Khóa luận tốt nghiệp: Hoàn thiện quy trình xuất nhập khẩu lô hàng FCL tại Công ty TNHH giao nhận vận chuyển Đại Bàng Xanh

Trong bối cảnh toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng sâu rộng, ngành xuất nhập khẩu đóng vai trò huyết mạch trong sự phát triển kinh tế của Việt Nam. Vận tải biển, đặc biệt là vận chuyển hàng nguyên container (FCL), chiếm tỷ trọng lớn và đòi hỏi quy trình chặt chẽ, hiệu quả để đảm bảo thông suốt chuỗi cung ứng. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp giao nhận vẫn đối mặt với những thách thức trong việc tối ưu hóa quy trình này. Nghiên cứu này tập trung vào phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình xuất nhập khẩu lô hàng FCL tại một công ty cụ thể, Công ty TNHH Giao nhận Vận chuyển Đại Bàng Xanh, qua đó nâng cao năng lực cạnh tranh và hiệu quả hoạt động trong môi trường kinh doanh đầy biến động.

Các nhà quản lý, chuyên gia logistics và giao nhận vận tải, sinh viên ngành Logistics và Quản trị chuỗi cung ứng, và ban lãnh đạo Công ty TNHH Giao nhận Vận chuyển Đại Bàng Xanh.

Nghiên cứu này tiến hành đánh giá toàn diện và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình xuất nhập khẩu lô hàng nguyên container (FCL) tại Công ty TNHH Giao nhận Vận chuyển Đại Bàng Xanh. Trên cơ sở lý thuyết, luận văn làm rõ các khái niệm về FCL, đặc điểm và vai trò của người giao nhận (freight forwarder), cũng như các chứng từ và tiêu chí đánh giá quy trình xuất nhập khẩu. Phân tích thực trạng hoạt động của công ty giai đoạn 2021-2023, nghiên cứu đã chỉ ra những điểm mạnh cần phát huy và đặc biệt là những hạn chế, nguyên nhân sâu xa ảnh hưởng đến hiệu quả của quy trình. Các vấn đề được xác định bao gồm cả yếu tố khách quan và chủ quan, từ đó làm cơ sở để đưa ra các đề xuất cụ thể. Để giải quyết những hạn chế, nghiên cứu đề xuất ba nhóm giải pháp chính: nâng cao năng lực và trình độ chuyên môn cho đội ngũ nhân sự thông qua đào tạo bài bản, cải thiện cơ sở vật chất và ứng dụng công nghệ hiện đại trong quản lý và thực hiện nghiệp vụ, và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng để tối ưu hóa sự hài lòng. Bên cạnh đó, luận văn cũng đưa ra một số kiến nghị về mặt chính sách dành cho Nhà nước và các Bộ ngành liên quan nhằm tạo hành lang pháp lý thuận lợi hơn cho hoạt động xuất nhập khẩu FCL. Những giải pháp này được kỳ vọng sẽ giúp Công ty Đại Bàng Xanh chuẩn hóa quy trình, giảm thiểu rủi ro, tiết kiệm chi phí, rút ngắn thời gian giao nhận, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng cường năng lực cạnh tranh trên thị trường logistics và góp phần vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng toàn cầu.