Đề án Thạc sĩ: Đẩy mạnh cho vay khách hàng cá nhân của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt Nam - Chi nhánh Ba Đình

Trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam duy trì đà tăng trưởng ổn định và thu nhập cá nhân không ngừng được cải thiện, nhu cầu vay vốn cho tiêu dùng, mua sắm tài sản lớn và đầu tư kinh doanh nhỏ lẻ đã gia tăng đáng kể. Điều này đã định hình hoạt động cho vay khách hàng cá nhân trở thành một phân khúc trọng yếu và có tiềm năng lớn đối với các ngân hàng thương mại. Đối với Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam (VIB) – Chi nhánh Ba Đình, hoạt động tín dụng bán lẻ không chỉ góp phần đa dạng hóa danh mục, phân tán rủi ro mà còn mang lại nguồn thu ổn định, nâng cao năng lực cạnh tranh. Tuy nhiên, chi nhánh vẫn đối mặt với những thách thức như sự cạnh tranh gay gắt và yêu cầu ngày càng cao về quản trị rủi ro tín dụng. Việc nghiên cứu sâu sắc về thực trạng và đề xuất giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động này là vô cùng cấp thiết để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.

Các nhà nghiên cứu, sinh viên ngành Tài chính – Ngân hàng, các chuyên gia và cán bộ quản lý trong lĩnh vực tín dụng bán lẻ và quản trị rủi ro tại các ngân hàng thương mại, đặc biệt là VIB.

Đề án thạc sĩ này đi sâu phân tích thực trạng hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam (VIB) – Chi nhánh Ba Đình trong giai đoạn 2022-2024. Nghiên cứu bắt đầu bằng việc hệ thống hóa cơ sở lý luận về tín dụng bán lẻ trong bối cảnh các ngân hàng thương mại, bao gồm các khái niệm cơ bản, đặc điểm, các sản phẩm chủ yếu như cho vay tiêu dùng, mua ô tô, mua nhà, và các khoản vay tín chấp theo lương, cũng như quy trình cho vay và chính sách quản trị rủi ro. Phương pháp nghiên cứu kết hợp phân tích thống kê mô tả, so sánh theo thời gian và với các ngân hàng khác, cùng đánh giá định tính các chính sách và quy trình. Dữ liệu được thu thập từ báo cáo nội bộ của VIB Ba Đình và tài liệu tham khảo chuyên ngành. Kết quả cho thấy hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại chi nhánh có sự tăng trưởng ổn định, đặc biệt là phân khúc cho vay mua nhà và sự phục hồi của cho vay mua xe, tín dụng tiêu dùng. Tuy nhiên, vẫn tồn tại những hạn chế như tăng trưởng không đều giữa các phân khúc, áp lực cạnh tranh cao và rủi ro tiềm ẩn từ các khoản vay tín chấp. Từ những phân tích này, đề án đề xuất một loạt giải pháp trọng tâm nhằm đẩy mạnh hoạt động này, bao gồm: tái cơ cấu danh mục cho vay theo hướng tăng tín chấp, rút ngắn thời gian thẩm định và giải ngân, nâng cao hiệu quả quản trị rủi ro thông qua phân tích dữ liệu, đẩy mạnh marketing và khai thác tập khách hàng hiện hữu, nâng cao năng lực cán bộ tín dụng. Việc triển khai đồng bộ các giải pháp này không chỉ góp phần mở rộng quy mô mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ, hiệu quả kinh doanh, và củng cố năng lực cạnh tranh của VIB Ba Đình, đảm bảo sự phát triển bền vững và an toàn trong bối cảnh thị trường tài chính đầy biến động.