Luận văn Thạc sĩ: Xây dựng hạ tầng viễn thông và công nghệ thông tin phục vụ cho công tác chuyển đổi số tại VNPT Hải Dương

Kỷ nguyên Công nghiệp 4.0 đã làm nổi bật tầm quan trọng sống còn của chuyển đổi số (CĐS) đối với sự phát triển quốc gia và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, một xu thế được Chính phủ Việt Nam đặc biệt chú trọng thông qua các quyết định chiến lược. Là đơn vị tiên phong trong chuyển đổi số, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) đang nỗ lực xây dựng một hệ sinh thái số toàn diện. Trong bối cảnh đó, VNPT Hải Dương đứng trước yêu cầu cấp thiết phải hiện đại hóa hạ tầng viễn thông và công nghệ thông tin. Nghiên cứu này tập trung đề xuất các giải pháp cụ thể để nâng cấp hạ tầng hiện có, nhằm phục vụ hiệu quả công tác chuyển đổi số nội bộ tại VNPT Hải Dương và đóng góp vào quá trình số hóa chung của tỉnh Hải Dương, qua đó nâng cao hiệu suất hoạt động, chất lượng dịch vụ và tăng trưởng bền vững.

Chuyên gia viễn thông, kỹ sư công nghệ thông tin, nhà quản lý doanh nghiệp số, và các nhà hoạch định chính sách tại các tổ chức, đặc biệt là VNPT, quan tâm đến phát triển hạ tầng và chiến lược chuyển đổi số.

Nghiên cứu này trình bày một cách có hệ thống về việc xây dựng hạ tầng viễn thông và công nghệ thông tin nhằm thúc đẩy công tác chuyển đổi số tại VNPT Hải Dương. Luận văn mở đầu bằng việc thiết lập bối cảnh quốc gia và doanh nghiệp về chuyển đổi số, phân biệt rõ CĐS với số hóa và nhấn mạnh tác động sâu rộng của nó đối với kinh tế – xã hội. Đồng thời, nghiên cứu chi tiết định hướng chiến lược của VNPT trong việc phát triển hệ sinh thái số toàn diện, làm nổi bật những thách thức và cơ hội đặc thù cho VNPT Hải Dương trong quá trình này.Các phương pháp tiếp cận được trình bày qua ba chương chính. Chương 1 cung cấp tổng quan về khái niệm CĐS, hiện trạng tổ chức, nguồn nhân lực và hạ tầng mạng viễn thông hiện có của VNPT Hải Dương, bao gồm cả cấu trúc mạng MANE với các thành phần AGG và UPE. Chương 2 đề xuất các giải pháp CĐS cụ thể, dựa trên khung tham chiếu của tập đoàn và các chỉ số điều hành. Đặc biệt, Chương 3 tập trung vào các chiến lược xây dựng hạ tầng, bao gồm nâng cấp mạng đường trục, mở rộng mạng truy nhập dữ liệu di động băng rộng (3G/4G/5G), hiện đại hóa hạ tầng CNTT, phát triển cơ sở dữ liệu địa bàn, nâng cấp công cụ CNTT hiện tại và phát triển hạ tầng nhân lực.Giá trị ứng dụng của nghiên cứu nằm ở việc cung cấp các giải pháp thiết thực, giúp VNPT Hải Dương nâng cao hiệu quả hoạt động, mở rộng tệp khách hàng và cải thiện quy trình ra quyết định thông qua một nền tảng số hóa vững chắc. Việc đầu tư chiến lược vào hạ tầng giúp VNPT Hải Dương tận dụng tối đa các công nghệ mới như AI, IoT, Blockchain, từ đó giảm chi phí vận hành, tăng năng suất và duy trì lợi thế cạnh tranh trong bối cảnh thị trường số hóa đang phát triển mạnh mẽ.