i
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM
KHOA KẾ TOÁN – TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CHO VAY TẠI NGÂN HÀNG
TMCP PHÁT TRIỂN TP. HỒ CHÍ MINH
PGD LẠC LONG QUÂN TRONG 3 NĂM 2011 – 2013
Ngành: KẾ TOÁN
Chuyên ngành: KẾ TOÁN – NGÂN HÀNG
Giảng viên hƣớng dẫn: ThS. VÕ TƢỜNG OANH
Sinh viên thực hiện: PHẠM THỊ THANH TRÚC
MSSV: 1054030649 Lớp: 10DKNH02
TP. Hồ Chí Minh, 2014
SVTH: PHẠM THỊ THANH TRÚC
ii
LỜI CAM ĐOAN
Tôi cam đoan đây là đề tài nghiên cứu của tôi. Những kết quả và các số liệu trong
tốt nghiệp đƣợc thực hiện tại Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM – PGD
Lạc Long Quân, không sao chép bất kỳ nguồn nào khác. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm
trƣớc nhà trƣờng về sự cam đoan này.
TP. Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2014
PHẠM THỊ THANH TRÚC
SVTH: PHẠM THỊ THANH TRÚC
iii
LỜI CẢM ƠN
Sau khoảng thời gian học tập, đƣợc sự chỉ dẫn nhiệt tình cũng nhƣ sự giúp đỡ của
thầy cô khoa Kế toán - Tài chính - Ngân hàng, những ngƣời đã hết lòng truyền đạt cho tôi
những kiến thức, kinh nghiệm quý báu cũng nhƣ những kỹ năng thực tiễn quan trọng, đặc
biệt là cô T , ngƣời đã chỉ dẫn tận tình và giúp đỡ tôi trong suốt thời
gian bài luận của mình.
Tôi xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu nhà trƣờng đã tạo những điều kiện
thuận lợi cho tôi trong quá trình thực tập và tiếp xúc với phía Ngân hàng.
Sau gần hai tháng thực tập tại Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM với đề tài
“Phân tích hoạt động cho vay tại Ngân hàng TMCP Phát triển nhà TP.HCM – PGD Lạc
Long Quân”. Trong quá trình thu thập và xử lý số liệu, tôi đã đƣợc sự giúp đỡ, quan tâm
nhiệt tình của các cô chú, anh chị phòng kinh doanh – tín dụng, đã hƣớng dẫn và truyền
đạt cho tôi những kiến thức bổ ích, góp phần làm cho bài luận của tôi đƣợc hoàn thành tốt
hơn. Cùng với đó là Ban giám đốc cũng đã tạo mọi điều kiện thuận lợi cho tôi đƣợc thực
tập tại Ngân hàng. Tôi xin gửi lởi cảm ơn chân thành đến toàn thể quý vị!
Tôi đã cố hết sức hoàn thành bài luận nhƣng do kiến thức và kinh nghiệm còn hạn
chế nên không thể tránh khỏi có những sai sót. Mong quý thầy cô và các cô chú, anh chị
thông cảm và góp ý cho bài luận của tôi đƣợc hoàn thiện hơn.
Cuối cù y cô Khoa Kế toán - Tài chính - Ngân hàng,
Ban giám hiệu đƣợc dồi dào sức khỏe và luôn công tác tốt trong sự nghiệp giáo dục của
mình. Xin chúc quý Ngân hàng kinh doanh ngày càng phát triển, an toàn và hiệu quả, xin
chúc toàn thể cán bộ công nhân viên trong Ngân hàng mạnh khỏe và thành đạt!
TP. Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2014
PHẠM THỊ THANH TRÚC
SVTH: PHẠM THỊ THANH TRÚC
iv
MỤC LỤC
PHẦN MỞ ĐẦU ................................................................................................................ 1
1. Lý do chọn đề tài.............................................................................................................. 1
2. Mục tiêu nghiên cứu ........................................................................................................ 2
2.1 Mục tiêu chung .......................................................................................................... 2
2.2 Mục tiêu cụ thể .......................................................................................................... 2
3. Phƣơng pháp nghiên cứu ................................................................................................. 2
3.1 Phƣơng pháp thu thập số liệu .................................................................................... 2
3.2 Phƣơng pháp phân tích số liệu .................................................................................. 3
4. Phạm vi nghiên cứu ......................................................................................................... 3
5. Kết cấu đề tài ................................................................................................................... 4
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY .................................. 5
1.1 Ngân hàng Thƣơng mại ................................................................................................. 5
1.1.1 Khái niệm về Ngân Hàng Thƣơng Mại .................................................................. 5
1.1.2 Chức năng của NHTM ........................................................................................... 5
1.1.2.1 Trung gian tín dụng ......................................................................................... 5
1.1.2.2 Trung gian thanh toán ..................................................................................... 6
1.1.2.3 Tạo tiền ............................................................................................................ 6
1.1.3 Các hoạt động của NHTM ...................................................................................... 6
1.1.3.1 Huy động vốn .................................................................................................. 6
1.1.3.2 Tín dụng .......................................................................................................... 7
1.1.3.3 Hoạt động dịch vụ thanh toán và ngân quỹ ..................................................... 7
1.1.3.4 Hoạt động khác ............................................................................................... 8
1.2 Hoạt động cho vay và vai trò của nó trong nền kinh tế thị trƣờng ................................ 8
1.2.1 Khái niệm về hoạt động cho vay ............................................................................ 8
1.2.2 Vai trò của hoạt động cho vay ................................................................................ 9
1.2.3 Phân loại cho vay .................................................................................................... 9
1.2.3.1 Dựa vào mục đích cho vay .............................................................................. 9
1.2.3.2 Dựa vào mục đích vay ................................................................................... 10
1.2.3.3 Dựa vào mức độ tín nhiệm ............................................................................ 10
1.2.3.4 Căn cứ vào đặc điểm luân chuyển vốn.......................................................... 11
SVTH: PHẠM THỊ THANH TRÚC
v
1.2.4 Các phƣơng thức cho vay ..................................................................................... 11
1.2.5 Các nguyên tắc cho vay ........................................................................................ 12
1.3 Các nhân tố ảnh hƣởng tới hoạt động cho vay của Ngân hàng ................................... 13
1.3.1 Những nhân tố khách quan ................................................................................... 13
1.3.2 Những nhân tố chủ quan ....................................................................................... 14
1.4 Một số chỉ tiêu đánh giá chất lƣợng hoạt động cho vay tại Ngân hàng ....................... 18
1.4.1 Chỉ tiêu tổng dƣ nợ và tổng tài sản ....................................................................... 18
1.4.2 Tỷ lệ dƣ nợ/Vốn huy động ................................................................................... 19
1.4.3 Hệ số thu nợ .......................................................................................................... 19
1.4.4 Vòng quay vốn tín dụng ....................................................................................... 19
1.4.5 Chỉ tiêu tỷ lệ nợ quá hạn ....................................................................................... 20
1.4.6 Nợ xấu .................................................................................................................. 20
KẾT LUẬN CHƢƠNG 1 .................................................................................................. 21
CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG CHO VAY CỦA NGÂN HÀNG .............. 22
2.1 Giới thiệu khái quát về HDBank Lạc Long Quân ....................................................... 22
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển ........................................................................... 22
2.1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của HDBank .............................................. 22
2.1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển của PGD Lạc Long Quân .......................... 22
2.1.1.3 Quy mô vốn ................................................................................................... 23
2.1.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy hoạt động của HDBank Lạc Long Quân ........................ 24
2.1.2.1 Chức năng và nhiệm vụ ................................................................................. 24
2.1.2.2 Đánh giá chung về bộ máy tổ chức ............................................................... 25
2.1.3 Tình hình nhân sự ................................................................................................. 26
2.1.4 Doanh số ............................................................................................................... 27
2.1.4.1 Kết quả hoạt động kinh doanh ...................................................................... 27
2.1.4.2 Đánh giá hoạt động kinh doanh .................................................................... 29
2.1.5 Địa bàn kinh doanh ............................................................................................... 29
2.2 Thực trạng hoạt động cho vay tại HDBank Lạc Long Quân ....................................... 30
2.2.1 Quy trình cho vay tại HDBank Lạc Long Quân ................................................... 30
2.2.2 Tình hình hoạt đọng cho vay của HDBank Lạc Long Quân ................................ 38
2.2.2.1 Tình hình cho vay của HDBank Lạc Long Quân.......................................... 38