Company Logo Nhóm 3
44
33
Nguyễn Anh Đức
Đỗ Bá Dương
Trịnh Hồng Hà
11
22
Lê Thu Giang
Logo
NĂNG LỰC CỦA DOANH NGHIỆP
–
ĐÁNH GIÁ ĐIỂM MẠNH ĐIỂM YẾU
Nhóm 3
Company Logo Tình huống 1: Pizza Hut
Những lợi thế đó góp phần tạo nên thành công của Pizza Hut
trong những năm qua:
Vị trí: DN đầu tiên thành lập nên những nhà hàng đặt ở hầu
hết những vị trí tốt nhất.
Sự nổi tiếng: Khách hàng biết tới là công ty nhiều hơn đối
thủ cạnh tranh.
Quảng cáo: giành nhiều chi phí cho quảng cáo trên TV hơn
so với các đối thủ cạnh tranh khác
Giảm giá: quy mô lớn hơn giúp họ có thể chiết khấu số
lượng cho khách hàng
Quan hệ tương tác: quan hệ tương tác với các chi nhánh
khác gồm TGR, KFC, Taco
Company Logo Tình huống 2: General Motor
Chi phí tiền lương cao :
Chi phí tiền lương đơn vị (giờ) của GM vẫn cao hơn đáng kể so với
những đối thủ cạnh tranh Nhật
So sánh với Ford hay Chrysler trong thời gian năm 1998, hiệu quả lao
động trên mỗi đơn vị sản phẩm của GM vẫn thấp hơn từ 40 tới 60%
Sự không hài lòng của lao động:
không thân thiện với những nhà quản lý, giảm sự tích cực lao động giảm
sự nhiệt tình sáng tạo
Thiếu máy móc tiên tiến:
GM sản xuất nhiều hơn các thành phần để lắp ráp hoàn thiện ô tô. Sản
phẩm giá cao, chất lượng thiết kế không tốt và phân phối kém thuận tiện
Quan liêu, chậm trễ:
chậm thay đổi so với môi trường công nghiệp( thiết kế, sơn xe, CL điều
khiển)
Company Logo Giới thiệu
Chuỗi giá trị:
Chuỗi giá trị mô tả tất cả những hoạt động tạo nên hiệu
quả kinh tế và năng lực của doanh nghiệp
Chuỗi giá trị
Hoạt động hỗ trợ:
trợ giúp làm gia tăng giá trị
của các hoạt động chính
Hoạt động chính:
hoạt động trực tiếp tạo ra
gia tăng giá trị thực sự