ii
LUN ÁN TT NGHIP
THC TRNG HIU QU HOẠT ĐỘNG KINH
DOANH CÔNG TY TNHH THƢƠNG MẠI
DCH V TIN HC XUÂN HÀM
GIAI ĐOẠN NĂM 2013-2015
Ngành: QUN TR KINH DOANH
Chuyên ngành: QUN TR DOANH NGHIP
Giảng viên hướng dn: ThS. Nguyn Th Ngc Qunh
Sinh viên thc hin: Trnh Thanh Kiu
MSSV: 1211140515 Lp: 12DQD03
TP. H Chí Minh, 2016
B GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƢNG ĐI HC CÔNG NGH TP. HCM
iii
LỜI CAM ĐOAN
Em xin cam đoan đây đề tài nghiên cu ca em. Nhng kết qu
các s liu trong khóa lun tt nghiệp được thc hin ti công ty TNHH
Thương mại dch v tin hc Xuân Hàm, không sao chép t bt k ngun nào
khác. Em hoàn toàn chu trách nhim trước nhà trường v s cam đoan này.
TP. H Chí Minh, ngày 8 tháng 8 m 2016
Sinh viên thc hin
Trnh Thanh Kiu
iv
LI CẢM ƠN
Em xin đưc gi li cảm ơn chân thành đến Nguyn Th Ngc
Qunh - giảng viên trưng Đại hc Công Ngh TP H Chí Minh, đã tn
tình hưng dn, truyền đạt cho em nhng kiến thức, năng cũng như những
kinh nghim quý báu để em có th hoàn thành đề tài khóa lun tt nghip ca
mình.
Kế đến, em cũng xin được gi li cm ơn sâu sắc đến quý Công ty
TNHH Thương mại Dch v Tin học Xuân Hàm, đã cho em hội được làm
việc, được tiếp xúc với môi trường thc tế, đưc trau di kiến thc. Đặc bit
lòng biết ơn đi với Giám đốc các anh ch trong phòng kinh doanh, đã
tn tâm ch dy cho em trong thi gian thc tp công ty.
Mặc em đã nổ lc hết mình qua quá trình nghiên cu, phân tích
đưa ra các gii pháp khc phc. Tuy nhiên, vi kiến thc không ln kinh
nghim thc tế không nhiu, nên khóa lun tt nghip ca em cũng không
tránh khi sai xót, rt mong nhận được nhng lời đánh giá, góp ý dy d
t phía cô.
Em xin chân thành cảm ơn !
Sinh viên thc hin
Trnh Thanh Kiu
v
CNG HÒA XÃ HI CH NGHĨA VIỆT NAM
Độc lp T do Hnh phúc
---------
NHN XÉT THC TP
H và tên sinh viên : Trnh Thanh Kiu
MSSV : 1211140515
Khoá : Năm 2012-2016
1. Thi gian thc tp
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
2. B phn thc tp
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
3. Tinh thn trách nhim vi công vic và ý thc chp hành k lut
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
4. Kết qu thc tập theo đ tài
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
5. Nhn xét chung
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
Đơn vị thc tp
vi
CNG HÒA XÃ HI CH NGHĨA VIỆT NAM
Độc lp T do Hnh phúc
---------
NHN XÉT CA GIẢNG VIÊN HƢỚNG DN
H và tên sinh viên : Trnh Thanh Kiu
MSSV : 1211140515
Khoá : Năm 2012-2016
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
Giảng viên hƣớng dn