
VĂN PHÒNG CHÍNH
PHỦ
-------
C NG HÒA XÃ H I CH NGHĨA VI T NAMỘ Ộ Ủ Ệ
Đc l p - T do - H nh phúc ộ ậ ự ạ
---------------
S : 9329/VPCP-KSTTố
V/v th c hi n xây d ng C ng D ch v ự ệ ự ổ ị ụ
công qu c giaố
Hà N i, ngày 12 tháng 10 năm 2019ộ
Kính g i:ử y ban nhân dân các t nh, thành ph tr c thu c trung ngỦ ỉ ố ự ộ ươ
Th c hi n nhi m v đc Chính ph , Th t ng Chính ph giao (Ngh đnh s 61/2018/NĐ-CP ự ệ ệ ụ ượ ủ ủ ướ ủ ị ị ố
và Quy t đnh s 274/QĐ-TTg ngày 12 tháng 3 năm 2019 c a Th t ng Chính ph ), Văn phòng ế ị ố ủ ủ ướ ủ
Chính ph đang t ch c xây d ng C ng d ch v công qu c gia. Đ đm b o ti n đ đa C ng ủ ổ ứ ự ổ ị ụ ố ể ả ả ế ộ ư ổ
D ch v công qu c gia vào v n hành trong quý IV năm 2019 theo đúng ch đo c a Th t ng ị ụ ố ậ ỉ ạ ủ ủ ướ
Chính ph , Văn phòng Chính ph đ ngh y ban nhân dân các t nh, thành ph tr c thu c trung ủ ủ ề ị Ủ ỉ ố ự ộ
ng ch trì, ph i h p v i Văn phòng Chính ph th c hi n m t s nhi m v nh sau:ươ ủ ố ợ ớ ủ ự ệ ộ ố ệ ụ ư
1. T p trung rà soát, chu n hóa d li u th t c hành chính thu c th m quy n gi i quy t c a các ậ ẩ ữ ệ ủ ụ ộ ẩ ề ả ế ủ
c p chính quy n trên đa bàn t nh, thành ph tr c thu c trung ng trong C s d li u qu c gia ấ ề ị ỉ ố ự ộ ươ ơ ở ữ ệ ố
v th t c hành chính, đm b o tính chính xác, đy đ theo quy t đnh công b , văn b n quy ề ủ ụ ả ả ầ ủ ế ị ố ả
ph m pháp lu t còn hi u l c thi hành và các yêu c u m i v nâng c p ph c v v n hành c a ạ ậ ệ ự ầ ớ ề ấ ụ ụ ậ ủ
C ng D ch v công qu c gia, hoàn thành tr c ngày 15 tháng 11 năm 2019. Tr ng h p phát ổ ị ụ ố ướ ườ ợ
hi n d li u th t c hành chính c a b , ngành đã công b , công khai ch a đy đ, chính xác ệ ữ ệ ủ ụ ủ ộ ố ư ầ ủ
theo quy đnh t i các văn b n quy ph m pháp lu t, đ ngh các đa ph ng thông báo cho b , ị ạ ả ạ ậ ề ị ị ươ ộ
ngành và Văn phòng Chính ph đ k p th i s a đi, b sung, hoàn thi n C s d li u qu c gia ủ ể ị ờ ử ổ ổ ệ ơ ở ữ ệ ố
theo đúng quy đnh.ị
2. Chu n b các đi u ki n t ch c tri n khai ti p nh n, x lý ph n ánh, ki n ngh c a ng i ẩ ị ề ệ ổ ứ ể ế ậ ử ả ế ị ủ ườ
dân, doanh nghi p trên H th ng thông tin ti p nh n, x lý ph n ánh, ki n ngh c a ng i dân, ệ ệ ố ế ậ ử ả ế ị ủ ườ
doanh nghi p khi C ng D ch v công qu c gia đc đa vào v n hành theo h ng d n c a Văn ệ ổ ị ụ ố ượ ư ậ ướ ẫ ủ
phòng Chính ph . Đi v i các t nh, thành ph đã xây d ng h th ng x lý ph n ánh, ki n ngh , ủ ố ớ ỉ ố ự ệ ố ử ả ế ị
đ ngh ph i h p v i Văn phòng Chính ph đ tích h p v i H th ng thông tin ti p nh n, x lý ề ị ố ợ ớ ủ ể ợ ớ ệ ố ế ậ ử
ph n ánh, ki n ngh c a ng i dân, doanh nghi p trên C ng D ch v công qu c gia đm b o ả ế ị ủ ườ ệ ổ ị ụ ố ả ả
th c hi n th ng nh t, thông su t, hi u qu , hoàn thành tr c ngày 15 tháng 11 năm 2019.ự ệ ố ấ ố ệ ả ướ
3. Tích h p, công khai B câu h i/tr l i v nh ng v n đ th ng g p trong quá trình gi i ợ ộ ỏ ả ờ ề ữ ấ ề ườ ặ ả
quy t các th t c hành chính và công khai trên C ng D ch v công c p t nh, hoàn thành tr c ế ủ ụ ổ ị ụ ấ ỉ ướ
ngày 15 tháng 11 năm 2019.
4. Hi u ch nh C ng d ch v công, H th ng thông tin m t c a đi n t c p t nh đ có th s ệ ỉ ổ ị ụ ệ ố ộ ử ệ ử ấ ỉ ể ể ử
d ng chung H th ng xác th c c a C ng D ch v công qu c gia, trong đó đi v i các đa ụ ệ ố ự ủ ổ ị ụ ố ố ớ ị
ph ng th c hi n tích h p, cung c p d ch v công tr c tuy n trên C ng d ch v công qu c gia ươ ự ệ ợ ấ ị ụ ự ế ổ ị ụ ố
ph i hoàn thành tr c 15 tháng 11 năm 2019.ả ướ
5. Tri n khai các bi n pháp k thu t đ k t n i chia s d li u gi a C ng D ch v công và H ể ệ ỹ ậ ể ế ố ẻ ữ ệ ữ ổ ị ụ ệ
th ng thông tin m t c a đi n t c p t nh v i C ng D ch v công qu c gia theo h ng d n c a ố ộ ử ệ ử ấ ỉ ớ ổ ị ụ ố ướ ẫ ủ
Văn phòng Chính ph .ủ