
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HCM
----------
BẢN KẾ HOẠCH PR
SẢN PHẨM NƯỚC TINH KHIẾT
NHÃN HIỆU DASANI
CỦA CÔNG TY COCA-COLA
VIỆT NAM
Nhóm “Hello” _ Lớp MK91
Tên thành viên: MSSV
1. Đào Lê Ngọc Bích 095 401 2027
2. Trần Thị Thanh Xuân 095 401 0627
3. Trần Thị Thanh Tâm 095 401 0432
4. Hồ Thị Phương Thanh 095 401 2436
5. Bùi Thị Kim Thắm 095 401 0467
6. Nguyễn Thị Kim Thoa 095 401 0485
7. Phạm Văn Thọ 095 401 2486
TP.HCM
Tháng 4
-
2012

Kế hoạch PR Thầy: Nguyễn Hoàng Sinh
Nhóm: Hello 2
ĐỀ ÁN MÔN HỌC
Hướng dẫn cho điểm
1. Thuyết trình
Phân tích/hiểu rõ tình thế của tổ chức 2 4 6 8 10
Các đề xuất thiết thực và xác đáng 2 4 6 8 10
Tính sáng tạo & chuyên nghiệp 2 4 6 8 10
Trả lời chất vấn 2 4 6 8 10
2. Bản kế hoạch
Phân tích tình thế 2 4 6 8 10
Mục đích & mục tiêu 2 4 6 8 10
Xác định công chúng & thông điệp 2 4 6 8 10
Chiến lược PR đề nghị 2 4 6 8 10
Các chiến thuật thực thi 2 4 6 8 10
Tiêu chí đánh giá 2 4 6 8 10
Điểm: ......................................................
Nhận xét:
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
Giảng viên (Ký tên):........................................
Ngày ................................................................

Kế hoạch PR Thầy: Nguyễn Hoàng Sinh
Nhóm: Hello 3
BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC
STT
HỌ VÀ TÊN MSSV CÔNG VIỆC
1 Đào Lê Ngọc Bích
(nhóm trưởng) 095 401 2027
Phần chiến lược
Phần chiến thuật 1 của chiến lược 1
Phần lịch trình và ngân sách
Tổng hợp bài
Làm powerpoint
Thuyết trình
2 Trần Thị Thanh Tâm 095 401 0432
Phần phân tích tình thế
Chiến thuật 2 của chiến lược 1
Phần đánh giá đo lường
Phần lịch trình
Phản biện
3 Trần Thị Thanh Xuân 095 401 0627
Phần phân tích tình thế
Đối tượng mục tiêu
Làm powerpoint
Tìm đề tài
4 Hồ Thị Phương Thanh 095 401 2436
Phần thông điệp
Phần tóm tắt ban lãnh đạo
Tìm đề tài
Phản biện
5 Nguyễn Thị Kim Thoa 095 401 0485
Giới thiệu tổng quan về công ty
Chiến thuật của chiến lược 3
Các thể lệ của cuộc thi
Phản biện
6 Bùi Thị Kim Thắm 095 401 0467
Giới thiệu tổng quan về công ty
Chiến thuật của chiến lược 3
Các thể lệ của cuộc thi
Tìm đề tài
7 Phạm Văn Thọ 095 401 2486
Phần mục đích và mục tiêu PR
Chiến thuật của chiến lược 2
Phần lịch trình
Phản biện

Kế hoạch PR Thầy: Nguyễn Hoàng Sinh
Nhóm: Hello 4
MỤC LỤC
Phần 1: Tóm tắt cho lãnh đạo..................................................................................... 5
Phần 2: Giới thiệu tổng quan về công ty Coca-Cola Việt Nam ................................... 5
2.1. Lịch sử hình thành ......................................................................................... 5
2.2. Sản phẩm của công ty Coca-Cola Việt Nam ................................................... 6
2.3. Thị trường mục tiêu ....................................................................................... 6
2.4. Khách hàng mục tiêu ...................................................................................... 6
2.5. Đối thủ cạnh tranh .......................................................................................... 6
2.6. Chiến lược kinh doanh của Coca-Cola ........................................................... 7
2.7. Mô hình PEST của công ty Coca-Cola ............................................................ 7
Phần 3: Phân tích tình thế .......................................................................................... 8
3.1. Phân tích ma trận SWOT................................................................................ 8
3.1.1. Điểm mạnh ............................................................................................. 8
3.1.2. Điểm yếu ................................................................................................ 8
3.1.3. Cơ hội .................................................................................................... 8
3.1.4. Thách thức ............................................................................................. 9
3.2. Nêu vấn đề ................................................................................................... 10
Phần 4: Mục đích và mục tiêu PR ............................................................................ 11
4.1. Mục đích ...................................................................................................... 11
4.2. Mục tiêu ....................................................................................................... 11
Phần 5: Đối tượng mục tiêu ..................................................................................... 12
5.1 Đối tượng sơ cấp .......................................................................................... 12
5.2 Đối tượng thứ cấp ........................................................................................ 12
Phần 6: Thông điệp then chốt .................................................................................. 13
Phần 7: Chiến lược .................................................................................................. 14
Phần 8: Chiến thuật ................................................................................................. 14
Phần 9: Đánh giá ..................................................................................................... 18
PHỤ LỤC................................................................................................................ 20
1. Thể lệ các cuộc thi của hội thi “Thay đổi thế giới bằng phong cách xanh” .... 20
2. Một số hình ảnh về sản phẩm Dasani ........................................................... 23
3. Ngân sách dự kiến ........................................................................................ 23
4. Lịch trình ..................................................................................................... 23
TÀI LIỆU THAM KHẢO ....................................................................................... 25

Kế hoạch PR Thầy: Nguyễn Hoàng Sinh
Nhóm: Hello 5
Phần 1: Tóm tắt cho lãnh đạo
Công ty Coca-Cola Việt Nam chính thức tung sản phẩm nước tinh khiết
Dasani trên thị trường Việt Nam vào năm 2010, nhưng đến nay, số lượng người
biết đến nhãn hiệu Dasani là rất ít, đặc biệt là tính năng nổi trội xoắn chai thân
thiện với môi trường lại càng hiếm. Bên cạnh đó, những cuộc nghiên cứu gần
đây cho thấy nhiều cơ sở sản xuất nước đóng chai vi phạm các tiêu chuẩn về vệ
sinh an toàn thực phẩm khiến người dân ngày càng mất lòng tin và dần chuyển
sang uống nước sôi để nguội làm mất dần thị phần của nước đóng chai. Do đó,
kế hoạch PR này nhằm mục đích định vị sản phẩm nước uống tinh khiết Dasani
là sản phẩm xanh và sạch, gắn liền nhãn hiệu Dasani của Coca-Cola Việt Nam
với ý thức bảo vệ môi trường nhằm giải quyết những vấn đề trên. Với 3 chiến
lược chính:
Xây dựng chương trình giới thiệu đặc tính nổi bật, thân thiện với môi
trường của sản phẩm nước tinh khiết Dasani thông qua việc hướng tới ngày
môi trường thế giới được triển khai qua 2 chiến thuật tự giới thiệu trên sóng và
ngày hội “xây dựng ngôi nhà xanh”.
Xây dựng chương trình nhắc nhở người tiêu dùng về sức khỏe của họ,
qua đó nhấn mạnh việc sử dụng nước tinh khiết đóng chai sạch và khuyến
khích sử dụng sản phẩm nước tinh khiết Dasani của công ty Coca-Cola Việt
Nam được triển khai thông qua buổi hội thảo “Tầm quan trọng của nước đối
với cơ thể con người”.
Thiết kế chương trình kêu gọi mọi người cùng chung tay bảo vệ môi
trường nhằm xây dựng hình ảnh nhãn hiệu Dasani của Coca-Cola Việt Nam sẽ
luôn đồng hành cùng bạn bảo vệ môi trường qua các cuộc thi, đêm nhạc hội và
các tài trợ, đấu giá gây quỹ vì môi trường.
Sau đây là bản kế hoạch PR chi tiết cho sản phẩm nước tinh khiết nhãn
hiệu Dasani của công ty Coca-Cola Việt Nam.
Phần 2: Giới thiệu tổng quan về công ty Coca-Cola Việt Nam
2.1. Lịch sử hình thành
Năm 1960: Lần đầu tiên Coca-Cola được giới thiệu tại Việt Nam.

