B GIÁO DC VÀ ĐÀO TO
TRƯỜNG ĐẠI HC KINH T TP.HCM
NGUYN MINH THC
C
LUN VĂN THC SĨ KINH T
TP. H Chí Minh – Năm 2005
1
MUÏÏC
LUÏÏC
MUC LUC
L
LÔ
ÔØØI
I
M
MÔ
ÔÛÛ
Ñ
ÑA
AÀÀU
U
CHÖÔNG
I:
CHÖÔNG I:
T
TO
OÅÅN
NG
G
Q
QU
UA
AN
N
V
VE
EÀÀ
N
NG
GA
AØØN
NH
H
D
DÒ
ÒC
CH
H
V
VU
UÏÏ
G
GO
OL
LF
F
V
VA
AØØ
C
CH
HI
IE
EÁÁN
N
L
LÖ
ÖÔ
ÔÏÏC
C
K
KI
IN
NH
H
D
DO
OA
AN
NH
H.
.
1.1 Giôùi thieäu chung veà dòch vuï golf ...............................................................3
1.2 Lòch söû hình thaønh vaø quaù trình phaùt trieån ngaønh dòch vuï Golf treân theá giôùi
.........................................................................................................................5
1.2.1 Lòch söû hình thaønh .............................................................................5
1.2.2 Quaù trình phaùt trieån ngaønh dòch vuï Golf ôû moät soá nöôùc treân theá giôùi
..............................................................................................................................6
1.3 Quaù trình phaùt trieån ngaønh dòch vuï Golf Vieät Nam ....................................9
1.3.1 Nhu caàu dòch vuï golf ôû Vieät Nam ........................................................9
1.3.2 Quaù trình phaùt trieån ngaønh dòch vuï Golf Vieät Nam ......................11
1.4 Chieán löôïc phaùt trieån ngaønh dòch vuï Golf cuûa caùc nöôùc treân theá giôùi ......
1.4.1 Vaøi neùt veà chieán löôïc ngaønh ............................................................12
1.4.2 Caùc chieán löôïc kinh doanh ngaønh dòch vuï Golf treân theá giôùi........14
Toùm taét chöông I
CHÖÔNG
II
CHÖÔNG II
:
:
P
PH
HA
AÂÂN
N
T
TÍ
ÍC
CH
H
M
MO
OÂÂI
I
T
TR
RÖ
ÖÔ
ÔØØN
NG
G
K
KI
IN
NH
H
D
DO
OA
AN
NH
H
C
CU
UÛÛA
A
N
NG
GA
AØØN
NH
H
D
DÒ
ÒC
CH
H
V
VU
UÏÏ
G
GO
OL
LF
F
T
TÆ
ÆN
NH
H
Ñ
ÑO
OÀÀN
NG
G
N
NA
AI
I
2.1 Khaùi quaùt veà ngaønh dòch vuï Golf tænh Ñoàng Nai......................................17
2.1.1 Qui moâ ñaàu tö......................................................................................17
2.1.2 Löôïng khaùch chôi golf .......................................................................18
2.1.3 Doanh thu dòch vuï golf .......................................................................20
2.1.4 Soá löôïng hoäi vieân chôi golf.................................................................22
2.2 Phaân tích moâi tröôøng kinh doanh cuûa caùc saân golf ôû tænh Ñoàng Nai ........23
2.2.1 Moâi tröôøng beân ngoaøi.........................................................................23
2.2.1.1 Moâi tröôøng vó moâ...............................................................................23
2.2.1.2 Moâi tröôøng vi moâ ..............................................................................29
2.2.2 Phaân tích moâi tröôøng beân trong .......................................................33
2.2.2.1 Nguoàn nhaân löïc.................................................................................33
2
2.2.2.2 Cô sôû vaät chaát, trang thieát bò.............................................................34
2.2.2.3 Hoaït ñoäng marketing ........................................................................35
2.2.2.4 Hoaït ñoäng quaûn trò ...........................................................................35
2.2.2.5 Nguoàn löïc taøi chính .........................................................................36
2.2.3 Ñaùnh giaù moâi tröôøng taùc ñoäng ñeán söï phaùt trieån ngaønh dòch vuï Golf
Ñoàng Nai ........................................................................................................36
2.2.3.1 Ma traän ñaùnh giaù moâi tröôøng beân ngoaøi ( EFE).............................36
2.2.3.2 Ma traän hình aûnh caïnh tranh ........................................................37
2.2.3.3 Ma traän ñaùnh giaù caùc yeáu toá noäi boä (IFE).......................................38
Toùm taét chöông II
CHÖÔNG
III
CHÖÔNG III
:
:
C
CH
HI
IE
EÁÁN
N
L
LÖ
ÖÔ
ÔÏÏC
C
P
PH
HA
AÙÙT
T
T
TR
RI
IE
EÅÅN
N
N
NG
GA
AØØN
NH
H
D
DÒ
ÒC
CH
H
V
VU
UÏÏ
G
GO
OL
LF
F
T
TÆ
ÆN
NH
H
Ñ
ÑO
OÀÀN
NG
G
N
NA
AI
I
Ñ
ÑE
EÁÁN
N
N
NA
AÊÊM
M
2
20
01
15
5
3.1 Quan ñieåm xaây döïng chieán löôïc ngaønh dòch vuï Golf Ñoàng Nai..............40
3.2 Muïc tieâu phaùt trieån ngaønh dòch vuï Golf tænh Ñoàng Nai ñeán naêm 2015
3.2.1 Döï baùo xu höôùng phaùt trieån .............................................................41
3.2.2 Muïc tieâu toång quaùt ............................................................................42
3.2.3 Muïc tieâu cuï theå ..................................................................................43
3.3 Xaây döïng, löïa choïn vaø giaûi phaùp thöïc hieän chieán löôïc ...........................43
3.3.1 Phaân tích ma traän SWOT..................................................................43
3.3.2 Caùc chieán löôïc phaùt trieån ngaønh dòch vuï Golf Ñoàng Nai ñeán naêm
2015................................................................................................................45
3.3.2.1 Chieán löôïc thaâm nhaäp thò tröôøng....................................................45
3.3.2.2 Chieán löôïc phaùt trieån thò tröôøng......................................................47
3.3.2.3 Chieán löôïc phaùt trieån saûn phaåm môùi vaø saûn phaåm khaùc bieät hoaù 49
3.3.2.4 Chieán löôïc lieân doanh lieân keát.........................................................51
3.3.2.5 Chieán löôïc tuyeån duïng vaø phaùt trieån nguoàn nhaân löïc....................52
3.3.2.6 Chieán löôïc hoäi nhaäp doïc veà phía tröôùc ...........................................55
3.4 Caùc kieán nghò...........................................................................................57
K
KE
EÁÁT
T
L
LU
UA
AÄÄN
N:
:
3
L
LÔ
ÔØØI
I
M
MÔ
ÔÛÛ
Ñ
ÑA
AÀÀU
U
Thöïc hieän chính saùch môû cöûa, thu huùt ñaàu tö nöôùc ngoaøi vaøo Vieät Nam, Ñaûng
vaø Chính phuû coù chuû tröông cho lieân doanh, hôïp taùc ñaàu tö nöôùc ngoaøi vaøo lónh vöïc
saân golf keå töø naêm 1990. Muïc ñích laø taïo nôi giaûi trí theå thao laønh maïnh, tröôùc heát
laø cho ngöôøi nöôùc ngoaøi vaøo laøm vieäc vaø sinh soáng taïi Vieät Nam vaø sau ñoù daàn daàn
phaùt trieån moân theå thao golf naøy cho ngöôøi Vieät Nam theo möùc thu nhaäp vaø nhu
caàu sinh hoaït theå thao cuûa moïi thaønh phaàn.
Chính saùch ñuùng ñaén naøy ñaõ ñöa ñeán vieäc thaønh laäp raát nhieàu saân golf taïi Vieät
Nam trong nhöõng naêm qua. Hieän caû nöôùc coù 22 döï aùn ñaàu tö xaây döïng saân golf
trong soá ñoù coù 9 döï aùn ñaàu tö saân golf ñaõ ñöa vaøo hoaït ñoäng, goùp phaàn ñaåy maïnh
ñaàu tö nöôùc ngoaøi vaøo Vieät Nam, giuùp kinh teá Vieät Nam phaùt trieån, giaûi quyeát vieäc
laøm cho nhieàu lao ñoäng vaø ñoùng goùp ñaùng keå cho ngaân saùch Nhaø nöôùc.
Ñoàng Nai laø tænh coù toác ñoä phaùt trieån kinh teá raát cao, laø nuùt giao thoâng, laø nôi
giao löu kinh teá – vaên hoùa trong vuøng kinh teá troïng ñieåm phía Nam, coù nhieàu tieàm
naêng du lòch. Dòch vuï golf ôû Ñoàng Nai thôøi gian qua ñaõ taïo neân saûn phaåm môùi cho
ngaønh du lòch vaø caûi thieän boä maët neàn kinh teá tænh nhaø. Tuy nhieân, möùc ñoä ñaàu tö
phaùt trieån dòch vuï golf thôøi gian qua coøn nhieàu haïn cheá, hieäu quaû kinh doanh ñaït
thaáp, söùc caïnh tranh keùm so vôùi caùc ñoái thuû trong khu vöïc. Ñöùng tröôùc tình hình ñoù,
vieäc tìm kieám moät höôùng ñi chung cho caùc doanh nghieäp kinh doanh saân golf ôû tænh
Ñoàng Nai hieän ñang hoaït ñoäng cuõng nhö caùc doanh nghieäp chuaån bò kinh doanh
dòch vuï golf trong thôøi gian tôùi laø vieäc laøm caáp baùch.
Xuaát phaùt töø yeâu caàu thöïc tieãn vaø suy nghó treân, chuùng toâi maïnh daïn choïn ñeà
taøi: Chieán löôïc phaùt trieån ngaønh dòch vuï Golf tænh Ñoàng Nai ñeán naêm 2015 laøm
ñeà taøi luaän vaên baûo veä nhaän hoïc vò thaïc só kinh teá.
Luaän vaên ñöôïc nghieân cöùu döïa treân phöông phaùp luaän cuûa chuû nghóa duy vaät
bieän chöùng keát hôïp phöông phaùp toång hôïp, thoáng keâ, phaân tích so saùnh, dieãn giaûi
ñeå laøm roõ luaän ñieåm vaø söû duïng lyù thuyeát quaûn lyù chieán löôïc ñeå ñònh ra chieán löôïc
phaùt trieån cho ngaønh dòch vuï Golf ôû tænh Ñoàng Nai.
4
Veà muïc tieâu nghieân cöùu, luaän vaên döïa treân cô sôû nghieân cöùu thöïc traïng, phaân
tích tình hình moâi tröôøng hieän nay ñeå xaùc ñònh caùc maët maïnh, maët yeáu cuõng nhö cô
hoäi vaø thaùch thöùc cuûa caùc saân golf ôû tænh Ñoàng Nai, töø ñoù xaây döïng moät ñònh höôùng
chieán löôïc phaùt trieån vaø ñöa ra caùc giaûi phaùp cô baûn goùp phaàn thuùc ñaåy dòch vuï golf
phaùt trieån töông xöùng vôùi toác ñoä phaùt trieån neàn kinh teá cuûa tænh nhaø .
Veà ñoái töôïng vaø phaïm vi nghieân cöùu, ñeà taøi nghieân cöùu hoaït ñoäng cuûa caùc saân
golf ôû tænh Ñoàng Nai vaø ñoái chieáu so saùnh vôùi caùc saân golf ôû khu vöïc phía Nam.
Treân cô sôû ñoù ñöa ra ñònh höôùng chieán löôïc cuõng nhö caùc giaûi phaùp phaùt trieån
ngaønh dòch vuï Golf ôû tænh Ñoàng Nai.
Keát caáu luaän vaên ñöôïc chia thaønh 3 chöông ngoaøi phaàn môû ñaàu vaø keát luaän.
- Chöông I: Toång quan veà ngaønh dòch vuï Golf vaø chieán löôïc kinh doanh .
- Chöông II: Phaân tích moâi tröôøng kinh doanh cuûa ngaønh dòch vuï Golf tænh
Ñoàng Nai.
- Chöông III: Chieán löôïc phaùt trieån ngaønh dòch vuï Golf tænh Ñoàng Nai ñeán naêm
2015.
Do khaû naêng vaø thôøi gian nghieân cöùu coù haïn neân luaän vaên khoâng theå traùnh
khoûi nhöõng thieáu soùt. Raát mong ñöôïc söï quan taâm, giuùp ñôõ cuûa quyù thaày coâ vaø ñoàng
nghieäp cuõng nhö caùc baïn veà ñeà taøi naøy, cho yù kieán boå sung ñeå ñeà taøi mang tính
hieän thöïc hôn. Xin chaân thaønh caùm ôn.
TP Hoà Chí Minh, thaùng 10 naêm 2005
Nguyeãn Minh Thöùc