Đề án tốt nghiệp: Nghiệp vụ huy động tiền gửi khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh thị xã Bình Long Tây Bình Phước

Trong bối cảnh nền kinh tế đang phục hồi và phát triển sau đại dịch COVID-19, vai trò của các ngân hàng thương mại trong việc huy động và phân bổ nguồn vốn ngày càng trở nên thiết yếu. Nghiệp vụ huy động tiền gửi khách hàng, dù không trực tiếp tạo ra lợi nhuận lớn, lại là nền tảng cốt lõi cho mọi hoạt động kinh doanh của ngân hàng, đồng thời phản ánh mức độ tín nhiệm của tổ chức. Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank), với sứ mệnh phục vụ 'tam nông', đóng vai trò quan trọng trong việc cung ứng vốn cho khu vực nông thôn. Tuy nhiên, Agribank Chi nhánh Thị xã Bình Long Tây Bình Phước đang đối mặt với những thách thức như cơ cấu kỳ hạn chưa hợp lý và sản phẩm chưa đa dạng. Do đó, nghiên cứu về nghiệp vụ huy động tiền gửi tại chi nhánh này là cần thiết để nâng cao hiệu quả hoạt động tài chính và góp phần vào chiến lược phát triển bền vững của Agribank, trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt.

Các nhà nghiên cứu, sinh viên chuyên ngành Tài chính – Ngân hàng, các nhà quản lý và cán bộ ngân hàng, đặc biệt tại Agribank, và những ai quan tâm đến hoạt động huy động vốn tại các ngân hàng thương mại Việt Nam và phát triển kinh tế nông thôn.

Đề tài tập trung nghiên cứu chuyên sâu về nghiệp vụ huy động tiền gửi khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thị xã Bình Long, tỉnh Bình Phước trong giai đoạn 2021-2023. Mục tiêu chính là đánh giá thực trạng, phân tích hiệu quả và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao năng lực huy động vốn tại chi nhánh, qua đó đóng góp vào sự ổn định và phát triển kinh tế địa phương. Nội dung nghiên cứu được tổ chức thành ba chương. Chương 1 trình bày cơ sở lý luận về hoạt động huy động tiền gửi của ngân hàng thương mại, bao gồm các khái niệm, vai trò và các yếu tố ảnh hưởng. Chương 2 cung cấp tổng quan về Agribank và Chi nhánh Thị xã Bình Long, đồng thời đi sâu phân tích thực trạng nghiệp vụ huy động tiền gửi, các hình thức tiền gửi (tiết kiệm có kỳ hạn, không kỳ hạn, tích lũy, điện tử), chính sách lãi suất, quy trình giao dịch, và hiệu quả sử dụng vốn. Chương 3 tổng hợp các kết quả đạt được, nhận diện những tồn tại như sản phẩm huy động chưa đa dạng, hoạt động marketing kém hiệu quả, chưa khai thác hết tiềm năng ngân hàng số và tỷ lệ tiền gửi không kỳ hạn thấp. Phương pháp nghiên cứu chủ yếu là định tính, kết hợp phân tích – tổng hợp tài liệu thứ cấp từ các báo cáo hoạt động kinh doanh của Agribank và tài liệu chuyên ngành, phân tích – so sánh – đối chiếu các chỉ tiêu định lượng, và mô tả – suy luận logic. Từ đó, đề tài đề xuất các giải pháp cụ thể như nâng cao chất lượng dịch vụ, phát triển sản phẩm huy động phù hợp từng nhóm khách hàng, điều chỉnh lãi suất linh hoạt, mở rộng kênh giao dịch số và đẩy mạnh truyền thông – marketing địa phương. Các giải pháp này nhằm giúp Agribank Chi nhánh Thị xã Bình Long tối ưu hóa hiệu quả huy động tiền gửi, đảm bảo nguồn lực tài chính vững chắc, bền vững và nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.