Kỹ năng đàm phán - ĐH sư phạm Tp.HCM
Bản chất của đàm phán là kỹ năng thuyết phục người khác. Đàm phán là một kỹ năng quan trọng bậc nhất, xuất hiện ở tất cả các dạng giao tiếp của con người. Tài liệu tham khảo này sẽ giúp các bạn biết thêm về kỹ năng đàm phán.