
1
BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ MÔI TRƯỜNG
GIÁO TRÌNH MÔ ĐUN
TỔ CHỨC KINH DOANH
VẬT TƯ, THIẾT BỊ
CƠ ĐIỆN NÔNG THÔN
MÃ SỐ: MĐ15
NGHỀ: SỬA CHỮA CƠ ĐIỆN NÔNG THÔN
Trình độ: Sơ cấp nghề

2
Năm 2025
TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN:
Giáo trình này là tài liệu được biên soạn phục vụ công tác đào tạo nghề Sửa chữa
Cơ điện nông thôn chuyên đề: “Tổ chức kinh doanh vật tư, thiết bị Cơ điện nông
thôn ”
Mọi nội dung trong giáo trình được khai thác, sử dụng đào tạo và tham khảo
mọi mục đích khác sẽ bị nghiêm cấm!.
MÃ TÀI LIỆU: MĐ15

3
LỜI GIỚI THIỆU
Trong quá trình xây dựng nông thôn mới và cơ giới hóa trong sản xuất, đào
tạo nghề cho lao động nông thôn giữ vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất
lượng nguồn nhân lực, tạo việc làm, tăng thu nhập và phát triển sản xuất bền vững.
Nghề Sửa chữa Cơ điện nông thôn là nghề có tính ứng dụng cao, phục vụ
trực tiếp cho sản xuất và đời sống của người dân nông thôn. Việc đào tạo nghề,
trang bị cho người lao động những kiến thức và kỹ năng nghề thiết thực giúp họ
chủ động tiếp cận tiến bộ khoa học kỹ thuật, sử dụng hiệu quả máy móc, thiết bị để
nâng cao năng suất, hiệu quả, chất lượng sản phẩm, đồng thời giảm sức lao động và
chi phí sản xuất.
Xuất phát từ thực tiễn đó, giáo trình “Tổ chức kinh doanh vật tư, thiết bị Cơ
điện Nông thôn” được biên soạn nhằm phục vụ công tác giảng dạy, học tập cho học
viên học nghề trình độ sơ cấp. Giáo trình là tài liệu để giáo viên tổ chức giảng dạy
một cách khoa học, linh hoạt, đồng thời giúp người học hình thành năng lực thực
hiện các công việc cơ bản trong sửa chữa máy phun thuốc trừ sâu. Các bài học
được trình bày ngắn gọn, tập trung vào những kiến thức cơ bản và kỹ năng thực
hành thiết yếu, bảo đảm người học vận dụng phù hợp với điều kiện sản xuất và
trình độ lao động ở nông thôn.
Trong quá trình biên soạn giáo trình, nhóm tác giả đã nhận được sự quan tâm
chỉ đạo, hướng dẫn của Cục Kinh tế hợp tác và Phát triển Nông thôn - Bộ Nông
nghiệp và Môi trường, cùng những ý kiến đóng góp của các chuyên gia. Nhóm tác
giả xin trân trọng cảm ơn các cơ quan, đơn vị và cá nhân đã tạo điều kiện thuận lợi
để giáo trình được hoàn thành.
Trong quá trình biên soạn giáo trình khó tránh khỏi những sai sót. Nhóm tác
giả rất mong nhận được ý kiến đóng góp của các chuyên gia, nhà khoa học, cán bộ
kỹ thuật, người trực tiếp lao động sản xuất và đồng nghiệp để giáo trình hoàn thiện
hơn.
Xin chân thành cảm ơn!
Tham gia biên soạn:
1. Ths. Nguyễn Văn Huệ (chủ biên)
2. Ths. Lê Đức Vũ

4
MỤC LỤC
TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN……………………………….......................................1
LỜI GIỚI THIỆU…………………………………………………………………..3
CÁC THUẬT NGỮ CHUYÊN MÔN, CHỮ VIẾT TẮT………….........................5
BÀI 1: CẬP NHẬP THÔNG TIN THI TRƯỜNG ………………………………..7
1. Thị trường sản phẩm……………………………………………………………..7
2. Phương pháp thu thập thông tin thị trường………………………………………8
3. Lựa chọn thị trường mục tiêu …………………………………………………..12
4. Trình tự cập nhật thông tin thị trường…………………………………………..14
Câu hỏi và bài tập thực hành………………………………………………………15
BÀI 2. THIẾT LẬP KÊNH BÁN HÀNG………………..………………...…….16
1. Một số kênh bán hàng…………………………………………………………..19
2. Trình tự thiết lập kênh bán hàng trực tiếp đến tay người tiêu dùng…………….20
3. Trình tự thiết lập kênh bán hàng online………………………………………...20
Câu hỏi và bài tập thực hành………………………………………………………21
BÀI 3. TIẾP THỊ SẢN PHẨM.........……………………………………………...23
1. Kế hoạch tiếp thị………………………………………………………………..23
2. Chính sách xúc tiến sản phẩm…………………………………………………..26
3. Trình tự tiếp thị sản phẩm………………………………………………………27
Câu hỏi và bài tập thực hành………………………………………………………28
BÀI 4. TỔ CHỨC BÁN HÀNG…………………………………………………..30
1. Khái niệm bán hàng………………………………………………………...…..30
2. Ước tính khối lượng hàng bán ra……………………………………………….31
3. Chăm sóc khách hàng…………………………………………………………..33
4. Trình tự chăm sóc khách hàng………………………………………………….35
Câu hỏi và bài tập thực hành…………………………………………………… 36
Hướng dẫn giảng dạy…………………………………………………………......39

5
GIÁO TRÌNH MÔ ĐUN
Tên mô đun: TỔ CHỨC KINH DOANH VẬT TƯ, THIẾT BỊ
CƠ ĐIỆN NÔNG THÔN
Mã mô đun: MĐ15
Vị trí, tính chất của mô đun:
- Vị trí: “Tổ chức kinh doanh vật tư, thiết bị Cơ điện nông thôn” là mô đun chuyên
môn trong chương trình đào tạo trình độ sơ cấp nghề “Sửa chữa Cơ điện nông
thôn”, là mô đun bắt buộc được giảng dạy độc lập hoặc kết hợp với một số mô đun
khác theo yêu cầu của người học.
- Tính chất: “Tổ chức kinh doanh vật tư, thiết bị Cơ điện nông thôn” là mô đun tích
hợp lý thuyết và thực hành, mô đun này trang bị cho người học những kiến thức cơ
bản và các kỹ năng cần thiết để thực hiện được các công việc về thông tin thị
trường, kênh bán hàng, tiếp thị sản phẩm, bán hàng cho nghề Cơ điện nông thôn về
một số loại máy móc thông dung trên thị trường. Do đó, mô đun này cần tổ chức giảng
dạy tại địa điểm có đầy đủ trang thiết bị cần thiết cho việc học lý thuyết và thực
hành.
Mục tiêu của mô đun:
- Kiến thức
+ Trình bày được phương pháp thu thập thông tin thị trường, lựa chọn thị trường
mục tiêu, các kênh bán hàng, các chính sách tiếp thị sản phẩm, cách chăm sóc
khách hàng;
+ Trình bày được kế hoạch tiếp thị, chính sách xúc tiến sản phẩm, khái niệm bán
hàng và chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng
+ Thu thập, phân tích được thông tin thị trường và lựa chọn được thị trường mục
tiêu phục vụ cho tiêu thụ sản phẩm.
+Thiết lập và vận hành được các kênh bán hàng trực tiếp, online một cách hiệu quả.

