Khoá luận tốt nghiệp: Xây dựng website quản lý bán hàng cho cửa hàng NT Flowers

Trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ, công nghệ thông tin đóng vai trò then chốt trong việc định hình lại mô hình kinh doanh và tối ưu hóa quy trình vận hành, đặc biệt trong lĩnh vực bán lẻ. Ngành kinh doanh hoa tươi, với đặc thù sản phẩm dễ hư hỏng và nhu cầu biến động, đối mặt với thách thức quản lý phức tạp. Việc quản lý thủ công hiện nay dẫn đến dữ liệu phân tán và hạn chế khả năng tiếp cận khách hàng. Đề tài này nhằm giải quyết những thách thức trên bằng cách xây dựng một hệ thống website quản lý bán hàng toàn diện, không chỉ nâng cao hiệu quả vận hành và chất lượng dịch vụ cho cửa hàng NT Flowers mà còn cung cấp một mô hình tham khảo có giá trị trong việc ứng dụng công nghệ để tái cấu trúc quy trình nghiệp vụ và thúc đẩy tự động hóa trong kinh doanh truyền thống.

Sinh viên và nghiên cứu sinh ngành Hệ thống thông tin, các nhà quản lý doanh nghiệp vừa và nhỏ trong lĩnh vực bán lẻ (đặc biệt là ngành hoa tươi) đang tìm kiếm giải pháp chuyển đổi số, và các chuyên gia phát triển web, lập trình viên.

Nghiên cứu này tập trung vào việc thiết kế và phát triển một hệ thống website quản lý bán hàng cho cửa hàng NT Flowers, nhằm tối ưu hóa hoạt động kinh doanh hoa tươi. Luận văn đã xác định năm mục tiêu chiến lược chính: tối ưu hóa quản lý người dùng với cơ chế phân quyền rõ ràng; tự động hóa quy trình bán hàng và thanh toán trực tuyến, hỗ trợ đa dạng phương thức; quản lý sản phẩm và kho hàng hiệu quả thông qua cập nhật thông tin chi tiết và kiểm soát tồn kho; hỗ trợ quảng bá và phát triển thương hiệu thông qua các công cụ quản lý nội dung; và cung cấp hệ thống báo cáo, thống kê trực quan để hỗ trợ ra quyết định. Phương pháp nghiên cứu bao gồm khảo sát thực tiễn hoạt động của cửa hàng NT Flowers, nghiên cứu tài liệu chuyên môn về thương mại điện tử và hệ thống thông tin, áp dụng các mô hình phân tích thiết kế chuẩn như Use Case, DFD, ERD, sau đó tiến hành lập trình và kiểm thử hệ thống. Giá trị ứng dụng của đề tài thể hiện ở việc cung cấp một giải pháp công nghệ hiệu quả giúp cửa hàng hoa nhỏ thay thế phương thức quản lý thủ công, đơn giản hóa quy trình, nâng cao hiệu suất và khả năng cạnh tranh trong kỷ nguyên số. Ngoài ra, nghiên cứu còn góp phần củng cố kiến thức và kỹ năng thực hành cho sinh viên ngành Hệ thống thông tin, đồng thời mở ra định hướng phát triển trong tương lai như tích hợp thanh toán trực tuyến nâng cao và hỗ trợ trên nền tảng di động.