Giáo trình Digital marketing - ThS. Nguyễn Phương Tâm

Trong bối cảnh kỷ nguyên số hóa đang diễn ra mạnh mẽ, Digital Marketing đã trở thành một lĩnh vực không thể thiếu và có vai trò then chốt trong chiến lược tiếp thị tổng thể của mọi doanh nghiệp. Sự phát triển vượt bậc của công nghệ và internet đã định hình lại cách thức các thương hiệu tiếp cận, tương tác và xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Giáo trình này cung cấp cái nhìn tổng quan về bản chất, tầm quan trọng, các loại hình phổ biến và xu hướng mới nhất trong Digital Marketing, trang bị kiến thức nền tảng để nắm bắt cơ hội nghề nghiệp trong ngành đầy tiềm năng này.

Sinh viên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, hoặc các lĩnh vực liên quan tại các trường đại học, cũng như các chuyên gia và cá nhân muốn tìm hiểu sâu về Digital Marketing để phát triển sự nghiệp hoặc tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.

Giáo trình này cung cấp một cái nhìn toàn diện về Digital Marketing, từ những khái niệm cơ bản đến các chiến lược và kênh triển khai cụ thể trong kỷ nguyên số. Nội dung bắt đầu bằng việc giới thiệu tổng quan về Digital Marketing, phân tích các ưu điểm vượt trội so với Marketing truyền thống và các xu hướng mới nổi, đồng thời mở ra những cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn. Tiếp theo, giáo trình đi sâu vào các kênh Digital Marketing phổ biến như Social Media Marketing (Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, YouTube), Email Marketing, Tiếp thị qua Công cụ Tìm kiếm (SEM) và Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm (SEO). Mỗi kênh được trình bày chi tiết về cách thức hoạt động, lợi ích và các bước triển khai chiến dịch hiệu quả, kèm theo ví dụ minh họa. Các nội dung quan trọng khác bao gồm Content Marketing, Tiếp thị qua PR trực tuyến và quy trình lên kế hoạch, triển khai chiến lược Digital Marketing tổng thể. Tài liệu nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xác định mục tiêu, phân tích đối tượng, đo lường hiệu suất và tối ưu hóa liên tục để đạt được hiệu quả kinh doanh tối ưu, giúp doanh nghiệp tăng cường nhận diện thương hiệu, tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả và thúc đẩy doanh số bán hàng bền vững.