


Thành phố Hồ Chí Minh - 2011
........................................................................................
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
Ngành
MARKETING
Đề tài
Thực trạng hoạt động bán hàng công ty TNHHTM
Pet Prince ở Hồ Chí Minh và các giải pháp
Giảng viên hướng dẫn
TS: HUỲNH QUỐC ANH
Sinh viên
Ngô Thị Bích Ngọc
MSSV: 5C651300735

NHẬN XÉT HỘI ĐỒNG PHẢN BIỆN
…………………………………………………………………………....
....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................
..................................................................................................................

NHẬN XÉT GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
…………………………………………………………………………....
....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................
..................................................................................................................

LỜI CẢM ƠN
Trong 3 tháng em thưc tập tại công ty TNHH TM Pet Prince (từ ngày 6/3/2017 đến ngày
27/5/2017) trong quá trình làm bài em cũng nhận được sự hỗ trợ rất nhiều từ những nhân viên
của công ty và sự chỉ dạy của Thầy hướng dẫn giúp em hoàn thành bài luận văn tốt nghiệp này.
Lời đầu tiên em xin gửi lời cám ơn chân thành đến thầy hướng dẫn HUỲNH QUỐC ANH đã
hết lòng chỉ em cách trình bày cho đến nội dung làm như thế nào? Cũng nhờ thầy mà em có thể
ôn luyện kiến thức cũng như là hiểu hơn về các vấn đề em nghiên cứu. Bên cạnh đó em cũng
muốn cám ơn đến quý thầy cô của trường ĐẠI HỌC QUÔC TẾ SÀI GÒN đã tạo điều kiện cho
em được làm quen trong môi trường làm việc mới. Để có thể có cơ hội dụng vận những kiến
thức được học ở trường.
Bên cạnh đó em cũng muốn gửi lời cám ơn đến người hướng dẫn thực tập trong suốt thời gian
em thực tập đã hết lòng chỉ dạy cũng như bài học quý và cách ứng xử tại môi trường công sở. Đó
là chị NGUYỄN THỊ THU HƯƠNG người giúp em mọi điều ở công ty TNHH TM PET
PRINCE và toàn thể nhân viên đã hỗ trợ em rất nhiều trong suốt thời giam em thực tập tại công
ty.
Ở môi trường này em đã được học rất nhiều điều giúp ích cho ngành nghề của em sau này. Được
tiếp xúc môi trường công sở thực tế và học được cách làm việc thế nào là hiệu quả nhất. Biết
thêm về kĩ năng giao tiếp khách hàng. Đó có thể là những kiến thức cần thiết sau này cho em
trên con đường mình phải đi sắp tới.
Có thể thời gian được làm thực tập sinh tại công ty là quãng thời gian vui nhất. Một lần nữa em
xin cám ơn quý tập thể công ty và Thầy hướng dẫn đã giúp em hoàn thành bài luận văn này.
Xin chân thành cảm ơn!
HCM, ngày 14 tháng 7 năm 2017