P5
TRƯỜNG
ĐẠI
HỌC
NGOẠI
THƯƠNG
KHOA
KINH
TẾ
VÀ
KINH
DOANH
QUỐC
TẾ
CHUYÊN
NGÀNH
KINH
TẾ
Đối
NGOAI
KHÓA
LUẬN
TÓT
NGHIỆP
Vi tài!
ẢNH
HƯỞNG CỦA
VĂN
HÓA ĐẾN ĐÀM
PHÁN THƯƠNG
MẠI
GIỮA
CÁC
DOANH
NGHIỆP
VIỆT
NAM
-
NHẬT BẢN
Sinh
viên
thực
hiện
Lớp
Khóa
Giáo viên hướng
dẫn
Nguyễn
HỊng Nhung
Nhật
3
45E
ThS.
Lê
Hoàng Liên
r™ỹviế.N
1
H80Á1-THUOH0Ị
Vơc^cé
ị
Hà
Nội,
tháng
05 năm 2010
4Ì
MỤC LỤC
LỜI
MỞ
ĐÀU
Ì
CHƯƠNG ì: KHÁI QUÁT
VÈ VÃN HÓA, ĐÀM
PHÁN
VÀ ĐÀM
PHÁN THƯƠNG
MẠI QUỐC TẾ 3
CHƯƠNG ì: KHÁI QUÁT
VÈ VĂN HÓA, ĐÀM
PHÁN
VÀ ĐÀM
PHÁN THƯƠNG
MẠI QUỐC TẾ 4
ì.
Văn hóa
4
1.
Khái niệm văn hóa
4
2.
Đặc
trưng
của văn hóa
ố
2.1. Tính
hệ
thong
ố
2.2. Tính giá trị
6
2.3. Tính
nhân
sinh
7
2.4. Tính lịch
sử
7
3.
Các yểu
tố
cẩu
thành
nên văn hóa
8
3.1.
Ngôn
ngữ
8
3.2. Tôn giáo
9
3.3.
Phong
tục tập
quán
9
3.4.
Giá
trị
và
thái
độ
10
3.5.
Đời
song vật chất
lo
3.6.
Thâm
mỹ li
3.7. Giáo
dục
12
4.
Anh
hưởng cùa văn hóa đến
hoạt
động thương mại quốc
tế.
12
4.1.
Văn hóa ảnh hưởng
tới giao tiếp giữa các đoi tác
12
4.2.
Văn hóa ảnh hưởng
đến thói quen tiêu
dùng
14
li.
Đàm
phán,
đàm phán thương mại quốc
tế
17
ỉ.
Đàm
phán
17
1.1.
Khái
niệm
17
1.2.
Đặc
diêm
của đàm phán
18
2.
Đàm
phản thương
mại
quốc
tế.
20
2. ỉ.
Khái
niệm
và đặc
điếm
20
2.2.
Các
hình thức
đàm
phán
thương
mại
quốc tế
21
3.
Các
giai
đoạn của quá
trình
đàm
phán
22
3.1. Giai
đoạn
chuân bị
đàm
phán
22
3.2. Giai
đoạn
đàm
phán
23
3.3. Giai
đoạn
sau
đàm
phán
24
CHƯƠNG
li:
ẢNH HƯỞNG CỦA VĂN HÓA ĐẾN ĐÀM
PHÁN
GIỮA
CÁC
DOANH
NGHIỆP
VIỆT
NAM -
NHẬT
BẢN 25
ì.
Giới
thiệu
chung về Nhật
Bản 25
/. Đất nước Nhật
Bản 25
2.
Văn
hỏa Nhật
Bản 26
2.1.
Ngôn
ngữ 26
2.2.
Tôn
giáo
26
2.3.
Phong
tục tập
quán
27
2.4.
Giá
trị
và
thái
độ
29
2.5.
Đời
sổng vật chát
30
2.6.
Thâm
mỹ 31
2.7.
Giáo dục
32
3.
Kinh tế Nhật
Bản 33
4.
Quan hệ thương mại
giữa Việt
Nam -
Nhật
Bản 34
li.
Những
nét tương đồng
và
khác
biệt
trong
văn hóa
Việt
Nam -
Nhật
Bản
36
1.
Ngôn
ngữ.
37
2.
Tôn
giáo
37
3.
Phong
tục tập
quán
38
4.
Giá
trị và thái
độ
39
5.
Đời
sống vật chất
40
6.
Thẩm
mỹ 41
7.
Giáo dục
42
HI. Ảnh hưởng của văn hóa đến đàm phán
giữa
các doanh
nghiệp
Việt
Nam -
Nhật Bản
42
/.
Ảnh
hưởng của văn hóa đến
giai
đoạn chuẩn
bị
đàm phán
43
2.
Ảnh
hưởng cùa văn hóa đến
giai
đoạn đàm phán
46
3.
Ảnh
hưởng của văn hóa đến
giai
đoạn sau đàm phán
52
CHƯƠNG HI: GIẢI PHÁP
VÈ MẶT VĂN HÓA NHẰM
NÂNG
CAO
HIỆU
QUẢ ĐÀM
PHÁN
GIỮA
CÁC DOANH
NGHIỆP
VIỆT
NAM -
NHẬT
BẢN 55
ì.
Đánh giá nhận
thức
của doanh nhân
Việt
Nam
hiện
nay về
vai
trò
của
văn hóa
trong
đàm phán
giữa
các doanh
nghiệp
Việt
Nam -
Nhật
Bản
55
1.
Thành công
55
2.
Hạn chế
56
li.
Triển
vọng phát
triển
mối
quan
hệ
kinh
doanh
giữa
các doanh
nghiệp
Việt
Nam -
Nhật Bản
57
/.
Thuận
lợi
57
4.
Khó khăn
60
IU. Giải
pháp về mt văn hóa
nhằm
nâng cao
hiệu
quả đàm phán
giữa
các doanh
nghiệp
Việt
Nam -
Nhật Bản
61
1.
về
phía
Nhà nước
61
1.1.
Nâng cao nhận
thức
của các doanh
nghiệp
vê
vai trò
của văn hóa
trong
đàm phán
kinh
doanh
61
1.2. Phát triền
môi quan hệ hợp
tác, giao
lưu
văn hỏa
giữa Việt
Nam —
Nhật
Bản
62
1.3.
Ho
trợ các
doanh
nghiệp thông
qua những
thông tin
có hệ
thống
về
thị trường,
văn hóa Nhật Bản
63