
1
TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ
MINH
BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI
KHOA KINH TẾ VẬN TẢI
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP
Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao nghiệp vụ giao nhận hàng hoá
xuất khẩu bằng đường biển tại Công Ty Cổ Phần Vận Tải Biển
Sài Gòn
Sinh viên thực hiện: Bùi Tấn Khải
Lớp: KT18CLCA
Ngành: Kinh tế vận tải biển
GVHD: Trương Thị Minh Hằng
TP Hồ Chí Minh, ngày 25 tháng 7 năm 2022

2
Lời Cảm Ơn
Lời đầu tiên, em xin gửi đến ban giám hiệu nhà trường Đại học giao thông
vận tải Thành Phố Hồ Chí Minh cũng như toàn bộ thầy cô luôn luôn dồi dào sức
khỏe, thành công trong cuộc sống cũng như trong công việc. Kế đến, em cũng xin
gửi lời chúc cũng như lời cảm ơn sâu sắc nhất đến cô Trương Thị Minh Hằng một
lời chúc vạn sự như ý. Cảm ơn cô đã tận tình hướng dẫn các bạn nói chung và em
nói riêng để em có thể hoàn thành thật tốt bài luận văn tốt nghiệp. Em xin kính
chúc toàn thể ban giám hiệu, thầy cô của trường Đại học giao thông vận tải Thành
Phố Hồ Chí Minh một lời chúc tốt đẹp và trân trọng nhất.
Em xin chân thành cảm ơn!

3
Mục Lục
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT .......................................................................... 5
DANH MỤC BẢNG, ĐỒ THỊ, SƠ ĐỒ ............................................................. 5
Lời mở đầu ........................................................................................................... 6
CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG
HOÁ XUẤT NHẬP KHẨU ................................................................................ 7
1.1. Khái quát chung về giao nhận ................................................................ 7
1.1.1 Định nghĩa giao nhận là gì ................................................................. 7
1.1.2. Quyền và nghĩa vụ của người giao nhận ......................................... 7
1.1.3 Trách nhiệm của người giao nhận .................................................... 8
1.2 Giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu tại cảng biển ............................ 9
1.2.1 Cơ sở pháp lý, nguyên tắc giao nhận hàng hoá XNK tại cảng biển
..................................................................................................................... 10
1.2.2 Nhiệm vụ của các cơ quan tham gia giao nhận hàng hoá XNK .. 11
1.3 Trinh tự giao hàng xuất khẩu .............................................................. 12
1.3.1 Đối với hàng xuất khẩu phải lưu kho, lưu bãi của cảng ............... 12
1.3.2 Đối với hàng xuất khẩu không lưu kho lưu bãi tại cảng .............. 14
1.3.3 Đối với hàng xuất khẩu đóng trong container ............................... 14
2. Phương pháp nghiên cứu .......................................................................... 15
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG GIAO NHẬN HÀNG HOÁ BẰNG ĐƯỜNG
BIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI BIỂN SÀI GÒN .................... 17
2.1. Giới thiệu về Công ty CP Vận Tải Biển Sài Gòn ................................ 17
2.1.1. Giới thiệu tổng quan về Công ty CP Vận Tải Biển Sài Gòn ....... 17
2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Vận
Tải Biển Sài Gòn ........................................................................................ 18
2.1.3. Cơ cấu tổ chức ................................................................................. 19
2.1.4 Ngành nghề kinh doanh ................................................................... 21
2.1.5 Tình hình nhân sự: ........................................................................... 22
2.2 Đánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty ........... 23
2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của công ty ....... 24
2.3.1 Các nhân tố chủ quan ...................................................................... 24
2.3.2 Các nhân tố khách quan .................................................................. 25
2.4 Quy trình giao nhận hàng hoá xuất khẩu bằng đường biển ............... 29

4
2.4.1 Quy trình giao nhận hàng hoá xuất khẩu FCL ............................. 29
2.4.2 Quy trình giao nhận hàng hoá xuất khẩu LCL ............................. 29
2.4.3 Nhận xét về các bước thực hiện quy trình giao nhận ................... 30
2.5 Thực trạng dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất khẩu bằng đường biển
của công ty ...................................................................................................... 31
2.5.1 Kết quả kinh doanh dịch vụ giao nhận của công ty ...................... 31
2.5.2 Đánh giá theo chỉ tiêu sản lượng ..................................................... 32
2.5.3 Đánh giá theo chỉ tiêu doanh thu .................................................... 40
2.5.4. Thuận lợi, khó khăn ........................................................................ 47
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NGHIỆP VỤ
GIAO NHẬN HÀNG HOÁ XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN
TẢI BIỂN SÀI GÒN ......................................................................................... 48
3.1 Cơ hội và thách thức cho các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ giao
nhận hàng hoá bằng đường biển của Việt Nam ......................................... 48
3.2. Mục tiêu và phương hướng hoạt động của công ty ............................. 50
3.3. Các giải pháp nhằm nâng cao hoạt động dịch vụ giao nhận của công
Ty……………………………………………………………………………50
3.3.1. Đào tạo nhân viên ............................................................................ 50
3.3.2. Tối thiểu hóa các chi phí ................................................................. 52
3.3.3. Thâm nhập và mở rộng thị trường ................................................ 52
3.3.4. Hạn chế sự ảnh hưởng của tính thời vụ ........................................ 54
3.3.5. Chú trọng chất lượng dịch vụ khách hàng ................................... 56
3.3.6. Nâng cấp cơ sở hạ tầng kho bãi, đầu tư thêm phương tiện vận
chuyển…………………………………………………………………….57
3.4. Một số kiến nghị đối với cơ quan nhà nước .................................... 58
3.4.1. Đối với Tổng cục Hải quan ......................................................... 58
3.4.2. Đối với cơ quan thuế ................................................................... 58
Kết Luận ............................................................................................................. 59
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ......................................................... 60

5
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
Chữ viết tắt
Nguyên văn
Interlog
Interlogistics
SI
Shipping Instruction
Cont
Container
XK
Xuất khẩu
XNK
Xuất nhập khẩu
TMQT
Thương mại quốc tế
DANH MỤC BẢNG, ĐỒ THỊ, SƠ ĐỒ
Bảng 1.5 Kết quả hoạt động kinh doanh của SSC
Bảng 1.6 Kết quả kinh doanh dịch vụ giao nhận của SSC
Hình 1.1 Đồ thị sản lượng theo phương thức vận tải
Hình 1.2 Đồ thị sản lượng hàng xuất khẩu
Hình 1.3 Đồ thị sản lượng theo thời gian
Hình 1.4 Đồ thị sản lượng theo thị trường
Hình 1.5 Đồ thị sản lượng theo khách hàng
Hình 2.1 Đồ thị doanh thu theo phương thức vận tải
Hình 2.2 Đồ thị doanh thu hàng xuất khẩu
Hình 2.3 Đồ thị doanh thu theo thời gian
Hình 2.4 Đồ thị sản doanh thu theo thị trường
Hình 2.5 Đồ thị doanh thu theo khách hàng