Giới thiệu tài liệu
Luận văn này là một tài liệu luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh, chỉ ra vai trò quan trọng của marketing trực tiếp trong kinh doanh dịch vụ lưu trú tại khách sạn Xanh - Huế và đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing trực tiếp tới. Luận văn được chia thành ba chương, bao gồm lý luận về marketing trực tiếp, phân tích thực trạng marketing trực tiếp tại khách sạn Xanh - Huế và đề xuất các giải pháp cho việc phát triển chiến lược marketing trực tiếp hiệu quả.
Đối tượng sử dụng
Luận văn này sẽ lại hữu ích cho các sinh viên, nhà nghiên cứu, quản trị viên kinh doanh tại khách sạn và đối tượng quan tâm khác của kinh doanh dịch vụ lưu trú.
Nội dung tóm tắt
Luận văn này chỉ ra rằng marketing trực tiếp là một yếu tố quan trọng trong kinh doanh dịch vụ lưu trú, bởi nó có thể tạo được việc phát triển cho khách hàng và tiêu chí mua hàng. Tuy nhiên, marketing trực tiếp ở khách sạn Xanh - Huế đã gặp nhiều khó khăn, do đó trong luận văn được đề xuất các giải pháp để hoàn thiện hoạt động marketing trực tiếp tới. Giải pháp được đề xuất bao gồm việc sử dụng các công cụ marketing trực tiếp, phân tích dữ liệu, quản lý và phát triển chiến lược marketing trực tiếp, đặt chỉ tiêu mục tiêu, phân công việc cho nhân sự và theo dõi kết quả. Qua đánh giá thực tế của hiệu quả của các giải pháp, luận văn đã chỉ ra rằng việc sử dụng công cụ marketing trực tiếp đã mang lại hiệu quả tốt cho khách sạn Xanh - Huế.