
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
ĐẶNG HẢI DƯƠNG
MỞ RỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA NGÂN HÀNG
NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN
NÔNG THÔN VIỆT NAM - CHI NHÁNH TỈNH BẮC NINH
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
Hà Nội, 2025

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
ĐẶNG HẢI DƯƠNG
MỞ RỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA NGÂN HÀNG
NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN
NÔNG THÔN VIỆT NAM - CHI NHÁNH TỈNH BẮC NINH
Ngành: Tài chính - Ngân hàng
Mã số: 8340201
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
Người hướng dẫn khoa học: TS. Ngô Thuỳ Dung
Hà Nội, 2025

i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi cam đoan đề án “Mở rộng cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng
Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh tỉnh Bắc Ninh” là công
trình nghiên cứu độc lập của tôi, chưa từng được sử dụng để bảo vệ một học vị nào.
Các số liệu và kết quả sử dụng trong đề án là hoàn toàn trung thực và có trích dẫn
nguồn gốc rõ ràng.
Hà Nội, ngày …… tháng …… năm ……
HỌC VIÊN
(Kí và ghi rõ họ tên)

ii
LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành khóa học thạc sĩ này, tôi đã nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình và
quý báu của nhiều cá nhân và tập thể. Trước hết tôi xin chân thành cảm ơn toàn thể
các Thầy cô giáo, những nhà nghiên cứu đang công tác tại Viện Đào tạo Sau đại học
- Trường Đại học Thương mại đã trang bị cho tôi kiến thức, tạo điều kiện thuận lợi
để tôi có thể hoàn thành đề án tốt nghiệp thạc sĩ của mình.
Đặc biệt tôi gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất tới TS. Ngô Thuỳ Dung đã tận tình
giúp đỡ, hướng dẫn tôi trong suốt quá trình thực hiện và hoàn thành đề án tốt nghiệp
này.
Tôi xin bày tỏ lòng cảm ơn chân thành tới Ban lãnh đạo, các cán bộ nhân viên
tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Thuận
Thành đã tạo điều kiện giúp đỡ để tôi hoàn thành đề án này.
Tôi xin trân trọng cảm ơn!

iii
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ........................................................................................................ i
LỜI CM ƠN ............................................................................................................ ii
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ........................................................................... vi
DANH MỤC CÁC BNG, SƠ ĐỒ ................................................. vii_Toc224829488
TÓM TẮT NỘI DUNG ĐỀ ÁN ............................................................................. viii
PHẦN MỞ ĐẦU ......................................................................................................... 1
1. Lý do lựa chọn chủ đề của đề án ............................................................................. 1
2. Mục tiêu và nhiệm vụ của đề án.............................................................................. 2
2.1. Mục tiêu của đề án ............................................................................................... 2
2.2. Nhiệm vụ của đề án .............................................................................................. 2
3. Đối tượng và phạm vi của đề án ............................................................................. 2
3.1. Đối tượng của đề án ............................................................................................. 2
3.2. Phạm vi của đề án ................................................................................................ 2
4. Quy trình và phương pháp thực hiện đề án ............................................................. 2
4.1. Quy trình thực hiện đề án ..................................................................................... 2
4.2. Phương pháp thực hiện đề án ............................................................................... 3
5. Kết cấu Đề án .......................................................................................................... 4
PHẦN 1: CĂN CỨ LÝ LUẬN, THỰC TIỄN VÀ PHÁP LÝ VỀ MỞ RỘNG CHO
VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ............. 5
1.1. Căn cứ lý luận về mở rộng cho vay khách hàng cá nhân ..................................... 5
1.1.1. Khái quát về cho vay khách hàng cá nhân ........................................................ 5
1.1.2. Mở rộng cho vay khách hàng cá nhân của ngân hàng ...................................... 6
1.2. Căn cứ thực tiễn về mở rộng cho vay khách hàng cá nhân ................................ 11
1.2.1. Kinh nghiệm mở rộng cho vay khách hàng cá nhân của một số chi nhánh ngân
hàng Việt Nam .......................................................................................................... 12

