intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE
 » 
 » 

Chương 6: Thanh toán thương mại

Chia sẻ: Vu An | Ngày: | Loại File: PPT | Số trang:44

Thêm vào BST
Báo xấu
142
lượt xem 50
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Khái ni ệm: Thanh toán điện tử (electronic payment) là việc thanh toán dựa trên nền tảng công nghệ thông tin, trong đó sử dụng máy tính nối mạng để truyền các thông điệp điện tử, chứng từ điện tử giúp cho quá trình thanh toán nhanh chóng an toàn và hiệu quả. Thanh toán điện tử là việc thanh toán qua thông điệp điện tử thay việc thanh toán tiền mặt.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Chương 6: Thanh toán thương mại

  1. Thanh toán trong thương mại điện tử Thanh (Settlement In E - Commerce) Copyright@Bộ môn QTTN TMĐT 1
  2. NỘI DUNG CHÍNH 1. Khái niệm và phân biệt thanh toán điện tử với thanh toán truyền thống 2. Các hệ thống thanh toán điện tử 3. Câu hỏi, bài tâp thảo luận; Tài liệu tham khảo Copyright@Bộ môn QTTN TMĐT 2
  3. Khái niệm: Thanh toán điện tử (electronic payment) là việc thanh toán dựa trên nền tảng công nghệ thông tin, trong đó sử dụng máy tính nối mạng để truyền các thông điệp điện tử, chứng từ điện tử giúp cho quá trình thanh toán nhanh chóng an toàn và hiệu quả. Thanh toán điện tử là việc thanh toán qua thông điệp điện tử thay việc thanh toán tiền mặt. Quá trình thanh toán điện tử có sử dụng các ph ương tiện đi ện t ử và công nghệ thanh toán tài chính (ví d ụ nh ư mã hoá s ố th ẻ tín dụng, séc điện tử, hoặc ví điện tử) giữa ngân hàng, trung gian và các bên tham gia hợp pháp. Copyright@Bộ môn QTTN TMĐT 3
  4. Thanh toán điện tử Thanh toán truyền thống  Bản chất  Đặc điểm  Yêu cầu … GV thảo luận trên lớp: Mục đích để hiểu rõ thanh toán điện tử thông qua việc chỉ ra những khác biệt giữa 2 hình thức thanh toán này Copyright@Bộ môn QTTN TMĐT 4
  5. Các hệ thống thanh toán điện tử 2. 2. Các loại thẻ thanh toán trực tuyến I. Thẻ tín dụng (CC) 1) Thẻ ghi nợ (DC) 2) Thẻ trả phí (ChC) 3) Thẻ thông minh (SmC) 4) Thẻ lưu trữ giá trị (SvC) 5) Một số hình thức và công cụ thanh toán điện tử khác II. Thanh toán điện tử với đơn hàng giá trị nhỏ 1) Séc điện tử 2) Hối phiếu điện tử 3) Ví tiền số hóa 4) III. Thanh toán điện tử trong TMĐT B2B Copyright@Bộ môn QTTN TMĐT 5
  6. I. Các loại thẻ thanh toán trực tuyến Thẻ thanh toán điện tử: là thẻ điện tử chứa đựng các thông tin được sử dụng nhằm mục đích thanh toán Các loại thẻ được sử dụng trong thanh toán tr ực tuy ến: Thẻ tín dụng Thẻ trả phí Thẻ ghi nợ Thẻ thông minh Thẻ lưu trữ giá trị Copyright@Bộ môn QTTN TMĐT 6
  7. I. Các loại thẻ được sử dụng trong thanh toán trực tuyến 1. Thẻ tín dụng, thẻ trả phí và thẻ ghi nợ Thẻ tín dụng cung cấp một khoản tín dụng cố định cho chủ thẻ để mua hàng hóa, dịch vụ hoặc rút tiền mặt. Khoản tín dụng được đơn vị phát hành thẻ giới hạn phụ thuộc vào yêu cầu và tài sản thế chấp hoặc tín chấp của chủ thẻ Các đặc điểm của thẻ tín dụng: Đặc trưng “chi tiêu trước trả tiền sau”: chủ thẻ sẽ trả nh ững khoản tiền đã thanh toán bằng thẻ tín dụng khi nh ận đ ược thông báo của ngân hàng Chủ thẻ không phải trả bất kỳ một khoản lãi nào nếu vi ệc trả những khoản tiền trên được thực hiện đúng thời hạn 15 ngày k ể từ ngày nhận được sao kê Các tài khoản hoặc tài sản thế chấp để phát hành th ẻ tín d ụng độc lập với việc chi tiêu. Hạn mức tín dụng được xác định d ựa trên tài khoản hoặc tài sản thế chấp. Copyright@Bộ môn QTTN TMĐT 7
  8. I. Các loại thẻ được sử dụng trong thanh toán trực tuyến 1. Thẻ tín dụng , thẻ trả phí và thẻ ghi nợ Các đặc điểm của thẻ tín dụng: Nếu tài khoản thế chấp là tiền mặt, chủ th ẻ sẽ được h ưởng lãi suất ngân hàng với kỳ hạn phụ thuộc vào th ời h ạn hiệu l ực của thẻ Thẻ tín dụng có thể chi tiêu bằng tất cả các loại tiền Chủ thẻ có thể thanh toán toàn bộ số dư phát sinh trong hóa đ ơn hoặc một phần số dư trong hóa đơn. Tuy nhiên, ph ần số d ư trả chậm sẽ phải chịu lãi suất và cộng dồn vào hóa đơn tháng ti ếp theo Người bán hàng hóa, dịch vụ sẽ phải chịu toàn bộ chi phí cho việc thanh toán. Thẻ tín dụng ảo: Được sử dụng như thẻ tín dụng thông thường Chủ thẻ được cấp một số thẻ ngẫu nhiên cho mỗi lần giao dịch và không có giá trị khi sử dụng lại số thẻ này Gây khó khăn trong quá trình xác nhận lại thông tin đ ặt hàng 8 Copyright@Bộ môn QTTN TMĐT
  9. I. Các loại thẻ được sử dụng trong thanh toán trực tuyến 1. Thẻ tín dụng, thẻ trả phí và thẻ ghi nợ Thẻ trả phí/mua chịu: Tương tự như thẻ tín dụng cho phép chủ thẻ chi tiêu và tiến hành thanh toán các khoản chi tiêu có định kỳ, th ường vào cuối tháng Thẻ ghi nợ: Cho phép chủ thẻ chi tiêu dựa trên số dư tài khoản th ẻ hay tài khoản tiền gửi mở tại Ngân hàng phát hành th ẻ. Số dư trong tài khoản được hưởng lãi suất không kỳ hạn Các công việc cần thực hiện khi thanh toán thẻ trực tuyến: Xác thực: quyết định xem thẻ của người mua còn th ời h ạn sử dụng hay không và lượng tiền có thể được sử dụng là bao nhiêu. Thanh toán (settlement): chuyển tiền từ tài kho ản của ng ười mua đến tài khoản của người bán Copyright@Bộ môn QTTN TMĐT 9
  10. I. Các loại thẻ được sử dụng trong thanh toán trực tuyến 1. Thẻ tín dụng, thẻ trả phí và thẻ ghi nợ Copyright@Bộ môn QTTN TMĐT 10
  11. I. Các loại thẻ được sử dụng trong thanh toán trực tuyến 1. Thẻ tín dụng, thẻ trả phí và thẻ ghi nợ Copyright@Bộ môn QTTN TMĐT 11
  12. I. Các loại thẻ được sử dụng trong thanh toán trực tuyến 1. Thẻ tín dụng, thẻ trả phí và thẻ ghi nợ  Các câu trả lời khi xin cấp phép Lưu ý: một giấy phép chỉ có giá trị trong một khoảng thời gian nhất định (thường là ba ngày), quá th ời hạn đó, giấy phép sẽ không còn giá trị (trừ trường hợp giao dịch đã được tiến hành hoặc khi giấy phép được cấp lại). Copyright@Bộ môn QTTN TMĐT 12
  13. I. Các loại thẻ được sử dụng trong thanh toán trực tuyến I. 1. Thẻ tín dụng, thẻ trả phí và thẻ ghi nợ Quy trình mua hàng sử dụng thẻ Mua hàng trực tuyến Mua hàng truyền thống 1. Khách hàng xuất trình thẻ tín 1. Khách hàng thực hiện việc khai dụng cho nhân viên thu ngân/ báo thông tin về thẻ tín dụng trên trang web của người bán bán hàng 2. Sau khi người bán nhận được 2. Nhân viên thu ngân kiểm tra thông tin của khách hàng trên các thông tin trên thẻ, cà thẻ website, người bán gửi thông của khách hàng và truyền các tin về giao dịch đến nhà cung thông tin về giao dịch trên thiết bị đọc thẻ POS (Point of cấp dịch vụ thanh toán Sale) (Payment processing Service - PPS) 3. Thiết bị đọc thẻ gửi thông tin 3. Nhà cung cấp dịch vụ thanh đến trung tâm xử lý dữ liệu toán gửi thông tin đến trung thẻ thông qua kết nối điện tâm xử lý dữ liệu thẻ thoại (dial up) 4. Trung tâm xử lý dữ liệu thẻ gửi 4. Trung tâm xử lý dữ liệu thẻ gửi thông tin đến ngân hàng phát thông tin đến ngân hàng phát hành thẻ hành thẻ Copyright@Bộ môn QTTN TMĐT 13
  14. I. Các loại thẻ được sử dụng trong thanh toán trực tuyến I. 1. Thẻ tín dụng, thẻ trả phí và thẻ ghi nợ Quy trình mua hàng sử dụng thẻ Mua hàng trực tuyến Mua hàng truyền thống 5. Ngân hàng phát hành thẻ sẽ 5. Ngân hàng phát hành thẻ sẽ khước từ hoặc chấp nhận khước từ hoặc chấp nhận giao dịch và chuyển kết giao dịch và chuyển kết quả/mã số giao dịch hợp quả/mã số giao dịch hợp pháp ngược trở lại cho pháp ngược trở lại cho trung tâm xử lý dữ liệu thẻ trung tâm xử lý dữ liệu thẻ 6. Trung tâm xử lý dữ liệu thẻ 6. Trung tâm xử lý dữ liệu thẻ gửi kết quả cấp phép đến gửi kết quả cấp phép đến PPS thiết bị đọc thẻ POS 7. PPS chuyển kết quả cấp 7. Thiết bị đọc thẻ cho người phép cho người bán bán biết có được phép thực hiện giao dịch hay không 8. Người bán chấp nhận hoặc 8. Người bán thông báo với từ chối giao dịch chủ thẻ về kết quả giao dịch Copyright@Bộ môn QTTN TMĐT 14
  15. I. Các loại thẻ được sử dụng trong thanh toán trực tuyến 1. Thẻ tín dụng, thẻ trả phí và thẻ ghi nợ Quy trình giao dịch qua Planet Payment Copyright@Bộ môn QTTN TMĐT 15
  16. I. Các loại thẻ được sử dụng trong thanh toán trực tuyến 1. Thẻ tín dụng, thẻ trả phí và thẻ ghi nợ Các rủi ro trong thanh toán thẻ Rủi ro đối với ngân hàng phát hành thẻ Chủ thẻ sử dụng thẻ thanh toán ở nhiều điểm chấp nh ận th ẻ khác nhau với mức thanh toán thấp h ơn h ạn mức thanh toán nhưng có tổng mức thanh toán cao hơn hạn mức thanh toán cho phép Giao thẻ cho người khác sử dụng tại quốc gia không ph ải là nơi chủ thẻ cư trú Chủ thẻ báo cho ngân hàng phát hành thẻ là th ẻ đã b ị m ất nh ưng vẫn thực hiện rút tiền hoặc mua hàng trước khi ngân hàng phát hành đưa mã số thẻ đó vào danh sách hủy thẻ Thẻ giả mạo trùng với thẻ đang lưu hành của ngân hàng phát hành thẻ Chủ thẻ mất khả năng thanh toán vì những lý do khách quan Copyright@Bộ môn QTTN TMĐT 16
  17. I. Các loại thẻ được sử dụng trong thanh toán trực tuyến 1. Thẻ tín dụng, thẻ trả phí và thẻ ghi nợ Các rủi ro trong thanh toán thẻ Rủi ro đối với ngân hàng thanh toán Ngân hàng thanh toán có sai sót trong việc cấp phép Ngân hàng thanh toán không cung cấp kịp th ời thông tin v ề th ẻ giả mạo và những thẻ không hợp lệ Rủi ro cho cơ sở chấp nhận thanh toán thẻ Cơ sở chấp nhận thẻ không phát hiện được hiệu lực của th ẻ đã hết hạn Bán hàng vượt hạn mức cho phép mà không nh ận được sự đ ồng ý của đơn vị cấp phép Sửa chữa số tiền trên hóa đơn Rủi ro đối với chủ thẻ: Để lộ mã số bí mật (PIN) đồng thời làm mất thẻ mà chưa kịp báo cho ngân hàng phát hành thẻ. Copyright@Bộ môn QTTN TMĐT 17
  18. I. Các loại thẻ được sử dụng trong thanh toán trực tuyến 1. Thẻ tín dụng, thẻ trả phí và thẻ ghi nợ Các biện pháp hạn chế rủi ro trong thanh toán th ẻ Hệ thống xác minh địa chỉ: hệ thống giúp so sánh địa ch ỉ khách hàng nhập vào trang web và địa chỉ của chủ thẻ tín dụng do ngân hàng phát hành thẻ lưu Kiểm tra thủ công: nhân viên tiến hành kiểm tra thông tin khách hàng khi nghi ngờ bất cứ đơn đặt hàng nào Xác minh số thẻ tín dụng: so sánh số thẻ tín d ụng và mã số an toàn của thẻ với các thông tin về chủ thẻ do ngân hàng phát hành th ẻ lưu Lưu thông tin về khách hàng: so sánh thông tin đ ược đi ền trên website và thông tin của những lần mua hàng trước Copyright@Bộ môn QTTN TMĐT 18
  19. I. Các loại thẻ được sử dụng trong thanh toán trực tuyến I. 1. Thẻ tín dụng, thẻ trả phí và thẻ ghi nợ Trong 3 loại thẻ trên, thanh toán bằng th ẻ tín dụng chiếm khoảng 90% tổng giá trị các giao dịch qua Internet. Chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng giúp các doanh nghiệp xây dựng được niềm tin với khách hàng hơn, tăng doanh thu bán hàng do cung cấp các giải pháp thanh toán tiện lợi và tiết kiệm thời gian, chi phí cho doanh nghiệp trong xử lý các nghiệp vụ thanh toán Copyright@Bộ môn QTTN TMĐT 19
  20. I. Các loại thẻ được sử dụng trong thanh toán trực I. tuyến 1. Thẻ thông minh Thẻ thông minh là một loại thẻ điện tử được gắn thêm bộ/mạch vi xử lý (chip) có thể kết hợp thêm một thẻ nh ớ có khả năng lưu trữ, xóa hoặc thay đổi thông tin trên th ẻ. Copyright@Bộ môn QTTN TMĐT 20
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

CEO.24: Bộ 240+ Tài Liệu Quản Trị Rủi Ro Doanh Nghiệp
249 tài liệu
1533 lượt tải
THÔNG TIN
TRỢ GIÚP
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
Theo dõi chúng tôi

Chịu trách nhiệm nội dung:

Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA

LIÊN HỆ

Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

Hotline: 093 303 0098

Email: support@tailieu.vn

Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015 Copyright © 2022-2032 TaiLieu.VN. All rights reserved.

 

Đồng bộ tài khoản
2=>2