BỘ CÔNG THƯƠNG
TRƯỜNG CAO ĐẲNG DU LỊCH VÀ CÔNG THƯƠNG
GIÁO TRÌNH
MÔN HỌC/MÔ ĐUN: THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
1 NGÀNH/NGHỀ: THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRÌNH
ĐỘ: TRUNG CẤP
Ban hành kèm theo Quyết định số 834/QĐ-DLCT ngày 18/8/2022
của Hiệu trưởng Trường Cao Du lịch và Công Thương
Hải Dương, năm 2022
1
TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN
Tài liệu này thuộc loại sách giáo trình nên các nguồn thông tin có thể được
phép dùng nguyên bản hoặc trích dùng cho các mục đích về đào tạo và tham
khảo.
Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc hoặc sử dụng với mục đích kinh
doanh thiếu lành mạnh sẽ bị nghiêm cấm.
2
LỜI GIỚI THIỆU
Đào tạo Thương mại điện tử trình độ một nội dung đào tạo mới Việt
Nam. Chính vậy phương tiện kinh nghiệm giảng dạy trong đó tài liệu
học tập cho đối tượng này còn gặp nhiều khó khăn.
Nhằm khắc phục khó khăn về tài liệu học tập của sinh viên Cao đẳng
Thanh toán điện tử, chúng tôi đã biên soạn cuốn sách Giáo trình Thương mại
điện tử 1 và phát triển nghề nghiệp Thương mại điện tử.
Cuốn sách được viết dựa trên chương trình hiện đang áp dụng giảng dạy
cho đối tượng Cao đẳng Thương mại điện tử hệ chính quy tại các trường cao
đẳng hiện nay. Cuốn sách này là tài liệu học tập cho sinh viên Cao đẳng Thương
mại điện tử, đồng thời thể sử dụng như tài liệu tham khảo cho các đối tượng
học viên khác.
Mặc dù đã rất cố gắng, nhưng đây là cuốn " Giáo trình Thương mại điện tử
1." đầu tiên dành cho đối tượng Cao đẳng Thương mại điện tử không thể tránh
khỏi những sai sót, rất mong sự đóng góp ý kiến của các thầy giáo, giáo, các
em học sinh, sinh viên và các bạn đồng nghiệp để cuốn sách được hoàn thiện hơn
Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu Nhà trường, các nhà
chuyên môn bạn đọc đã giúp đỡ, động viên, tạo điều kiện cho chúng tôi hoàn
thành cuốn giáo trình này.
Hải Dương, ngày tháng năm
Tham gia biên soạn
Chủ biên
Trần Thanh Hải
3
MỤC LỤC
LỜI GIỚI THIỆU
..................................................................................................................................3 MỤC
LỤC...............................................................................................................................................4
GIÁO TRÌNH MÔN HỌC
....................................................................................................................5 CHƯƠNG 1. KHÁI
QUÁT CHUNG VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ............................................ 12 CHƯƠNG 2.
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ .......................................................................................... 41 CHƯƠNG
3. ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở DOANH NGHIỆP............................... 77
4
GIÁO TRÌNH MÔN HỌC
1.Tên môn học: Thương mại điện tử 1
2. Mã số môn học: MH 08
Thời gian môn học: 60 giờ (Lý thuyết: 27 giờ; Thực hành, thí nghiệm, thảo luận,
bài tập 30 giờ; Kiểm tra: 3 giờ)
3. VỊ TRÍ, TÍNH CHẤT CỦA MÔN HỌC:
3.1. Vị trí: Môn học Thương mại điện tử 1 phần học cần thiết trong chương trình
đào tạo người làm thương mại điện tử. Môn học này được bố trí sau khi người học đã học
xong các phần học thuộc kiến thức chung bắt buộc.
3.2. Tính chất: Môn học Thương mại điện tử 1 cung cấp những kiến thức chung,
tổng hợp về thương mại điện tử và việc ứng dụng nó trong doanh nghiệp.
4. MỤC TIÊU MÔN HỌC:
4.1. Kiến thức:
+ Trình bày được khái niệm, đặc điểm và phân loại thương mại điện tử. +
Liệt kê được những yêu cầu chủ yếu của thương mại điện tử.
+ Mô tả được thương mại điện tử trên một số thị trường trên thế giới +
Mô tả được các tác nhân hình thành thương mại điện tử.
+ Liệt kê và phân tích được những ảnh hưởng của thương mại điện tử lên một s
ngành nghề trong xã hội
+ Trình bày được khái niệm giao dịch B2B, B2C trong thương mại điện t
+ Liệt kê được các vấn đề pháp lý, an toàn và an ninh trong giao dịch thương mại
điện tử.
+ Mô tả được các biện pháp trong an toàn thương mại điện tử
+ Trình bày được điều kiện để doanh nghiệp tham gia thương mại điện tử +
Mô tả được kế hoạch kinh doanh với thương mại điện tử.
+ Liệt kê được Các yếu tố quyết định thành công trong kinh doanh thương mại điện
tử
4.2. Kỹ năng:
+ Phân tích được các lợi ích, hạn chế của thương mại điện tử.
+ Phân tích được thực trạng phát triển Thương mại điện tử tại Việt Nam và trên Thế
giới
+ Nhận biết được các mối đe dọa trong thương mại điện tử.
+ Thực hiện được một số biện pháp bảo vệ các tài sản và sở hữu trí tuệ trong thương
mại điện tử
+ Phân tích được điều kiện cần thiết để doanh nghiệp tham gia thương mại điện tử. +
Xây dựng được kế hoạch kinh doanh với thương mại điện tử
+ Xây dựng được chương trình hành động của chiến lược thương mại điện tử.
5
+ Vận dụng kiến thức trong thương mại điện tử để áp dụng trong hoạt động kinh
doanh của doanh nghiệp.
4.3. Thái độ:
+ Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc cao
+ Khả năng làm việc nhóm.
+ Nghiêm túc, tích cực, chủ động trong hoạt động học tập, nghiên cứu +
Tự học tập, rèn luyện nâng cao kỹ năng nghiệp vụ