
Ch ng 8: ươ
Thi t k giao di n ng i dùngế ế ệ ườ

N i dung chínhộ
Giao di n ng i dùngệ ườ
Quy trình thi t k giao di n ng i dùngế ế ệ ườ

1. Giao di n ng i dùngệ ườ
Ng i s d ng h th ng th ng đánh giá ườ ử ụ ệ ố ườ
h th ng thông qua giao di n h n là ch c ệ ố ệ ơ ứ
năng c a nó. ủ
Giao di n ng i dùng c n ph i đ c thi t ệ ườ ầ ả ượ ế
k sao cho phù h p v i k năng, kinh ế ợ ớ ỹ
nghi m và s trông đ i c a ng i s ệ ự ợ ủ ườ ử
d ng nó.ụ

1.1. Tác nhân con ng i trong thi t k ườ ế ế
giao di nệ
Kh năng nh t c th i c a con ng i b ả ớ ứ ờ ủ ườ ị
h n chạ ế
Ng i s d ng có th gây ra l iườ ử ụ ể ỗ
Ng i s d ng là khác nhauườ ử ụ
Ng i s d ng thích các cách t ng tác ườ ử ụ ươ
khác nhau v i h th ng.ớ ệ ố

1.2. Các nguyên t c thi t k giao diênắ ế ế
M t s nguyên t c áp d ng khi thi t k giao di n ng i dùngộ ố ắ ụ ế ế ệ ườ
S quen thu c c a ng i s d ngự ộ ủ ườ ử ụ
Th ng nh tố ấ
T i thi u hoá s b t ngố ể ự ấ ờ
Kh năng ph c h iả ụ ồ
H ng d n ng i s d ngướ ẫ ườ ử ụ
Tính đa d ngạ
T ng tác gi a ng i s d ng và h th ng đ c chia thành 5 lo i:ươ ữ ườ ử ụ ệ ố ượ ạ
V n hành tr c ti pậ ự ế
L a ch n menuự ọ
Đi n vào formề
Ngôn ng ra l nhữ ệ
Ngôn ng t nhiênữ ự