội quý giá.
Người tiêu dùng sử dụng thiết bị di động để tìm kiếm và
tương tác với các DN khắp nơi trên Thế giới tại bất kỳ thời
điểm nào. Và họ- các tín đồ “di động hóa” của ngày hôm
nay- đang tác động tới các doanh nhân, các nhà bán lẻ và
(hầu hết) các doanh nghiệp theo cái cách mà chưa ai từng
ngờ tới.
Mobile hoạt động cho ai?
Với một số lượng lớn traffic đổ về website từ các thiết bị di
động, rõ ràng các công ty bán trực tiếp sản phẩm cho người
tiêu dùng và các công ty B2B đều có thể hưởng lợi từ một
chiến lược mobile tương tác.
Nếu bạn là chủ DN – người hiểu rõ giá trị của marketing và
các chương trình khuyến mãi, công ty bạn đã tiêu tốn một
lượng ngân sách hàng tháng cho:
- Website và email khuyến mãi
- Quảng cáo in
- Directory Listing
- Tờ bướm quảng cáo trực tiếp
- Yellow pages – Các trang vàng
Nếu thực hiện tốt, mobile có thể khuếch đại các khoản đầu tư
của chính bạn, tạo người dùng, tăng tốc độ bán hàng, tăng
cường sự tương tác với thương hiệu, tăng traffic, gia tăng sự
trung thành của KH, thấu hiểu KH,…
Mobile- một kênh truyền tải độc đáo
Mobile là một kênh chi phí thấp, hiệu quả, mang tính cá nhân
và gần gũi với người tiêu dùng. Các thiết bị di động luôn
luôn ở chế độ “On”, luôn có sẵn và người dùng mobile gần
như không thể xa chiếc điện thoại của mình được. Là 1
marketer, bạn phải tập trung vào việc tiếp cận và tương tác
với người dùng mobile bằng việc sử dụng các chiến dịch
mobile marketing sáng tạo.
Toàn cảnh một chiến lược mobile