1
B NÔNG NGHIP MÔI TRƯNG
GIÁO TRÌNH ĐUN
T CHC KINH DOANH
VẬT TƯ, THIT B
CƠ ĐIỆN NÔNG THÔN
MÃ S: 15
NGH: SA CHA CƠ ĐIỆN NÔNG THÔN
Trình đ: cp ngh
2
Năm 2025
TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN:
Giáo trình này là tài liệu được biên soạn phục vụ công tác đào tạo nghề Sửa chữa
Cơ điện nông thôn chuyên đề: “Tổ chức kinh doanh vật tư, thiết bị Cơ điện nông
thôn
Mọi nội dung trong giáo trình được khai thác, sử dụng đào tạo và tham khảo
mọi mục đích khác sẽ bị nghiêm cấm!.
TÀI LIỆU: 15
3
LI GII THIU
Trong quá trình xây dựng nông thôn mới giới hóa trong sản xuất, đào
tạo nghề cho lao động nông thôn giữ vai tquan trọng trong việc ng cao chất
lượng nguồn nhân lực, tạo việc làm, tăng thu nhập và phát triển sản xuất bền vững.
Nghề Sửa chữa điện nông thôn nghề có tính ứng dụng cao, phục vụ
trực tiếp cho sản xuất đời sống của người n nông thôn. Việc đào tạo nghề,
trang bị cho người lao động những kiến thức kỹ năng nghề thiết thực giúp họ
chủ động tiếp cận tiến bộ khoa học kỹ thuật, sử dụng hiệu quả máy móc, thiết bị để
nâng cao năng sut, hiu qu, chất lượng sn phẩm, đồng thi gim sức lao đng
chi phí sn xut.
Xuất phát từ thực tiễn đó, giáo trình “Tổ chức kinh doanh vật tư, thiết bị Cơ
điện Nông thôn” được biên soạn nhằm phục vụ công tác giảng dạy, học tập cho học
viên học nghề trình độ cấp. Giáo trình là tài liệu để giáo viên tổ chức giảng dạy
một cách khoa học, linh hoạt, đồng thời giúp người học hình thành năng lực thực
hiện c công việc cơ bản trong sửa chữa máy phun thuốc trừ sâu. Các bài học
được trình bày ngắn gọn, tập trung vào những kiến thức cơ bản kỹ ng thực
hành thiết yếu, bảo đảm người học vận dụng phù hợp với điều kiện sản xuất
trình độ lao động ở nông thôn.
Trong quá trình biên soạn giáo trình, nhóm tác giả đã nhận được sự quan tâm
chỉ đạo, hướng dẫn của Cục Kinh tế hợp tác Phát triển Nông thôn - BNông
nghiệp Môi trường, cùng những ý kiến đóng góp của các chuyên gia. Nhóm tác
giả xin trân trọng cảm ơn các quan, đơn vị nhân đã tạo điều kiện thuận lợi
để giáo trình được hoàn thành.
Trong quá trình biên soạn giáo trình khó tránh khỏi những sai sót. Nhóm tác
giả rất mong nhận được ý kiến đóng góp của c chuyên gia, nhà khoa học, cán bộ
kỹ thuật, người trực tiếp lao động sản xuất đồng nghiệp để giáo trình hoàn thiện
hơn.
Xin chân thành cảm ơn!
Tham gia biên soạn:
1. Ths. Nguyễn Văn Huệ (chủ biên)
2. Ths. Lê Đức
4
MC LC
TUYÊN B BN QUYỀN……………………………….......................................1
LI GII THIỆU…………………………………………………………………..3
CÁC THUT NG CHUYÊN MÔN, CH VIT TẮT………….........................5
BÀI 1: CP NHP THÔNG TIN THI TRƯỜNG ………………………………..7
1. Thị trường sản phẩm……………………………………………………………..7
2. Phương pháp thu thập thông tin thị trường………………………………………8
3. Lựa chọn thị trường mục tiêu …………………………………………………..12
4. Trình tự cập nhật thông tin thị trường………………………………………..14
Câu hi và bài tp thc hành……………………………………………………15
BÀI 2. THIẾT LẬP KÊNH BÁN HÀNG………………..………………...…….16
1. Một số kênh bán hàng…………………………………………………………..19
2. Trình tự thiết lập kênh bán hàng trực tiếp đến tay người tiêu dùng…………….20
3. Trình tự thiết lập kênh bán hàng online………………………………………...20
Câu hi và bài tp thc hành……………………………………………………21
BÀI 3. TIẾP THỊ SẢN PHẨM.........……………………………………………...23
1. Kế hoạch tiếp thị………………………………………………………………..23
2. Chính sách xúc tiến sản phẩm…………………………………………………..26
3. Trình tự tiếp thị sản phẩm………………………………………………………27
Câu hi và bài tp thc hành……………………………………………………28
BÀI 4. TỔ CHỨC BÁN HÀNG…………………………………………………..30
1. Khái niệm bán hàng………………………………………………………...…..30
2. Ước tính khối lượng hàng bán ra……………………………………………….31
3. Chăm sóc khách hàng…………………………………………………………..33
4. Trình tự chăm sóc khách hàng………………………………………………….35
Câu hi và bài tp thc hành………………………………………………… 36
ng dn ging dy………………………………………………………......39
5
GIÁO TRÌNH MÔ ĐUN
Tên mô đun: TỔ CHỨC KINH DOANH VẬT TƯ, THIẾT BỊ
CƠ ĐIỆN NÔNG THÔN
Mã mô đun: MĐ15
V trí, tính cht của mô đun:
- V trí: Tổ chức kinh doanh vật tư, thiết bị điện nông thôn đun chuyên
môn trong chương trình đào tạo trình độ cấp ngh “Sa chữa điện nông
thôn”, đun bt buc được ging dy độc lp hoc kết hp vi mt s đun
khác theo yêu cu của người hc.
- Tính chất: “Tổ chức kinh doanh vật tư, thiết bị điện nông thônlà mô đun tích
hp thuyết thc hành, đun này trang b cho người hc nhng kiến thức
bn các k năng cần thiết để thc hin được các công vic v thông tin thị
trường, kênh bán hàng, tiếp thị sản phẩm, bán hàng cho nghề điện nông thôn về
một s loi máy móc thông dung trên th trưng. Do đó, đun này cn t chc ging
dy tại địa điểm đầy đủ trang thiết b cn thiết cho vic hc thuyết thc
hành.
Mc tiêu của mô đun:
- Kiến thc
+ Trình bày được phương pháp thu thập thông tin th trường, la chn th trường
mc tiêu, các kênh n hàng, các chính sách tiếp th sn phẩm, cách chăm sóc
khách hàng;
+ Trình bày được kế hoạch tiếp thị, chính sách xúc tiến sản phẩm, khái niệm bán
hàng và chăm sóc khách hàng.
- K năng
+ Thu thập, phân tích được thông tin th trường la chọn được thị trường mục
tiêu phc v cho tiêu th sn phm.
+Thiết lp và vn hành được các kênh bán hàng trc tiếp, online mt cách hiu qu.