Freelancer: 5 cách để có thù lao mong muốn
Không giống các vị trí chính thức, thu nhập của freelancer (người làm việc tự do)
thay đổi theo từng đầu việc và thường theo mức áp đặt sẵn của chủ dự án. Tuy
nhiên, nếu có chiến lược đúng, freelancer hoàn toàn có thể thương lượng được
mức thù lao mong muốn.
Các freelancer thường hay bỏ qua khâu thương lượng thù lao, và có khuynh
hướng tuân theo mức giá có sẵn của chủ dự án, hoặc theo khung giá trước giờ của
mình. Mặt khác, đôi khi do vấn đề kiêng nể, “giữ mối” nên freelancer cũng không
muốn đặt vấn đề thù lao với khách hàng. Trên thực tế, mỗi đầu việc mà freelancer
nhận làm đều khác nhau về tính chất, mức độ khó – dễ… nên mức thù lao cũng
cần được chú trọng và tính toán kỹ.
Kristin Cardinale, doanh nhân và là tác giả quyển sách The 9-to-5 Cure, đã chia sẻ
5 quy tắc giúp freelancer đặt vấn đề thù lao với chủ dự án một cách khéo léo và
hiệu quả nhất:
1. Không ra giá trước
Cardinal cho rằng, chính các chủ dự án, tức khách hàng của bạn, mới là những
người nên ra giá trước. Từ đây, bạn có thể đánh giá được nhiều điều thông qua lời
nói và ngôn ngữ cử chỉ của họ. Chẳng hạn như giá đề nghị có nằm trong ngưỡng
giá thị trường và xứng đáng với công sức bạn bỏ ra nếu nhận việc hay không?
Khách hàng tỏ ra tự tin hay không thoải mái khi đưa ra mức giá đó? Nếu họ tự tin
đưa ra con số thù lao thấp hơn 50% giá thị trường thì có lẽ họ đã có sẵn trong đầu
nhiều ứng cử viên freelancer và chỉ chú trọng ai sẽ người đưa ra mức giá thấp
nhất, chứ không phải chất lượng công việc. Nếu họ cảm thấy không thoải mái, có
thể họ biết rõ mức giá đó là thấp nhưng vẫn cố gắng thuyết phục freelancer nhận
việc để tạo dựng quan hệ ban đầu và thù lao sẽ tăng dần sau này.
2. Đừng mới nghe giá thấp đã từ chối
Theo Cardinale, mức giá đầu tiên mà khách hàng đưa ra chưa chắc đã là mức giá
cuối cùng và tốt nhất. “Còn phải kể đến quá trình thương lượng nữa, khách hàng
nếu đã nhắm bạn cho dự án này thì họ đã chuẩn bị một khoảng giá dao động trong
mức ngân sách cho phép. Do đó, bạn cần suy xét mức giá đề nghị ban đầu, dựa
vào năng lực bản thân và tính chất công việc để đưa ra giá cả hợp lý nhất.”
3. Nắm rõ giá trị và mục đích của bản thân trước cuộc thương lượng
Bạn cần làm một “bài tập nho nhỏ” trước khi đến gặp khách hàng: tìm hiểu mức
giá trên thị trường và thù lao mà khách hàng này thường trả cho các công việc
tương tự trước đó nếu có. Từ đó, đưa ra con số thù lao thấp nhất mà bạn có thể
chấp nhận nếu nhận lời thực hiện dự án. Nếu không có được những thông tin này,
bạn sẽ giống như kẻ lần mò trong bóng tối khi thương lượng với khách hàng và
đôi khi mãi đến sau khi nhận công việc bạn mới thấy thất vọng trước thù lao của
mình hoặc kết quả thương lượng không như bạn mong muốn.
4. Tự tin thể hiện mình
Khi đưa ra mức giá mong muốn, bạn cần nói với giọng tự tin. Bạn mỉm cười, ngồi
im và nhìn thẳng vào mắt khách hàng một cách lịch thiệp và thoải mái. Theo
Cardinale, “Nếu như đó là mức giá chuẩn trước giờ của bạn, hãy nói rõ điều đó.
Nhưng nếu nó thấp hơn giá bình thường bạn nhận thì đừng e ngại cho khách hàng
biết điều này.”
5. Giữ hình ảnh chuyên nghiệp
Nếu mức giá mà khách hàng đưa ra vẫn không bằng mức thấp nhất trong dự tính
của bạn, đừng ngại chuyển đề tài sang công việc cụ thể của dự án. Cardinale cho
biết, “Biết đâu sau khi về suy xét, bạn sẽ quay lại và chấp nhận mức giá đó, nên
cần phải tạo cho khách hàng cảm giác thoái mái và tin tưởng cũng như ‘chừa nước
hậu’ cho mình. Nếu bạn vội vã chê lên chê xuống, hay tỏ thái độ không tích cực,
danh tiếng của bạn có thế bị ảnh hưởng. Hãy nhớ, nếu chọn làm freelancer, danh
tiếng rất quan trọng nên chỉ cần vài câu nhận xét không hay về bạn cũng làm bạn
mất đi nhiều ‘mối’ công việc. Nếu đến cuối cùng, bạn vẫn nhận thấy mức lương và
công việc không phù hợp với mình, hãy lịch sự nói không, nhẹ nhàng từ chối.”