Giảng viên hướng dẫn
ThS. Chu Bảo Hiệp
Sinh viên
Phan Võ Hoàng Anh
MSSV: 64011200704
Thành phố Hồ Chí Minh - 2016
........................................................................................
BÁO CÁO
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
Ngành
Kinh tế đối ngoại
Đề tài
Những giải pháp hoàn thiện hoạt động giao
nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển
của Công ty TNHH TM&DV Đông A
Lời cảm ơn
Đầu tiên tôi xin gửi lời cám ơn chân thành và sâu sắc nhất đến Trường Đại
Học Quốc Tế Sài Gòn, nơi đã giúp tôi học tập và nghiên cứu trong thời gian qua. Tôi
xin cám ơn toàn thể quý thầy cô đã tận tình giảng dạy, truyền đạt khối kiến thức và
kinh nghiệm quý báu để làm hành trang vững chắc đầy tự tin khi bước vào đời.
Để hoàn thành tốt khóa luận tốt nghiệp, tôi vô cùng biết ơn thầy Chu Bảo
Hiệp là người trực tiếp hướng dẫn, dìu dắt tôi tiếp cận với thực tế tại công ty trong
suốt thời gian vừa qua và giúp tôi trau dồi kiến thức, chỉ bảo tận tình, cho tôi những
thông tin, kinh nghiệm quý báu về cuộc sống và kinh tế xã hội. Và với những kiến
thức và kinh nghiệm quý báu ấy, cùng với sự hướng dẫn của thầy, tôi đã hoàn thành
bài khóa luận tốt nghiệp trong quá trình đi thực tập tại Công Ty TM&DV Đông A.
Tôi cũng xin gửi lời cám ơn của mình đến Công Ty TM&DV Đông A đã tạo
cơ hội cho tôi được làm việc tại công ty, và đặc biệt cám ơn chú Đặng Quốc Nghi -
trợ lý giám đốc của công ty và anh Nguyễn Hải Thanh cũng như các anh chị trong
công ty là những người hướng dẫn tôi trong suốt quá trình thực tập. Xin chân thành
cám ơn toàn thể nhân viên của Công Ty TM&DV Đông A đã tạo điều kiện cho tôi
được học hỏi, trải nghiệm, cung cấp tài liệu giúp đỡ tôi về công việc và hoàn thành
bài khóa luận tốt nghiệp, nhờ đó tôi có được những kinh nghiệm đầu tiên về công
việc cũng như về cuộc sống.
Tuy nhiên, do kiến thức, kinh nghiệm và khả năng nghiệp vụ của tôi còn hạn
chế cùng với lượng thời gian ngắn, nên bài khóa luận của tôi sẽ không thể tránh khỏi
những sai sót. Kính mong quý thầy cô cũng như quý Công Ty có những ý kiến đóng
góp để giúp tôi hoàn thiện những kiến thức kinh nghiệm về công việc này.
Cuối lời, với lòng trân trọng và biết ơn sâu sắc một lần nữa em xin chân thành
cám ơn và kính chúc quý Thầy cô, Ban Giám Đốc cùng toàn thể anh, chị trong Công
ty TNHH TM&DV Đông A được dồi dào sức khỏe, thành đạt và thăng tiến trong
công việc.
Nhận xét của giảng viên hướng dẫn
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
……………………………
TP.HCM, ngày … tháng … năm … 2016
.......................................................................................................................................... 0
Danh Mục Hình .................................................................................................................................. 6
Danh Mục Biểu Đồ ............................................................................................................................ 6
Danh Mục Bảng ................................................................................................................................. 6
Danh Mục Sơ Đồ ............................................................................................................................... 6
Danh Mục Từ Viết Tắt ...................................................................................................................... 6
................................................................................................................................ 1
............. 5
1.1. Tổng quan về dịch vụ giao nhận và người giao nhận .................................................... 5
1.1.1. Khái niệm về dịch vụ giao nhận ............................................................................... 5
1.1.2. Đặc điểm của dịch vụ giao nhận ............................................................................. 6
1.1.3. Vai trò của dịch vụ giao nhận .................................................................................. 6
1.1.4. Phạm vi của dịch vụ giao nhận ................................................................................ 7
1.1.5. Khái niệm về người giao nhận ................................................................................. 8
1.1.6. Quyền và nghĩa vụ của người giao nhận ................................................................ 9
1.1.7. Vai trò của người giao nhận trong thương mại quốc tế ..................................... 10
1.1.8. Trách nhiệm của người giao nhận ......................................................................... 11
1.2. Cơ sở pháp lý, nguyên tắc của hoạt động giao nhận hàng hóa bằng đường biển ..... 13
1.2.1. Cơ sở pháp lý ........................................................................................................... 13
1.2.2. Nguyên tắc ............................................................................................................... 14
1.3. Nội dung của hoạt động giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển ............. 15
1.3.1. Nghiên cứu thị trường ............................................................................................ 15
1.3.2. Tìm kiếm khách hàng .............................................................................................. 16
1.3.3. Đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng ..................................................... 16
1.3.4. Thực hiện hợp đồng giao nhận hàng hóa nhập khẩu đường biển ..................... 16
1.4. Các loại chứng từ liên quan đến hoạt động giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng
đường biển, bảo vệ quyền lợi của chủ hàng. .......................................................................... 23
1.5. Tiêu chí đánh giá hiệu quả hoạt động giao nhận hàng hóa bằng đường biển ........... 28
CHƯƠNG 2:
.......................................................... 31
2.1. Khái quát về công ty TNHH TM&DV Đông A .................................................................. 31
2.1.1. Giới thiệu về công ty ............................................................................................... 31
