BỘ CÔNG THƯƠNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI
NGUYỄN HUY BÁCH
NGHIÊN CỨU MỐI QUAN HỆ GIỮA CÔNG BẰNG
TỔ CHỨC VÀ CHIA SẺ TRI THỨC TẠI CÁC DOANH
NGHIỆP THUỘC LĨNH VỰC DA-GIẦY Ở VIỆT NAM
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH
Hà Nội - 2024
BỘ CÔNG THƯƠNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI
NGUYỄN HUY BÁCH
NGHIÊN CỨU MỐI QUAN HỆ GIỮA CÔNG BẰNG TỔ
CHỨC VÀ CHIA SẺ TRI THỨC TẠI CÁC DOANH NGHIỆP
THUỘC LĨNH VỰC DA - GIẦY Ở VIỆT NAM
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Mã số: 8340101
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH
Giảng viên hướng dẫn
TS. Nguyễn Thị Trang Nhung
Hà Nội - 2024
LỜI CAM ĐOAN
Tôi cam đoan đề tài: “Nghiên cứu mối quan hệ giữa công bằng tổ chức và
chia sẻ tri thức tại các Doanh nghiệp thuộc lĩnh vực Da - Giầy ở Việt Nam” là công
trình nghiên cứu của riêng tôi trên cơ sở những vấn đề thực tiễn tại đơn vị công tác.
Những nội dung thực hiện trong đề án này do tôi tự thực hiện dưới sự hướng dẫn
tận tình, trực tiếp của TS. Nguyễn Thị Trang Nhung;
Các tham khảo trong đề án được trích dẫn rõ ràng tên tác giả và tên công
trình nghiên cứu trước. Tôi cam đoan đã trình bày trung thực các số liệu, kết quả và
xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về những vấn đề không hợp lệ theo Quy chế Đào tạo
của Trường.
Học viên thực hiện
Nguyễn Huy Bách
i
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ............................................................................................... iii
MỤC LỤC ............................................................................................................. i
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ................................................................... iv
DANH MỤC CÁC BẢNG .................................................................................. v
DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ ....................................................................... vi
MỞ ĐẦU .............................................................................................................. 1
1. Tính cấp thiết của đề tài ........................................................................... 1
2. Mục tiêu nghiên cứu ................................................................................. 3
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ............................................................ 3
4. Phương pháp nghiên cứu ......................................................................... 4
5. Ý nghĩa của nghiên cứu ............................................................................ 4
6. Bố cục của nghiên cứu.............................................................................. 4
CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN .......... 5
1.1. TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU ............................................. 5
1.1.1. Các nghiên cứu nước ngoài ................................................................................ 5
1.1.2. Các nghiên cứu trong nước ................................................................................. 8
1.1.3. Đánh giá chung ................................................................................................. 10
1.2. CƠ SỞ LÝ LUẬN .................................................................................... 10
1.2.1. Công bằng tổ chức ............................................................................................ 10
1.2.2. Sự hài lòng ........................................................................................................ 15
1.2.3. Chia sẻ tri thức .................................................................................................. 16
1.3. MỐI QUAN HỆ GIỮA CÔNG BẰNG TỔ CHỨC VÀ SỰ HÀI LÒNG
CỦA NHÂN VIÊN ............................................................................................... 17
1.4. MỐI QUAN HỆ GIỮA SỰ HÀI LÒNG VÀ CHIA SẺ TRI THỨC ......... 18
1.5. GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ
XUẤT ................................................................................................................ 19
1.5.1. Giả thuyết nghiên cứu ....................................................................................... 19
1.5.2. Mô hình nghiên cứu đề xuất ............................................................................. 23
ii
1.6. TIỂU KẾT CHƯƠNG 1 .......................................................................... 23
CHƯƠNG 2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .......................................... 24
2.1. QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU .................................................................. 24
2.2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH ...................................... 25
2.3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG ................................. 29
2.3.1. Mẫu nghiên cứu ................................................................................................ 29
2.3.2. Phương pháp thu thập dữ liệu ........................................................................... 30
2.3.3. Phương pháp phân tích dữ liệu ......................................................................... 30
2.4. QUY TRÌNH THIẾT KẾ BẢNG HỎI ...................................................... 33
2.4.1. Quy trình thiết kế bảng hỏi ............................................................................... 33
2.4.2. Nội dung cụ thể của phiếu khảo sát .................................................................. 33
2.5. TIỂU KẾT CHƯƠNG 2 .......................................................................... 37
CHƯƠNG 3. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ...................................................... 38
3.1. THỐNG KÊ MÔ TẢ NHÂN KHẨU HỌC .............................................. 38
3.1.1. Mẫu dựa trên giới tính ...................................................................................... 38
3.1.2. Mẫu dựa trên độ tuổi ........................................................................................ 38
3.1.3. Mẫu dựa trên học vấn ....................................................................................... 38
3.1.4. Mẫu dựa trên thu nhập ...................................................................................... 39
3.1.5. Mẫu dựa trên yếu tố thâm niên ......................................................................... 39
3.2. THỐNG KÊ MÔ TẢ CÁC BIẾN NGHIÊN CỨU ................................... 40
3.3. KIỂM ĐỊNH SỰ TIN CẬY CRONBACH’S ALPHA ............................... 44
3.4. PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA ............................................ 48
3.5. PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHẲNG ĐỊNH CFA ........................................ 51
3.5.1. Kiểm định tính đơn hướng (undimensionality) ................................................ 51
3.5.2. Kiểm định độ tin cậy, độ hội tụ và giá trị phân biệt ......................................... 53
3.6. PHÂN TÍCH MÔ HÌNH CẤU TRÚC SEM ............................................ 57
3.7. TIỂU KẾT CHƯƠNG 3 .......................................................................... 59
CHƯƠNG 4. BÀN LUẬN VỀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU, ĐỀ XUẤT
