Ộ
Ủ
Ệ
ộ ậ
Ộ C NG HÒA XÃ H I CH NGHĨA VI T NAM ạ ự Đ c l p T do – H nh phúc ***************
ố
***************** S …../ MTSD
ộ
Hà n i, ngày …..tháng ….năm 2021
Ế Ử Ụ
Ệ
Ạ QUY CH S D NG ĐI N THO I
Ạ Ố Ị Ệ I ĐI N THO I C Đ NH
ệ ạ ị 1. Quy đ nh khi nghe đi n tho i:
ệ ả ờ ấ ọ ờ ự ệ ẹ ả ị i nghe đi n th ai ph i k p th i nh c máy tr l ộ ị i khi có tín hi u, thái đ l ch s , nh nhàng khi nói ườ ệ Ng ớ chuy n v i khách.
ọ ệ ạ ị 2. Quy đ nh khi g i đi n tho i :
ụ ụ ệ ử ụ ợ ị ạ ể ử ụ c l m d ng đi n tho i đ s d ng vào m c đích riêng ế ng h p không quá c p thi t thì nên s d ng d ch v nh n tin. ố ệ ố ệ ấ ế ạ ụ ắ ạ ố ị ố ố ị ế ố ệ ượ ạ ạ ợ ớ ọ a. Không đ b. Trong tr ạ c. Khi liên l c v i khách hàng n u khách hàng có s đi n tho i c đ nh thì liên l c theo s đi n tho i c v i khách theo s c đ nh thì g i đ n s đi n tho i di ớ ườ ng h p không liên l c đ
ệ ạ ườ ộ ng dài t d. Khi g i đi n tho i đ ượ ạ ườ ạ ố ị c đ nh. Tr đ ng.ộ ọ ỉ ạ ả ấ ả t c các cán b công nhân viên ph i dùng qua d ch v g i đi n tho i ộ ụ ọ ệ ạ ườ ị ọ ệ ắ liên t nh : 171; 177; 178 . Các cu c đàm tho i đi n tho i đ ệ ng dài c n ng n g n, hi u qu . ư ầ ổ ố ơ ự ệ ạ tr ử ả ạ ị ừ ườ ụ e. Không s d ng đi n tho i vào các d ch v trò ch i d đoán hay x s (nh 19001570) tr ng ụ ủ ả ợ ượ h p đ ướ ị ướ ể ệ ệ ọ ẩ ử ụ ị c phép đ th nghi m d ch v c a chính công ty. ườ c: i ph i chu n b tr f. Tr
ế ầ t các ch đ tr ng y u c n nói ủ ạ ọ c khi g i đi n tho i m i ng - G i v v n đ gì ọ ề ấ ề - Tóm t ủ ề ọ ắ - Nên nói ng n g n, đ ý ọ ắ
Ộ Ạ Ệ II – ĐI N THO I DI Đ NG
ố ượ ượ ộ ạ 1. Đ i t ng đ ị ệ c công ty trang b đi n tho i di đ ng:
ưở ệ ả ặ ấ ộ ng phòng ho c nhân viên tùy thu c vào tính ch t công vi c và kh năng ề Ban đi u hành và các tr ủ c a công ty.
ị ử ụ
ể ị ườ ử ể ậ ọ ộ ờ ế ạ i và đ máy trong tình tr ng h at đ ng đ k p th i nh n và x lý thông tin ệ ả ư ỏ ạ ờ ộ 2. Quy đ nh s d ng: a. Luôn mang máy theo ng b. Nghi m c m cho m n đi n tho i di đ ng ho c s d ng vào m c đích khác ộ ượ ấ c. Trong th i gian cá nhân qu n lý và s d ng đi n tho i di đ ng n u x y ra m t mát, h h ng ( Ngoài ấ ử ụ ạ ặ ử ụ ệ ệ ử ữ ậ ả ồ ỹ ị ụ ế ườ nguyên nhân k thu t ) thì ph i ch u trách nhi m s a ch a, b i th ả ng.
ế ộ ộ ệ ạ 3. Ch đ thanh toán đi n tho i di đ ng :
ệ ố ớ ị ộ ọ ệ ạ ử ụ ả ộ ướ ẻ ố ế c ngày h t ạ ượ ướ ứ ề ể a. Đ i v i đi n tho i s d ng card cu c g i: Phòng hành chính qu n tr có trách nhi m th ng kê, mua và phát th cho các cán b tr ị h n theo quy đ nh là 05 ngày. - Cá nhân tr c ti p mua th thì đ ế ạ ứ c phép t m ng ti n tr ẻ ề ạ ứ ị ơ ẻ ề ự ơ
c trong m c quy đ nh đ mua th sau đó ẻ ồ ặ đem hóa đ n tài chính v thanh toán t m ng ho c mua th r i đem hóa đ n tài chính v công ty thanh toán. ệ ố ớ ạ ử ụ b. Đ i v i đi n tho i s d ng thuê bao: ị ệ ủ ữ ạ ạ ộ ộ ạ ộ Công ty thanh toán chi phí trang b đi n tho i di đ ng và phí hòa m ng c a m t trong nh ng m ng đi n tho i di đ ng c a Vi ệ ị ủ ệ ị ạ ứ ề ưở ặ ượ c giám đ c duy t 01 card đi n tho i tr giá đ ng / 60 ngày. ự ế ự ệ ộ ồ ồ ồ ớ ị ầ ượ ơ ệ ệ ứ ạ ị ệ t nam. ạ ộ c. Đ nh m c chi phí đi n tho i di đ ng quy đ nh cho các cá nhân : - Ban đi u hành và các tr ng phòng : đ ng / tháng - ộ ụ Phó phòng ho c các cán b ph trách tr c ti p d án: đ ng / tháng - Các cá nhân đã đ ố ạ ị d. Công ty không thanh toán s ti n đi n tho i di đ ng ph n v ố ề t h n so v i đ nh m c đã quy đ nh
ế ử ụ ệ ạ ầ ấ ả ủ ấ ộ t c cán b công nhân viên c a công ty ch p hành Trên đây là quy ch s d ng đi n tho i. Yêu c u t nghiêm túc.
