Marketing nội dung (Content Marketing)
có khó như bạn nghĩ không?
Marketing nội dung (Content Marketing) đang ngày càng phổ biến bởi những lợi
ích mà nó mang lại. Đây là phương thức sử dụng những thông tin thích hợp và có
giá trị trên mạng xã hội, nhằm thu hút khách hàng tiềm năng đến với bạn.
Theo số liệu của Content Marketing Institue, 91% nguời làm Marketing B2B
(doanh nghiệp tới doanh nghiệp) và 86% người làm Marketing B2C (doanh nghiệp
tới khách hàng) đang áp dụng phương pháp này và hơn nửa trong số đó sẽ tập
trung phát triển mảng này hơn nữa trong năm 2013.
Ann Handley, chuyên gia Marketing chia sẻ: "Những hình thức kiến tạo ra nội
dung online với nguồn từ khóa phong phú, bao gồm các video trên YouTube, blog,
các bài viết, v.v… sẽ hiển thị ngay ở trang tìm kiếm đầu tiên của google hoặc công
cụ khác với những từ khóa mà bạn đang nhắm đến”. Nhưng sự hấp dẫn lớn nhất
của cách tiếp cận này chính là chi phí.
Thay vì đổ hàng ngàn USD để mua quảng cáo hay các từ khóa, các marketer có thể
sử dụng sự sáng tạo của mình như một đơn vị tiền tệ.
Dưới đây là 5 bước để thực hiện được Marketing nội dung:
Thấu hiểu độc giả của bạn
Nghiên cứu những khách hàng tiềm năng để biết được nhu cầu và sở thích của họ,
từ đó bạn có thể thu hút độc giả thông qua các kênh giải trí bằng việc kiểm soát các
từ khóa và chủ đề (bao gồm cả thông tin đối thủ) trên nền tảng truyền thông mạng
xã hội (Social Media) để thấy được xu hướng nào mà Facebook yêu thích, Twitter
hay chia sẻ và các blog hay thảo luận, v.v…
Một khi bạn đã thu hút được một lượng độc giả nhất định thì hãy sử dụng những
phản hồi của họ để kiến tạo những nội dung có thể lôi kéo thêm được nhiều người
theo dõi (follow) hơn nữa.
Lập kế hoạch nội dung chi tiết
Marketing nội dung không đòi hỏi bạn phải duy trì việc xây dựng một khối luợng
nội dung khổng lồ nhưng nhất thiết là phải đều đặn (xây dựng được nội dung hàng
ngày là tốt nhất).
Để đảm bảo được quy trình này, bạn cần lập một chiến lược truyền thông phục vụ
mục tiêu toàn diện và lâu dài cho doanh nghiệp thông qua việc đặt lịch biên tập cho
các chủ đề một cách chi tiết trong vòng vài tháng liền.
Sau đó, chia sẻ thời gian biểu và tiến độ đó với nhóm của bạn, "rải thảm” bài viết ở
tất cả những nơi có thể và cùng với các thành viên khác đóng góp ý tưởng để phát
triển nội dung hay hơn, thu hút hơn.
Tự đặt ra những tiêu chuẩn cao cho nội dung của bạn
Nếu bạn chấp nhận những tiêu chuẩn vừa phải đối với những nội dung mà bạn đưa
ra cũng đồng nghĩa với việc bạn cũng chỉ đánh giá doanh nghiệp của mình ở mức
như vậy.
Trong khi những nội dung hiệu quả, định hướng và tạo dựng được xu hướng thì
ngược lại, những nội dung kém chất lượng sẽ làm ảnh hưởng đến thương hiệu và
hoạt động kinh doanh của bạn, khiến bạn mất đi lượng độc giả nhất định.
Vì vậy, hãy coi việc đặt tiêu chuẩn cao là tôn chỉ và làm hết sức mình. Ví dụ, nếu
bạn là một nhiếp ảnh gia cừ khôi, hãy tập trung hướng dẫn người khác làm thế nào
để có những shot ảnh đẹp nhất.
Nên nhớ rằng phong cách viết ở blog hay trên giấy khác xa so với những gì bạn
bạn viết trên mạng truyền thông xã hội. Nếu bạn không phải là một ngòi bút sắc
sảo, bạn có thể thuê freelancer. Nhưng phải chắc chắn rằng họ nắm được tiêu
chuẩn mà bạn đề ra.
Đa dạng về mặt nội dung